最優(yōu)秀的CEO很擅長(zhǎng)在已知的商業(yè)模式內(nèi)經(jīng)營(yíng)公司，推動(dòng)公司成長(zhǎng)。他們做得不夠好的是改造和創(chuàng)新。這不是因?yàn)樗麄儫o(wú)能，他們只是未能完成這個(gè)任務(wù)。
當(dāng)然，也有例外的人物，他們是富有遠(yuǎn)見(jiàn)的CEO，也是創(chuàng)新者，例如史蒂夫?喬布斯（Steve Jobs）和杰夫?貝佐斯（Jeff Bezos），但只有極少數(shù)公司能忍受這種領(lǐng)導(dǎo)人。
因此，如果CEO不是可以創(chuàng)新的人，那么應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)創(chuàng)新呢？我曾和一些人討論過(guò)這個(gè)問(wèn)題，包括精實(shí)創(chuàng)業(yè)公司（Lean Startup）的創(chuàng)辦人史帝夫?布蘭克（Steve Blank），以及商業(yè)思想家如伊夫?比紐赫（Yves Pigneur）、亨利?伽斯柏（Henry Chesbrough）和莉塔?麥奎斯（Rita McGrath）。我們認(rèn)為，CEO在公司內(nèi)部需要一個(gè)一起創(chuàng)新的合作伙伴，這個(gè)人可以建立并維護(hù)一些流程、誘因和評(píng)量指標(biāo)，以鼓勵(lì)激進(jìn)構(gòu)想，并找出新的成長(zhǎng)領(lǐng)域。這位高級(jí)管理能協(xié)助大型企業(yè)在還相當(dāng)成功時(shí)，進(jìn)行徹底的自我改造。這個(gè)新職務(wù)必須擁有C字級(jí)主管的地位。
你可以稱(chēng)之為首席創(chuàng)業(yè)官（Chief Entrepreneur），在CEO負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)時(shí)，這個(gè)人可以領(lǐng)導(dǎo)公司走向未來(lái)。這和傳統(tǒng)的C字級(jí)高級(jí)管理者角色有很大歧異，但為了確保公司創(chuàng)新，首席創(chuàng)業(yè)官是必要的有實(shí)權(quán)職位。
但是你該如何招聘到合適的人擔(dān)任這個(gè)職位？你到哪里尋找？候選人必須具備哪些資格？我寫(xiě)了如下的職位說(shuō)明，以讓《財(cái)富》五十強(qiáng)企業(yè)較容易物色到首席創(chuàng)業(yè)官：
你是個(gè)首席創(chuàng)業(yè)官嗎？
《財(cái)富》五十強(qiáng)企業(yè)尋求一位能夠打造未來(lái)的首席創(chuàng)業(yè)官。這個(gè)首席創(chuàng)業(yè)官將負(fù)責(zé)管理一組創(chuàng)業(yè)家，他們測(cè)試運(yùn)用新的商業(yè)模式和價(jià)值主張。候選人熱愛(ài)去冒謹(jǐn)慎評(píng)估過(guò)的風(fēng)險(xiǎn)。這不是首席技術(shù)官的角色，也不是向CEO報(bào)告的職務(wù)。首席創(chuàng)業(yè)官是權(quán)力與CEO相當(dāng)?shù)母呒?jí)管理者，對(duì)于公司內(nèi)部的激進(jìn)創(chuàng)新，擁有明確的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。
檢視下列清單，看看其中是否有任何一項(xiàng)描述和你相像：
?你熱愛(ài)創(chuàng)立企業(yè)。你在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)后下注，而不是胡亂下注，以制造成長(zhǎng)的引擎。
?你相信一切皆有可能。你堅(jiān)持不懈。你有吸引力、領(lǐng)袖魅力、熱情、勤奮和營(yíng)銷(xiāo)的頭腦，可以鼓勵(lì)和促成你的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為一切皆有可能。
?你曾經(jīng)從零開(kāi)始，建立起超過(guò)十億美元的企業(yè)。如果你曾在一家大型公司達(dá)到這個(gè)數(shù)字，你尤其有價(jià)值。
?你能夠自在面對(duì)不確定性。你不害怕失敗。你把失敗當(dāng)成契機(jī)，可以一再學(xué)習(xí)和進(jìn)步以達(dá)到最后的解決方案。
