你可能遵守了所有「如何主持有成效的會(huì)議」的準(zhǔn)則，但還是會(huì)出狀況。處理狀況最好的方法，就是預(yù)先準(zhǔn)備，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)出手干預(yù)，把會(huì)議導(dǎo)回正軌。
?考慮與會(huì)者。與會(huì)者之中若有愛講空話的人，就請(qǐng)他針對(duì)主題的某一個(gè)層面發(fā)言。若有老愛批評(píng)的人，就請(qǐng)他主持部分討論。若有習(xí)慣遲到的人，就請(qǐng)他在會(huì)議中負(fù)責(zé)某些工作。
?人人有發(fā)言機(jī)會(huì)。假如有人占著大家發(fā)言的時(shí)間，你可以逐步走向他，這樣可以讓大家的注意力轉(zhuǎn)到你身上。謝謝他提供意見，再點(diǎn)別人發(fā)言。
?別怕沉默。現(xiàn)場(chǎng)沉默片刻也無妨，大家或許需要一點(diǎn)時(shí)間沉淀想法。你可以問與會(huì)者是否需要你再講清楚一點(diǎn)，或大家是否回避討論某問題。不妨休會(huì)片刻，讓與會(huì)者重新集中注意力。假如大家都很累了，也可以另外安排開會(huì)時(shí)間。