成功,是通往更大成功的階梯,還是引發(fā)衰敗的火種?不同的領導者有不同的處理方式。
無論從哪個角度衡量,C先生都可以算得上一位成功者,陽光帥氣、朋友眾多,白手起家、事業(yè)有成,年紀輕輕就成為集團副總裁。然而,因為經濟問題,去年他被免職了。
聽到這個消息的時候,我并不覺得意外。C先生是市場銷售出身,經歷了常人難以想象的奮斗,30歲成為這家民營企業(yè)最年輕的副總裁。他的上位,有自身努力的原因,也有集團培植新人的考慮。然而,他似乎并沒有意識到后一點,或者過多歸因于自身能力。在謙虛客氣的表象下,他習慣用咄咄逼人的語氣交談,享受那種征服的霸氣。這種自負的行事風格行得通嗎?
C先生還沒有學會如何領導他人,很快就被撤離領導崗位,他被無所適從的成功坑害了。
這個時代毫不掩飾對名利的推崇,機場書店擺滿了成堆的成功學書籍,各種成色的企業(yè)家走上電視臺公然宣講生財之道,語出驚人的90后一族被推上神壇,化妝品商人憑借瘋狂的廣告賺取驚人財富,一夜之間,成功變得如此唾手可得,似乎誠懇、創(chuàng)造等美好的品質不再重要。
而初次品嘗成功滋味的年輕人一旦變得驕縱,便會暴露身上的缺點,自負導致了組織的損失和個人的悲劇。而那些將成功視為理所當然的商界老手,隨著一次次市場勝利而對周遭環(huán)境變化變得麻痹大意,如果沒有完善的決策機制,則面臨將整個企業(yè)引入歧途的風險。
G先生是農民出身的江蘇企業(yè)家,1970年代末期,以幾張縫紉機起家,創(chuàng)辦了中國最大的服裝企業(yè)之一,故而享有盛名。幾年前,G先生受邀參加在成都舉行的大型論壇,臨時起意打算乘坐自己的私人飛機出行,那是一架耗資3億人民幣的私人飛機,平時停泊在上海浦東機場,由新加坡機組人員維護。這一次,G先生熱情邀請幾位江蘇企業(yè)家一同乘機。起飛前一天,G先生變卦了,擔心私人飛機過于張揚改乘民航客機,幾位江蘇企業(yè)家被放了鴿子。
到了論壇,G先生不希望自己被認出來,特意帶上一副墨鏡,低調地走到前排,坐下。
出人意料的是,討論到高潮的時候,G先生抑制不住興奮,主動走到臺上,暢談自己的感想。透過那副墨鏡,G先生看到臺下坐著若干聲名財富遠過自己的企業(yè)家,臉不由地綠了。
作為一個白手起家的商人,G先生在自己創(chuàng)建的商業(yè)帝國中一人獨大,行止自由,他就是這個小世界的中心,其他所有人圍著他環(huán)繞不停,也許他們所有的工作,都是為了換來他的一個點頭。
這樣的環(huán)境中,他無異于了一個任性的孩子,身上的缺點被無限包容,乃至無視。這不禁令人生疑:在他的私人企業(yè)中有不同的聲音嗎,有值得信任的人嗎,有逆耳忠言嗎?高處不勝寒,當一個出身底層的生意人,一步步走向事業(yè)高峰的時候,當他的周圍開始環(huán)繞著迎合、贊同乃至吹捧的時候,他還能看見真實的自我,真實的世界,還能爬上更高的山峰嗎?
成功產生自滿,自滿導致自負,蒙蔽領導者的雙眼,使之對影響企業(yè)的變化視而不見,因為貪圖更大的成功變得好高騖遠,問題和陷阱被丟到一邊,等到企業(yè)出現重大問題的時候已為時已晚。
如今,G先生的企業(yè)深陷產能過剩泥潭,緊急關停數千家門店,為過去的失誤付出代價。
企業(yè)家是一家企業(yè)最大的天花板,而先進的企業(yè)文化則可以穿透這層天花板。最好的一個例子就是華為公司,任正非自身的“危機意識”發(fā)人深省,但在這家企業(yè)從平凡走向領先的過程中,更重要的是,這已經融入華為的企業(yè)文化,一個“以客戶為中心,以奮斗者為本”的企業(yè),怎么會被一時的勝利沖昏頭腦?
中歐商業(yè)學院楊國安教授有一套傳播甚廣的“楊三角”理論,大意是說,“企業(yè)成功=戰(zhàn)略×組織能力”。用一句話概括就是,企業(yè)成功取決于把戰(zhàn)略落實為行動的能力,這與兩個要素相關:一是戰(zhàn)略的正確性,二是組織的執(zhí)行力,連接戰(zhàn)略與組織的則是企業(yè)文化。
反觀當下,那些缺乏企業(yè)文化、但是卻在“風口”上方飄揚的大紅大紫的企業(yè),又有多少能夠挺過寒冬?
文|