?你有靈活變通的手腕。你能正面處理沖突，內(nèi)心專(zhuān)注于一件事：取得你需要的資金和資源，以測(cè)試你的構(gòu)想。
聽(tīng)起來(lái)跟你很像嗎？好，現(xiàn)在我們來(lái)看看你的日常職責(zé)。
你的職責(zé)有哪些？
?為公司打造未來(lái)。這一點(diǎn)實(shí)在太重要了。首席創(chuàng)業(yè)官負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新的商業(yè)模式和價(jià)值主張，以促成公司未來(lái)的成長(zhǎng)。
?你引導(dǎo)并支援你的創(chuàng)業(yè)家團(tuán)隊(duì)。你曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)，你有知識(shí)可以分享。你的團(tuán)隊(duì)將尋求和驗(yàn)證有成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的商業(yè)模式和價(jià)值主張。這意味著要管理一批能夠引領(lǐng)趨勢(shì)和市場(chǎng)行為的創(chuàng)業(yè)家。
?設(shè)計(jì)／建造一個(gè)空間來(lái)從事發(fā)明。你負(fù)責(zé)創(chuàng)造一個(gè)地方來(lái)安置你的團(tuán)隊(duì)，讓他們?cè)谀抢飳?shí)驗(yàn)、失敗和學(xué)習(xí)。這是一個(gè)附加的文化，在這里可以充分測(cè)試各種構(gòu)想。你必須捍衛(wèi)誕生在這個(gè)地方的文化、流程、誘因和評(píng)量指標(biāo)。
?采用創(chuàng)新的會(huì)計(jì)。你必須制定一個(gè)新流程，用來(lái)衡量你在打造新事業(yè)方面的進(jìn)展。你的實(shí)驗(yàn)如何協(xié)助你的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、減少不確定性與風(fēng)險(xiǎn)，并向前邁進(jìn)？
?建立并培育和CEO的合作伙伴關(guān)系。你會(huì)需要和CEO合作，以確?？扇〉觅Y源和資產(chǎn)，來(lái)驗(yàn)證你的構(gòu)想是否有效。你將負(fù)責(zé)建立伙伴關(guān)系，以討論進(jìn)展的情況，并分享新構(gòu)想。溝通將是這個(gè)伙伴關(guān)系的關(guān)鍵，因?yàn)镃EO能夠協(xié)助提供資金給你以后要進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)。你也會(huì)體認(rèn)到，移交一個(gè)經(jīng)過(guò)驗(yàn)證有效、且證明可擴(kuò)大規(guī)模的商業(yè)模式，是很重要的一件事。
?直接向董事會(huì)的執(zhí)行董事長(zhǎng)報(bào)告你的進(jìn)展。你不是為CEO工作，也不是和首席技術(shù)官、首席資訊官、首席財(cái)務(wù)官并肩工作。這些職位的任務(wù)，是讓既有事業(yè)持續(xù)順利運(yùn)作。如果首席創(chuàng)業(yè)官向CEO報(bào)告，那么CEO可能為了保留資源和維護(hù)公司免于失敗，而否決有潛力的構(gòu)想。
今日的企業(yè)界需要更能兼顧兩件事的組織，也就是能夠同時(shí)執(zhí)行和創(chuàng)新。這種組織是很難理解并實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)閿?shù)十年來(lái)CEO一直掌握很大的權(quán)力。但正如史帝夫?布蘭克指出的，每家大公司都必須面對(duì)持續(xù)創(chuàng)新和破壞的現(xiàn)實(shí)，否則就有遭到淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。
毫無(wú)疑問(wèn)，首席創(chuàng)業(yè)官和CEO將會(huì)有沖突。但若能有一點(diǎn)耐心和毅力，創(chuàng)業(yè)長(zhǎng)這個(gè)新職位可以成功整合進(jìn)入現(xiàn)有的公司。許多公司內(nèi)可能已有潛在的創(chuàng)業(yè)長(zhǎng)，我們只是沒(méi)有注意到他們的特質(zhì)，或沒(méi)有給他們機(jī)會(huì)去領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行創(chuàng)新罷了。這個(gè)人甚至可能是你。