正面評價的陷阱

12Reads防詐騙聲明

贊美理應能激勵員工，但有時也會適得起反。你若要給員工正面的評價，用下列的方式，才能真正有效果：

1.?避免「糖衣」。批評員工之前，不要習慣先講「好話」，這樣員工會自動把你的贊美當成空洞的開場白，接下來的話才是你真正的意思。你不妨先講與員工談話的原因，同時也讓對方知道你重視彼此的關系。

2.?稱贊對方的努力，而非特質。聰明才智與能力，大多與生俱來，難以復制。與其稱贊這些，不如贊美對方的努力，具體說明對方的哪些舉動贏得你的肯定。你若能講得夠具體，就能加強這些正面的舉動。