你在演講之前，多少要先了解聽眾的私人層面，才能在演講中放入相關(guān)的內(nèi)容，引起對方的共鳴。你可以從以下幾點開始思考：
1.他們是怎樣的人？想像聽眾的一天是怎么過的，會碰上什么問題？你主動提起這些事情，聽眾會覺得你真的了解他們。
2.他們?yōu)楹蝸砺犙葜v？他們期待聽了演講會有何收獲？他們是出于自愿，還是被迫前來？你必須強調(diào)這場演講對他們的助益。
3.他們擔(dān)心什么？大家都有自己的恐懼和痛處。讓聽眾了解，你對此感同身受，而且你能提供協(xié)助。
4.你有何對策？你 對他們的問題有什么建議？他們應(yīng)如何改進？并直接指出這么做的優(yōu)點。