很多高級管理者認為展現(xiàn)自信就能增添威望，因此往往不愿表現(xiàn)出不確定的樣子，即使連原本就不可能預測具體結果的情況，也不例外。
然而研究顯示，過分自信的CEO，容易做出風險過高的決策，且常因此犧牲股東利益。企業(yè)領導人若能接受未知的狀況，也學著清楚傳達這點給員工，公司必能受惠。
向大家坦白你不確定的事， 不但能避免做出不良決策，也能讓大家信任你。碰上不確定的狀態(tài)，與其專注于最佳、最壞，或最可能發(fā)生的結局，不妨提供大家?guī)追N可能的結果。就像企業(yè)在估算企業(yè)盈余時，會列出獲利可能減少的上下限范圍，也是同樣的道理。領導人應更常運用這種技巧，以免落入「偽確定狀態(tài)」的陷阱。