目前在學(xué)生、父母和雇主之間，有一項(xiàng)共識(shí)越來(lái)越清楚：當(dāng)今人文學(xué)科的年輕畢業(yè)生，缺乏在后經(jīng)濟(jì)衰退期就業(yè)市場(chǎng)中成功所需的技能。有關(guān)這項(xiàng)技能差距的故事比比皆是，例如暢銷管理學(xué)書籍《向年輕人打開(kāi)就業(yè)大門》（Opening an Employment Door to the Young）所描述的。
即便由高等教育領(lǐng)導(dǎo)人所執(zhí)行的研究指出，人文教育的學(xué)位在當(dāng)前仍然是一項(xiàng)好投資，技能差距確實(shí)存在的想法卻與日俱增。對(duì)于人文教育學(xué)位的價(jià)值，聰明人或許會(huì)有不同的意見(jiàn)，不過(guò)無(wú)論你的立場(chǎng)如何，現(xiàn)況都必須改變。學(xué)校不能再繼續(xù)提出花費(fèi)高昂的資格證書，而這份證明卻不能協(xié)助學(xué)生找到工作，展開(kāi)職涯，不論這份證書的長(zhǎng)期價(jià)值為何，情況都是如此。針對(duì)下列四件事情，高等教育的領(lǐng)導(dǎo)人和學(xué)生必須有不一樣的做法，好讓人文教育能夠在經(jīng)濟(jì)面維系下去—對(duì)于所有人都是如此。
1.?停止擔(dān)憂人文教育的真正價(jià)值。
由于媒體的不公平報(bào)導(dǎo)，以及家長(zhǎng)對(duì)于人文學(xué)位價(jià)值降低的過(guò)度反應(yīng)，高等教育領(lǐng)導(dǎo)人感到沮喪。不過(guò)，若想要運(yùn)用長(zhǎng)期數(shù)據(jù)和理性論證來(lái)扭轉(zhuǎn)公眾負(fù)面認(rèn)知，無(wú)論采用什么戰(zhàn)略都注定會(huì)失敗。
上星期，一位大三學(xué)生向我坦承，她把主修從微生物學(xué)改成了英文，即使從未來(lái)就業(yè)的角度來(lái)看，她認(rèn)為自己新選的主修頗為「危險(xiǎn)」。家長(zhǎng)、學(xué)生以及新聞界對(duì)于當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，都聽(tīng)說(shuō)過(guò)太多第一手的故事。想要說(shuō)服他們事情并非如此，只會(huì)聽(tīng)起來(lái)例如在抱怨。就到此為止吧！需要辯論的并不是人文教育的價(jià)值，而是取得學(xué)位時(shí)所獲得的技能，如何能被學(xué)生所認(rèn)知，并且溝通給雇主清楚知道。
2.?運(yùn)用整個(gè)學(xué)校社群來(lái)打造企業(yè)可以雇用的畢業(yè)生。
美國(guó)的學(xué)費(fèi)折扣率日益升高，越來(lái)越多的學(xué)院和大學(xué)想盡辦法吸引優(yōu)秀學(xué)生，在美國(guó)，目前的營(yíng)收模式除了最菁英和擁有豐厚捐款的學(xué)院和大學(xué)之外，其它所有院校都無(wú)法長(zhǎng)久持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去。為了在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里蓬勃發(fā)展，各個(gè)院校必須讓整個(gè)學(xué)校體系一起參與，支持他們學(xué)生的個(gè)人發(fā)展和職涯發(fā)展。
