微博時代的到來，似乎讓許多企業(yè)都有點措手不是，而且既興奮又迷茫。微博的及時性、互動性、娛樂性和草根性等特 征吸引了大批民眾的關(guān)注，越來越多的人熱衷于每日勤奮地 “織圍脖”，記錄或轉(zhuǎn)發(fā)生活中有意思的現(xiàn)象、感悟和心得等， 制造熱點讓別人關(guān)注自己的微博，或者關(guān)注感興趣的他人微博。
經(jīng)過一段時間的積累與傳播，催生出大量受到大家廣為關(guān)注的知名微博。知名微博較高的凝聚力與影響力，使得不少企業(yè)開始著手設(shè)計和實施“微博營銷”，希望通過建立和維護(hù)企業(yè)微博，提高品牌的知名度與美譽(yù)度，并且還能夠促進(jìn)和提升銷售業(yè)績。但多數(shù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)這種想法只是一廂情愿，因為很多時候， 企業(yè)原定的目標(biāo)顧客群體中有相當(dāng)部分的人并非“微博控”，甚至不少人就是“微博盲”，從來沒有接觸過微博這個新鮮事物。 那么這個時候還需要如火如荼地追時髦，大力開展微博營銷嗎？
這里就存在一個目標(biāo)市場的確定和選擇的問題。如果你把微博不僅當(dāng)成一個傳播媒介和溝通渠道，而且也視為是一個新的銷售與服務(wù)渠道，那么就很清楚，它只能服務(wù)于一部分顧客群體，影響一部分顧客的消費(fèi)意識，滿足一部分顧客的需求與欲望。
盡管會有口碑效應(yīng)的出現(xiàn)，微博上忠實的粉絲會向周圍的人正面宣傳你的品牌，但千萬不要有通過微博強(qiáng)大的輻射力來撬開整個市場、形成星火燎原之勢的妄想與沖動。微博絕對做不到這一點。是否要啟動微博營銷的關(guān)鍵，還是要看關(guān)注微博的這個群體是否可以成為你的目標(biāo)顧客，以及他們的潛力到底有多大。