意指達(dá)成業(yè)績(jī)額度后增加的傭金率。例如,在額度達(dá)成前,按照一般的傭金率來計(jì)算,銷售人員可能是賣出一美元貨品可賺一分錢;但在額度達(dá)成后,多賣出的金額,一美元可賺兩分錢。前面提到托馬斯對(duì)辦公用品公司的研究,證明了超出業(yè)績(jī)目標(biāo)激勵(lì)誘因的效益。
研究發(fā)現(xiàn),從獎(jiǎng)酬計(jì)劃中取消這些誘因后,明星的銷售額減少了大約17%。企業(yè)如果能提供超出業(yè)績(jī)目標(biāo)的傭金,有助于明星在客戶通常最樂于購買的第四季持續(xù)努力。