為什么有的人一創(chuàng)業(yè)就成功,且在商場屹立不倒,而有的人還沒開始,就遭遇失???屹立商界不倒的秘密到底是什么?什么樣的人具備這些秘密?作為年輕人,尤其是白手起家的創(chuàng)業(yè)者,該如何掌握這些秘密?且聽本文作者——知名管理學者及企業(yè)家曾志平先生為你娓娓道來。
1980年,我創(chuàng)辦具有集體性質的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),1988年創(chuàng)辦全民性質的國有企業(yè),2003年創(chuàng)辦私人性質的民營企業(yè)。三次白手起家創(chuàng)業(yè),都取得了不錯的成績,被人稱為“屹立商界的不老松”。
回顧30多年的創(chuàng)業(yè)經歷,無數(shù)令人感慨的場景浮現(xiàn)在眼前。同時創(chuàng)業(yè)的朋友,數(shù)不勝數(shù),到現(xiàn)在仍活躍在企業(yè)界的人,卻是少之又少。毫無疑問,他們都被商界“大浪淘沙”給淘汰了。從全國的范圍看,多少大名鼎鼎的創(chuàng)業(yè)英雄,如周冠五、褚時健、倪潤鋒、牟其中……一個個都退出了企業(yè)界,不見蹤影;從地區(qū)的范圍看,本地過去的創(chuàng)業(yè)名人仍然活躍在商界的也所剩無幾。能夠在商界打拼30年仍然活躍不已的企業(yè)創(chuàng)辦人還真是屈指可數(shù)!
屹立商界不容易,這是不少經歷過企業(yè)創(chuàng)辦、運營之人共同發(fā)出的感嘆。不管是創(chuàng)辦企業(yè)做實體經濟還是在資本市場摸爬滾打,成功與風險同時存在!據(jù)研究機構跟蹤統(tǒng)計數(shù)字顯示,在所有新創(chuàng)企業(yè)中80%在5年內倒閉,剩下的20%又有80%會在下一個5年內關門。以此推算,所有新創(chuàng)辦企業(yè)在10年時間內,成功率只占總數(shù)的4%~5%!
為什么那么多人、企業(yè)最終走向失敗?研究、分析失敗者的心態(tài),就會發(fā)現(xiàn):剛創(chuàng)業(yè)的人看到別人成功的例子,就覺得當老板過癮,功成名就可以光宗耀祖,以為自己也一定能夠做得到。為了證明自己能干,就決定自己試試看!有這種思想意識,就是犯了大錯,那是“創(chuàng)業(yè)致命傷”。按照這種思路進行創(chuàng)業(yè),等于給企業(yè)埋下了先天的失敗基因,很難改變。
患有“創(chuàng)業(yè)致命傷”的創(chuàng)業(yè)者,通常都是工作表現(xiàn)極為出色的人,他們可能是水電工、建筑師、糕點師傅、電腦銷售員……他們受過極佳的訓練,經過磨練,經驗也豐富。不過,就算你是全世界最棒的水電工,也并不代表你能創(chuàng)業(yè)。要想創(chuàng)業(yè),你還得學會與員工相處,找到市場間隙,處理形形色色的文件,保持清晰的經營思路。經營企業(yè)是一門學問,要靠不斷地學習、總結、創(chuàng)新。在經營市場中,隨著時間的推移,不確定性因素接踵而來,新的挑戰(zhàn)也接二連三地出現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者之前擁有的技巧和經驗可能會變得毫無價值,甚至是創(chuàng)新的牢籠。只有通過不斷學習,獲得智慧,才能迎接挑戰(zhàn),取而勝之,企業(yè)才可以日漸茁壯。
患了“創(chuàng)業(yè)致命傷”的創(chuàng)業(yè)者大多性格比較脆弱,面對挑戰(zhàn),往往驚慌失措,埋怨逃脫。做生意是一個復雜多變的過程,需要的東西很多,總結起來有以下幾個方面:
一、硬件方面的需求,比如辦公場地、辦公家具、材料、機器等;
二、軟件方面的需求,比如企業(yè)自備的營銷系統(tǒng)、推廣系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等;
三、人員方面的需求,比如企業(yè)的操作員工、管理人才、會計師等;
四、資金方面的需求。當然,如果你選擇以其他方式入股別人的企業(yè)也是可以的。
總而言之,企業(yè)的創(chuàng)辦是一個紛繁復雜的過程,如果沒有強大的心理承受能力,企業(yè)創(chuàng)辦人很有可能會在不知不覺中走向失敗。
那么,作為一個企業(yè)創(chuàng)辦人,該如何才能克服“創(chuàng)業(yè)致命傷”呢?