我最近跟一所頂尖的研究型大學(xué)合作，聯(lián)合該校人數(shù)眾多但分散的教職員，共同努力，以改變學(xué)校求職支持服務(wù)的基礎(chǔ)架構(gòu)。這一類改善對(duì)人文學(xué)科學(xué)生支持的協(xié)力合作，意謂著將行政人員、教師、學(xué)業(yè)與職業(yè)咨詢?nèi)藛T，以及校友、家長(zhǎng)、募款人員和學(xué)生自己的活動(dòng)連結(jié)起來(lái)。這并不是一項(xiàng)容易的工作。不過(guò)，明智的高等教育領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)知到，想要提高畢業(yè)生的可雇用性，必須推動(dòng)涵蓋整個(gè)學(xué)校體系的重大文化變革。
3.?全力以赴、正面應(yīng)對(duì)求職的「技能差距」。
這么多人文科系學(xué)生在畢業(yè)后之所以求職不易，一個(gè)主要的原因是他們完全不了解，在當(dāng)前極度競(jìng)爭(zhēng)的就業(yè)市場(chǎng)里，需要哪些真正的技能才能夠找到工作。許多學(xué)校必須重新打造它們傳統(tǒng)的就業(yè)服務(wù)功能，以便提供最尖端的工具和個(gè)人指導(dǎo)，協(xié)助學(xué)生準(zhǔn)備好面對(duì)「真實(shí)的世界」。
最新的人脈建立技巧、跟愿意協(xié)助的校友取得聯(lián)絡(luò)、教導(dǎo)例如求職者狀態(tài)追蹤系統(tǒng)之類的技術(shù)，以及密集指導(dǎo)通過(guò)Skype面試和當(dāng)面面試，這些都必須成為學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，好讓人文科系的學(xué)生更有競(jìng)爭(zhēng)力。
4.?讓學(xué)生參與更多個(gè)人發(fā)展和職業(yè)發(fā)展的活動(dòng)。
想要提升大學(xué)生的就業(yè)前景，大家心知肚明卻又不愿意承認(rèn)的事實(shí)就是，很難說(shuō)服年輕人充分參與有效開(kāi)展他們職涯所需的活動(dòng)。我在寫《畢業(yè)就有好工作》（Graduate to a Great Job）這本管理學(xué)書籍時(shí)，研究了一些「成功」的畢業(yè)生，其中有超過(guò)50%的人在畢業(yè)時(shí)不曉得自己想做甚么。
即使是擔(dān)心未來(lái)就業(yè)情況的學(xué)生，似乎還是不愿意投資足夠時(shí)間來(lái)熟練成功所需的技巧，比方說(shuō)廣泛地建立人脈、深入研究行業(yè)、撰寫履歷和面試技巧。我的研究顯示，部分原因是學(xué)生還有其它事情要做，以及在情感上抗拒「長(zhǎng)大成人」。不過(guò)，另一項(xiàng)因素是學(xué)生不了解他們必須要學(xué)習(xí)多少，而且學(xué)生和他們的父母都不太清楚，如何在目前的情況下找到好工作。
當(dāng)前高等教育領(lǐng)導(dǎo)人所面臨的最大挑戰(zhàn)，或許是如何激勵(lì)學(xué)生提早、并且時(shí)常參與職涯發(fā)展的過(guò)程。對(duì)于資源更為有限的大型公立大學(xué)來(lái)說(shuō)，這尤其會(huì)是個(gè)問(wèn)題。例如維克佛斯特大學(xué)（Wake Forest）及里德學(xué)院（Reed College）等私立院學(xué)，向來(lái)以主動(dòng)積極處理其學(xué)生的職涯發(fā)展著稱，就是在學(xué)生大一時(shí)就開(kāi)始跟他們討論職涯規(guī)劃。
想要提高人文學(xué)位的真正價(jià)值和認(rèn)知的價(jià)值，學(xué)校必須停止辯論這個(gè)議題，開(kāi)始致力推動(dòng)相關(guān)的基礎(chǔ)架構(gòu)和文化變革，聯(lián)合整個(gè)學(xué)校共同努力，協(xié)助畢業(yè)生準(zhǔn)備好面對(duì)未來(lái)。要做到這一點(diǎn)，并不需要放棄人文教育值得爭(zhēng)取的崇高理想。