成功的創(chuàng)新者都喜歡發(fā)問。與其急于采取行動，不如先問問題，一來可增進你發(fā)掘新成長機會的能力，也可讓你更容易找出破壞性的威脅與其他問題，讓你得以把整個創(chuàng)新過程看得更清楚。你可以自問下列幾個問題：
?消費者努力想解決的問題為何？假如有人正耗費時間金錢設法解決問題（而且又缺乏既有的對策），就表示創(chuàng)新的大好機會正在眼前。
?誰已經(jīng)成功解決這個問題？別的產(chǎn)業(yè)、國家、公司之前可能已經(jīng)找到對策。從別人成功的案例借鏡，或可加快你創(chuàng)新的過程。
?你的特點在哪里？把火力集中在自己獨特之處（品牌獲大眾信賴、有通路、技術專業(yè)知識等），讓你有最大的勝算，去創(chuàng)造深具吸引力的產(chǎn)品與服務。