經驗告訴我們,要克服“創(chuàng)業(yè)致命傷”最要的一點是給企業(yè)一個明確的定位:我要做什么?為誰做?希望得到一個什么樣的結果?唯有明確的定位,才能真正做到提升產品或者服務的價值,降低經營成本,獲得豐厚的利潤回報。
我的經營業(yè)績也證明了這一點:要屹立商場,只有做事業(yè)的目標堅定,方向清晰,走正道,才能迎合時代前進的節(jié)拍,在不同的階段、不同的條件環(huán)境下實現(xiàn)經營目標。今天的成就在某種意義上說是堅持目標和放棄眼前一些既得利益的結果,是“舍”和“得”的結果。所謂“企業(yè)經營要懂得舍得”,就是在一定的條件下能夠為了實現(xiàn)目標而舍棄眼前利益、短淺的利益。創(chuàng)業(yè)做生意,目的是為了賺錢,而要把擺在眼前的利益放棄或者讓給別人,說起來輕松,做起來并不太容易。人都具備一定的私心,誰又愿意這么做呢?此時你應該告訴自己:我丟掉的是芝麻,要撿的是西瓜。唯有如此,心里才會好受一點。
舍得是一種智慧,它們兩者之間是相互依存的。有“舍”才有“得”,要“得”必須要“舍”。把“做事業(yè)”作為創(chuàng)業(yè)的奮斗目標,作為戰(zhàn)略定位;創(chuàng)業(yè)的目標就不單純?yōu)橘嶅X,而是為了實現(xiàn)人生價值。在這個框架內,制定階段性目標,具有常人達不到的做事業(yè)的境界:做人,持平常心,踏踏實實,做到得道多助,有危難急事的時候,很多人幫襯;做事,持超前的高度,不追求眼前利益,而追求發(fā)展前途。
退休前,我先后兩次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)造的財富歸公有,奮斗經營管埋公有制企業(yè)足足22年,其間發(fā)生了各類的利益沖突,我之所以能夠屹立不倒,得益于在做好人的前提下做好事,馭人育人,厘清產權,公私分明,權利交接順利得當。企業(yè)積累的資產在新人的經營管理中得以資本再造。任何一個事項的推進,都非易事。這些,既是經營管理公有制企業(yè)的終極挑戰(zhàn),又是創(chuàng)業(yè)者的關鍵使命。作為一個經歷了改革開放全部歷程的第一代創(chuàng)業(yè)者,我深知在低頭拉車的同時,必須抬頭看路,摸準方向,否則,很容易車翻業(yè)毀!
創(chuàng)辦民營企業(yè)以后,我把企業(yè)當成創(chuàng)富平臺。一如既往,采取“做事業(yè)”的定位。為了事業(yè)發(fā)展,在經營管理企業(yè)的過程中,總會替合伙人、員工、客戶多想一點。每當我跟合作者在一起的時候,我都會想,怎么樣才能讓他賺錢多一點,提高對方的滿意度;當我跟員工在一起的時候,我也會想,怎么樣讓員工成為企業(yè)的主人翁,怎么樣讓他們獲得多一點經濟利益調動他們的枳極性;員工各得其所,在企業(yè)效益中獲得了豐厚的回報;每次做一次產品或者提供一次服務,我也會站在客戶的立場上思考,他們到底需要什么樣的產品或服務?
現(xiàn)在,大部分員工都有自己產權的房子住,又有私人小轎車開。在本地區(qū),大部分員工都解決了房子、車子問題的企業(yè),的確還為數(shù)不多。這一點是很多民營企業(yè)老板很難做到的。其實這個賬也很好算,企業(yè)付出的只是小部分,而從中換取的卻是企業(yè)的更大的效益,以及更好的發(fā)展前途。經營成果大部分是創(chuàng)業(yè)者占有,所以最后的得益人是創(chuàng)業(yè)者。顧及員工利益,在企業(yè)的制度設計中,必須把為員工謀福利作為一項任務鑲嵌其中。民營小企業(yè),大部分都是家族型,要員工為你的家族有所貢獻,他一定要從中有所獲得好處。沒有所得,就沒有主人翁精神,只能是做一天和尚撞一天鐘。要把個人追求融入企業(yè)的發(fā)展之中,在現(xiàn)階段,對私有制企業(yè)也是難能可貴!
用“做事業(yè)”的思維方式創(chuàng)業(yè),必須努力做到“賺錢”與“做事”的統(tǒng)一。賺錢是立業(yè)之本,不賺錢的商業(yè)行為是先天不足,相應產品也因此沒有存在的價值而被市場淘汰,企業(yè)無法存活。誠然,光想賺錢的企業(yè)必然處處跟風,走向同質化,利潤也會越做越薄,也活不長久??v覽國際范疇的企業(yè)發(fā)展史,“百年老店”無不是憑借“把事業(yè)做好”這一理念而生生不息。具有“做事業(yè)”的理念,才能摒棄浮躁,從模仿開始并輔之持續(xù)的變革與創(chuàng)新,為產品注入活力,以高附加值產品延續(xù)企業(yè)生命。正如蘋果電腦創(chuàng)始人喬布斯所言:“我不喜歡那些把IPO當作公司最終愿景的創(chuàng)業(yè)者。真正偉大的創(chuàng)業(yè)者必定懷有一個夢想?!彼会樢娧该髁似髽I(yè)經營的真諦是懷揣夢想做事業(yè),藉此企業(yè)才可能在競爭中出奇制勝,也唯有如此,企業(yè)才能長期存活。實踐經驗證明,“做事業(yè)”的思維方式永遠都是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)能夠屹立商界不倒的秘訣。