大家都知道，作為領(lǐng)導(dǎo)人，建立威信是件很重要的事情并且也是很多新任領(lǐng)導(dǎo)人（不管是公司內(nèi)升遷還是空降他處）在展開其他工作前的首項(xiàng)要?jiǎng)?wù)。領(lǐng)導(dǎo)人的威信與職位高低無關(guān)，它并非權(quán)力的附屬品，而是一種發(fā)自內(nèi)心的追隨。那么，領(lǐng)導(dǎo)人該如何建立威信呢？
承認(rèn)自己的無知，是建立信任與威信的一個(gè)重要方法。但同樣重要的是，能夠以社區(qū)和社區(qū)所需為重，貢獻(xiàn)出你的知識(shí)和專業(yè)技能，而不是只關(guān)心你和你的自尊心。比如在我以前供職過的A公司（我曾在那里擔(dān)任CEO一職），對于你的自尊心最大的一種侮辱或是打擊就是，當(dāng)你把某個(gè)想法發(fā)表在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)討論串帖子時(shí)，沒有收到任何的回應(yīng)，不論是正面或負(fù)面的回應(yīng)都沒有?！柑拱渍f，這就是最糟糕的結(jié)果?！笰公司雇主品牌與溝通團(tuán)隊(duì)的總監(jiān)金·喬吉許（Kim Jokisch）告訴我。「這表示說，大家可能不理會(huì)這個(gè)想法，從某種角度來說，這意味著你失敗了?！?/p>
雖然如此，目標(biāo)并不單是產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)發(fā)文和回應(yīng)而已。這么做無法建立你的威信。真正的重點(diǎn)，其實(shí)在于你真正的目的?！冈谖覀児?，大家會(huì)覺察到真正的意圖，」A公司企業(yè)傳播團(tuán)隊(duì)的成員艾蜜莉·馬丁涅茲（Emily Stancil Martinez）表示?！溉绻麩o論事情是否跟自己相關(guān)，你都想要參加，以突顯自己，大家就會(huì)注意到。不過，如果你加入討論時(shí)思慮周詳，為了整體的利益做出真正的貢獻(xiàn)，這樣就能真正建立起你的威信，讓你更為引人注目?！?/p>
不過，建立那種程度的威信需要很大的耐心，剛加入團(tuán)隊(duì)的新人可能會(huì)對此感到沮喪。新人，尤其是在我們開放原始碼社群里尚未建立起聲譽(yù)的人，就是無法擁有同樣程度的影響力。這不見得公平，而且可能導(dǎo)致一些好的構(gòu)想遭到忽略。熱情洋溢的新人在剛加入公司時(shí)，可能會(huì)認(rèn)為自己的構(gòu)想會(huì)有公平的機(jī)會(huì)為人所知，后來卻覺得自己的好點(diǎn)子都遭到忽視，工作變得乏味。這樣的現(xiàn)象很快就會(huì)造成員工不再那么投入工作，結(jié)果他不是離職，就是變成態(tài)度負(fù)面、凡事否定，這種情況更糟。解決方法之一就是設(shè)定期望，讓員工知道，良好的信譽(yù)是需要時(shí)間和努力付出才能獲得的。這就好像你想要在eBay之類的網(wǎng)站上賣東西：當(dāng)你沒有任何買賣歷史或信譽(yù)分?jǐn)?shù)時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很難找到對你賣的東西有興趣的買家。這需要時(shí)間、耐心，還有投入心力建立自己的信譽(yù)，并不是每個(gè)人都喜歡做這些事。下列這些建議可以讓你更容易做到：
1.?別說「老板想要這么做」這一類的句子，或是借高級(jí)管理者或領(lǐng)導(dǎo)人的頭銜名號(hào)來壓制別人。雖然短期來說，這么做可能可以把事情辦好，但是會(huì)限制你們之間的討論，而討論是對建立菁英管理制度很重要的。
2.公開表揚(yáng)重大努力或者貢獻(xiàn)。做法可以是寫一封簡單的感謝電郵，副本給整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
3.思考一下你影響力的來源，是因?yàn)槟阍诮M織層級(jí)里的職位（或是能夠接觸到機(jī)密資訊），還是真正因?yàn)槟闩A得的尊敬。如果是前者，你應(yīng)該開始努力做到后者。
4.針對某一主題，主動(dòng)尋求反饋意見和想法。你必須回應(yīng)所有的反饋意見，但只執(zhí)行其中的好想法。而且，別只是采納最好的想法就以為沒事了，你還應(yīng)該善用每個(gè)機(jī)會(huì)，在適當(dāng)時(shí)候表揚(yáng)好的建議，以強(qiáng)化公司人力資源管理制度所宣揚(yáng)的精神。
5.讓你團(tuán)隊(duì)里績效優(yōu)異的成員擔(dān)任有趣的任務(wù)，以獎(jiǎng)勵(lì)他，即便那項(xiàng)工作并不是他原本熟悉的領(lǐng)域。