來自GOOGLE公司的人力資源副總裁Bock近日在一個人力資本研討會上提到:“GOOGLE公司有很多員工從未接受過高等教育,很多人在公司呆夠 三、五年之后,他的工作表現(xiàn)和他在學校的表現(xiàn),一點關系也沒有,因為職場所需的技能和學校里學的非常不同?!?span id="more-28127">
博克的這番話顯示,聰明的學生會鉆研教授的喜好,設法通過考試、得到高分。但是這種技能和知識,對于解決艱難的、沒有明顯答案的企業(yè)問題,幾乎完全派不上用場。
一旦更多大企業(yè)采取了谷歌的用人態(tài)度,大學教育將掀起大震撼、大突破的變革?;蛟S兩年的大學文憑就夠了,不需要四年。讓我們想象一個新的商業(yè)模式:你花兩年的時間修世界上最好的老師所開的課,接下來的兩年則在結(jié)構(gòu)化的環(huán)境練習解決問題。在市場力量驅(qū)使之下,這個新模式將比我們所預期的更快出現(xiàn)。
所以現(xiàn)在情況如何?有哪些新的教育提供者正在實驗新的商業(yè)模式?
新興的教育模式
有三個主要的新興教育提供者,他們各自擁有幾百萬學生、開設數(shù)千個課程,全都免費、而且開放給全世界所有人。Coursera、Udacity和edX分別吸引了四百萬以上的學生到他們的大規(guī)模開放在線課程MOOC(Massive Open Online Courses)注冊修課。
這三者都以不同的獨特方式復制課堂經(jīng)驗,他們各自請到了一流的教授、運用了創(chuàng)新的科技。然而他們并非沒有挑戰(zhàn)。本文作者之一賈汀?迪賽為了實地體驗,修了一些課。他發(fā)現(xiàn)就像傳統(tǒng)課堂,這些在線課程視不同的老師任教而有很大差異。有些教授運用科技很高明,有些則盡量少用。此外,帶寬愈大上課效果就愈好。
這三者并非寡占,還有很多其他教育提供者紛紛投入在線課程的熱潮。事實上,《紐約時報》(New York Times)稱2012年為「大規(guī)模開放在線課程之年」;《時代雜志》(Time)則說免費在線課程為普羅大眾開啟了「常春藤聯(lián)盟」的大門。
根據(jù)最近的一篇《金融時報》(Financial Times)文章,許多老板還不確定如何看待在線開放課程。這并不令人訝異,因為很多新的科技和商業(yè)模式都會歷經(jīng)多重演進。不過文章中提到一則好消息,受訪老板中80%可以接受將在線開放課程做為內(nèi)部員工進修渠道。我們可以從這個調(diào)查推估,企業(yè)界對于在線教育的需求的確存在。而且,大學和資金雄厚的創(chuàng)投資本家勢必涌入這尚未開發(fā)的市場空間,只是時間早晚的問題。
事實上,喬治亞科技公司(Georgia Tech)已經(jīng)開始投入這個市場。今年一月,它開始通過在線開放課程提供計算機碩士學位,費用是6,600美元。攻讀學位者在Udacity修課,雖然同樣課程也免費開放給所有人,但注冊付費的碩士生享有額外的服務,例如:個別指導、辦公室時間,以及監(jiān)考測驗。
在不遠的未來,高等教育將免費提供全世界所有人。學位可能不會免費,但取得某些核心課程教育將是免費。學生僅需要計算機和網(wǎng)絡設備,不過要得到實體大學的正式認證可能得多花一些錢。在2012年初,麻省理工學院的在線開放課程MITx開始提供認證課程,修課通過的學生可付一筆「小額費用」以取得認證。我們也期待看到喬治亞科技的在線碩士學位課程,將如何改變教育模式。
接下來如何發(fā)展?在新的商業(yè)模式中,大學的前兩年將以在線開放課程為主,我們距離這樣的模式還有多遠?企業(yè)老板何時開始接受在線課程認證這項非傳統(tǒng)的學歷?這些改變對于教育產(chǎn)業(yè)有何意義?靠一些運氣和持續(xù)創(chuàng)新,或許美國教育體系的重大問題可望修復。