什么場(chǎng)合說什么話,是職場(chǎng)人最基本的溝通素養(yǎng)
在什么場(chǎng)合說什么話,這是人們?cè)陂L(zhǎng)期的交往實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。說話要分場(chǎng)合,否則,再好的話題、再良苦……
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全文送你七個(gè)秘訣。
不管是上下級(jí)關(guān)系還是同事關(guān)系,大家能夠坦誠(chéng)交流是再好不過了。
培根說過:“談話應(yīng)當(dāng)像一片寬廣的田野,人們可以在里面東西行走,而不應(yīng)當(dāng)像一條大道。直達(dá)家門?!?/p>
過去十年所進(jìn)行的很多民意測(cè)驗(yàn)都顯示,首席執(zhí)行官的大部分時(shí)間都花在與公司的某些顧客的溝通上。
在確保溝通不會(huì)變成隨聲附和以及他們都聽到了你所傳遞的信息之后,事情并沒有就此結(jié)束。
在與別人進(jìn)行溝通的過程中,你聽到的有時(shí)候僅僅是一種隨聲附和。
是集中所有的溝通,將活動(dòng)由一個(gè)身在公司總部的高級(jí)官員集中處理;還是分散活動(dòng),準(zhǔn)許各業(yè)務(wù)單位決定如何最好地處理溝通,這是大多數(shù)公司首先要面對(duì)的問題之一。
把對(duì)話的第一句讓給對(duì)方,這樣一來(lái),對(duì)方會(huì)一直喜歡你。
語(yǔ)言是人類溝通的主要工具,無(wú)論是口頭的還是書面形式。
溝通與人是密不可分的,人類最大的痛苦莫過于不能與他人進(jìn)行溝通。
要對(duì)公司的溝通戰(zhàn)略進(jìn)行分析,就好像你做演說或?qū)懸环輦渫洉r(shí),要分析你的聽眾或讀者一樣,要依次分析并掌握:
領(lǐng)導(dǎo)力在很大程度上取決于有效的溝通。