比爾．瑞利簡(jiǎn)直擁有一切：西點(diǎn)軍校的學(xué)位，微軟公司高層主管，堅(jiān)定的信仰，完美的家庭生活，還有財(cái)富。他甚至和姻親們相處融洽！既然如此，他為何還有那么多的壓力和焦慮，導(dǎo)致他晚上幾乎無(wú)法成眠？我曾和比爾共事多年，我們都相信，分享他的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)其他能力強(qiáng)、沖勁高的人會(huì)很有幫助。
曾有一段時(shí)間，比爾對(duì)任何事都不滿足。他在西點(diǎn)軍校學(xué)到，解決問(wèn)題的方法就是必須堅(jiān)忍克服任何痛苦。但這種方法卻不能降低壓力。當(dāng)他第二次跑完馬拉松，比目標(biāo)時(shí)間慢了幾分鐘，他就認(rèn)為自己失敗了。為了「改正」情況，五周后他再度跑了一次馬拉松，但他的身體卻無(wú)法負(fù)荷，這一次他比目標(biāo)慢了一小時(shí)。最后，他的妻子說(shuō)服他找出造成他壓力的真正原因。接下來(lái)幾年，比爾都在追尋，如何在過(guò)程中感受到愉悅。他找到了五個(gè)方法。每一個(gè)方法都看似非常平凡，但全部加起來(lái)卻足以改變你的人生，造就后來(lái)他在蘋果公司的輝煌成績(jī)。
深呼吸。他開(kāi)始從很小的地方做起，每次坐在辦公桌前，他都先做三次深呼吸。他發(fā)現(xiàn)這有助于他放松。當(dāng)深呼吸成為一種習(xí)慣，他開(kāi)始擴(kuò)大到一天做幾分鐘。他發(fā)現(xiàn)自己變得更有耐心，更加冷靜，更能處于當(dāng)下?，F(xiàn)在，他每天做30分鐘。這么做有助于保持他的觀點(diǎn)，同時(shí)又能用新的角度來(lái)看待問(wèn)題與挑戰(zhàn)，并想出新的解決方案。深呼吸練習(xí)是瑜伽的一部分，已有千年歷史，但最近哈佛醫(yī)學(xué)院的麻州總醫(yī)院（Massachusetts General Hospital）有研究發(fā)現(xiàn)，深呼吸確實(shí)可以幫助身體對(duì)抗壓力。
打坐。當(dāng)比爾第一次聽(tīng)到打坐，他認(rèn)為是嬉皮的玩意兒。但他驚訝地發(fā)現(xiàn)他知道的一些人都是禪修者，比如賈伯斯（Steve Jobs）、歐普拉溫芙瑞（Oprah Winfrey）、貝尼奧夫（Marc Benioff）、西蒙斯（Russell Simmons）。他因此倍受啟發(fā)，開(kāi)始一天一分鐘練習(xí)打坐，包括「檢視身體」，也就是集中注意力與能量，從頭到腳在身體的每一部分掃過(guò)一遍。哈佛近期的研究顯示，打坐達(dá)八周以上，可以增加大腦負(fù)責(zé)調(diào)節(jié)情緒與學(xué)習(xí)的灰質(zhì)。換句話說(shuō)，禪修者能提高情緒控制和大腦的 力量！
聆聽(tīng)。比爾發(fā)現(xiàn)，如果他專心聆聽(tīng)他人說(shuō)話，一如打坐時(shí)那么專注，他們的互動(dòng)會(huì)變得更多。對(duì)方可以感覺(jué)到他在聽(tīng)他說(shuō)話，幾乎從身體反應(yīng)上就可以感覺(jué)到。當(dāng)他們知道他專心聆聽(tīng)，也就會(huì)更快與他產(chǎn)生連結(jié)。生命瞬間變得更加豐富，更有意義。正如博迪（Graham Bodie）教授指出，聆聽(tīng)是人際溝通中最正面的行為。
詢問(wèn)。這個(gè)方法不是追問(wèn)他人問(wèn)題，而是詢問(wèn)你心里產(chǎn)生的想法。有時(shí)你的想法不一定是正確的。比爾習(xí)慣質(zhì)問(wèn)自己的想法：「這是正確的嗎？」如果他自己并不肯定那想法是正確的，就不管那個(gè)想法。他會(huì)說(shuō)：「你可以謝謝自己的心思產(chǎn)生了那個(gè)想法，然后就可以拋棄那個(gè)想法，繼續(xù)其他的事。我發(fā)現(xiàn)這樣做讓我更自由，給我負(fù)面想法一個(gè)出口，以前我并沒(méi)有這樣的出口。」質(zhì)疑你想法的這個(gè)做法，是由拜倫．凱蒂（Byron Katie）推廣的，她稱這種做法是「重大的取消」。她的經(jīng)驗(yàn)與研究顯示，承認(rèn)負(fù)面思緒的存在，勝過(guò)一昧壓抑負(fù)面思緒。不要嘗試忽視或壓抑我們相信為真的事，而應(yīng)直接面對(duì)我們的想法，如果那些想法并不正確，就否決它們。」
目的。比爾開(kāi)始致力于活著要有目的。倒不是什么偉大的生命目的，而是比較簡(jiǎn)單的。他做任何事情都是有目的性的。選擇做這件事，而且只有這件事。如果他選擇看電視，他就是看電視。當(dāng)他選擇吃飯，他就是選擇花時(shí)間享受美食。有研究支持比爾的做法。在〈不被電子產(chǎn)品影響：沒(méi)有電子郵件的工作實(shí)證研究〉（A Pace Not Dictated by Electrons: An Empirical Study of Work Without Email）一文中，馬克（Gloria Mark）和卡狄羅（Armand Cardello）指出，知識(shí)工作者一小時(shí)查閱電子郵件36次。這會(huì)增加壓力。不分心專注做每件事，才能確實(shí)活在當(dāng)下，并且完全享受這段經(jīng)歷。
對(duì)于比爾來(lái)說(shuō)，這些做法當(dāng)中非常重要的成功關(guān)鍵，就是從小處做起，而且是真的很小的事情。這相當(dāng)重要，因?yàn)槟悴荒苡煤苡袎毫Φ姆椒▉?lái)消除壓力。有時(shí)候我們?cè)O(shè)法僅靠努力來(lái)作出改變，把所有精力都入一個(gè)新的行動(dòng)。但你不應(yīng)該用當(dāng)初造成你壓力的那些方法，來(lái)設(shè)法對(duì)抗這些壓力。
相反地，關(guān)鍵在于你要做的事情，必須比你想做的事情少。如果你想做兩分鐘的深呼吸，那么先從做一分鐘開(kāi)始。如果你想花一天的時(shí)間好好聆聽(tīng)同事們的心聲，那么先從下個(gè)會(huì)議開(kāi)始。讓自己很想要再做一次。你要做的，就是建立一個(gè)可以長(zhǎng)久維持的習(xí)慣：用沒(méi)有壓力的方法，來(lái)減少自己的壓力。