企業(yè)文化是「意義建構(gòu)」
文化是在企業(yè)內(nèi)「意義建構(gòu)」（sense-making）的過(guò)程。一直以來(lái)，意義建構(gòu)的定義是：一個(gè)合作的過(guò)程，在過(guò)程中，從不同成員的觀點(diǎn)和各種利益中，建立共同的意識(shí)與理解?！拐?qǐng)注意，這把文化的定義轉(zhuǎn)移到行為模式之外，進(jìn)入另一個(gè)領(lǐng)域，包括共有的信念，以及對(duì)于「什么是~」的共同詮釋。根據(jù)這個(gè)定義，文化的一個(gè)重要目的是幫助成員適應(yīng)「現(xiàn)實(shí)」，采用的各種做法可做為基礎(chǔ)，讓大家進(jìn)行調(diào)整，使得目的和共同行動(dòng)能夠趨于一致。
企業(yè)文化是價(jià)值觀和儀式的總和，其作用有如「膠水」，可以把企業(yè)成員整合起來(lái)。
文化是意義的載體（carrier）。文化不僅提供對(duì)于「什么是~」的共同觀點(diǎn)，而且提供「為什么是~」的共同觀點(diǎn)。根據(jù)這種定義，文化攸關(guān)成員深植其中的那個(gè)「故事」，文化還包括強(qiáng)化那個(gè)故事的價(jià)值觀與儀式。它也著眼于象征符號(hào)的重要性，和了解那些符號(hào)的必要（包括企業(yè)中使用的特殊語(yǔ)言），以了解文化。
企業(yè)文化是工作場(chǎng)所的文明。
文化是一個(gè)社會(huì)控制體系。這里強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是，在強(qiáng)化「正確」思想與行為、處罰「錯(cuò)誤」思想與行為方面，文化所扮演的角色。這個(gè)定義的關(guān)鍵，在于行為「規(guī)范」的概念，以及相關(guān)的社會(huì)懲罰；行為規(guī)范必須維護(hù)，而對(duì)于不「守規(guī)矩」的人，必須給予社會(huì)懲罰。這種觀點(diǎn)也著眼于企業(yè)的演變?nèi)绾嗡茉煳幕Ｒ簿褪钦f(shuō)，現(xiàn)有的規(guī)范在過(guò)去如何促成了企業(yè)的存活？請(qǐng)注意，隱含在這種進(jìn)化觀點(diǎn)中的概念是：環(huán)境出現(xiàn)重大變化時(shí)，既有的文化可能成為企業(yè)存活的障礙。
文化是企業(yè)的免疫系統(tǒng)。
文化是某種形式保護(hù)，這種保護(hù)是從周遭情況的壓力之中演變而來(lái)的。首先，它防止「錯(cuò)誤的思想」和「錯(cuò)誤的人」進(jìn)入企業(yè)。根據(jù)這種定義，企業(yè)文化的功能很像人體的免疫系統(tǒng)，可防止病毒和細(xì)菌掌控并危害身體。當(dāng)然，問(wèn)題是企業(yè)的免疫系統(tǒng)也可能會(huì)攻擊那些促成必要改變的人員，而這對(duì)于將人們?nèi)谌肫髽I(yè)，具有重要含義。
企業(yè)文化由我們生活于其中的社會(huì)里的主要文化〔所塑造〕，不過(guò)更加強(qiáng)調(diào)社會(huì)文化中的某些部分。
企業(yè)文化被其他文化所塑造，而且和其他文化重疊，尤其是由它所在社會(huì)里的較廣泛文化所創(chuàng)造和重疊。這種看法突顯出，全球化企業(yè)在許多國(guó)家、地區(qū)與地方的文化背景下運(yùn)作時(shí)，面臨著建立并維護(hù)一個(gè)統(tǒng)一文化的挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)人在促進(jìn)企業(yè)的「一個(gè)文化」和允許在地文化的影響之間，如何取得適當(dāng)平衡？
假定大型企業(yè)只有一個(gè)文化，就過(guò)度簡(jiǎn)化了大型企業(yè)中的情況……而新領(lǐng)導(dǎo)人如果忽略了其中的各個(gè)次文化，是有風(fēng)險(xiǎn)的。
企業(yè)的文化從來(lái)不是單一整體。企業(yè)的不同部門（如財(cái)務(wù)與營(yíng)銷），以及不同事業(yè)單位（例如快速消費(fèi)品事業(yè)部與多角化公司制藥部），有許多因素促成這些部門和事業(yè)單位的文化產(chǎn)生內(nèi)部差異。一家公司的收購(gòu)歷史，在界定其文化和次文化方面也很重要。被收購(gòu)單位原有的文化可能出人意外地留存很長(zhǎng)的時(shí)間，視公司如何管理收購(gòu)和整合作業(yè)而定。
企業(yè)〔是〕活生生的文化，能盡快適應(yīng)現(xiàn)實(shí)。
最后，文化是動(dòng)態(tài)的。它們會(huì)逐漸、不斷地轉(zhuǎn)變，以因應(yīng)外部和內(nèi)部的變化。因此，評(píng)估企業(yè)的文化就像是要嘗試擊中移動(dòng)的標(biāo)靶，情況變得更加復(fù)雜。但這也開啟了一個(gè)可能性：善加管理文化的改變，把這種改變當(dāng)成連續(xù)的過(guò)程，而非透過(guò)巨變來(lái)改變文化（通常這種巨變是為了因應(yīng)危機(jī)）。同樣地，它突顯了一個(gè)概念：穩(wěn)定的「目的地」可能永遠(yuǎn)無(wú)法達(dá)到（確實(shí)也應(yīng)該是如此）。企業(yè)的文化應(yīng)該永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)和發(fā)展。
這些觀點(diǎn)對(duì)企業(yè)文化提供了一種全面的、細(xì)致的看法，領(lǐng)導(dǎo)人需要采用這種觀點(diǎn)，以便真正了解他們的企業(yè)，可能有助于他們改善自己的企業(yè)。