對于企業(yè)的高層主管來說,要想成功做一位高效能人士,在時間管理上,就得學(xué)會果斷決策。
人們常說。在企業(yè)中高層主管代表的是“天”:“天”是千變?nèi)f化的,所以最高主管是“善變”的代名詞。而“天”又是無所不包的,所以高層主管又是“容”的替身?!疤臁笔顷P(guān)懷天下的,所以高層主管在工作中要學(xué)會“動之以情”。
高層主管要做的事不是很多,他是思想家,不是行動者。高層主管要做的決定是“舍”而不是“取”。
高層主管出現(xiàn)的時候,會仔細(xì)聆聽各方的建議,會運用經(jīng)驗和智慧,以求得共贏的結(jié)果。
高層主管會充分運用第二象限管理,也就是第二優(yōu)先。這個象限里的一切都與“未來性”有關(guān)。有了”未來”的準(zhǔn)備,他就時時感覺成竹在胸,等時機到了之后,就不慌不忙依計行事,毫不動容。可見,高層主管的喜怒哀樂,是不行于色的。
高層主管一般喜歡用理性和中庸的態(tài)度處事。高層主管作為權(quán)力的所有者和資源的分配者.他們工作的重點在于經(jīng)營、投資與創(chuàng)新。因此,他們的決定一定是果敢而睿智的。
高層主管的時間分配,是在一種自在、自得的狀態(tài)下進行的。對他們來說,工作將成為一種藝術(shù),而管理就是各種境界的真實體驗了。
一般來說,高層主管的時間管理,往往具備如下特點:
1.避免不必要的人員參與決策。高層主管的最后決策,都不可能是通過會議溝通而作出來的。多數(shù)只會問問身邊一兩位“謀士”,這些近身“謀士”才是關(guān)鍵人物:過多地討論與征詢,只會讓答案變得越來越遠(yuǎn)離事實。高層主管不喜歡過多的選擇,更不喜歡多言的人。
2.善于運用機要人員處理日常事務(wù)。工作中,許多人常會忽略“機要秘書”這個角色,這樣的人不僅可以妥善處理身邊的瑣事,而且還可以幫忙搜集信息、分析問題,進行多方溝通協(xié)調(diào),許多事情都可以交由這樣的人去處理:這樣的人也能洞察先機.知道下一步是什么,他們做事善于把握分寸,從而使高層主管能夠“手到擒來”。
3.聆聽真正的聲音。高層主管不會到處“明察暗訪”,而是在必要時才出手。他們在高處就可以“明察秋毫”。如果不能,也可以通過基層主管來執(zhí)行。許多意見他們會專心去聽。如果總是想“說”而懶得“聽”,就不能算是稱職的高層主管:因此他們的話是很少的,他們是安靜的聆聽者。
4.熟悉立刻丟棄的技巧。高層主管能夠做到隨時舍得。具體來說,對于工作中那些舊觀念、舊信息,他們能做到立刻丟棄,不會讓它們影響了自己的判斷。對高層主管來說,東西越少越好,否則選擇太多就會浪費寶貴時間、建議也一樣,三個選一個足矣!如果高層主管桌上公文堆積如山,那就表明他們沒有將工作很好地安排下去。如果決策無法推行下去,那就表明他們執(zhí)行力度不夠:高層主管的工作不需要每天忙進忙出,否則那就只能證明他們能力有問題。
5.隨時創(chuàng)新,增加新觀念。高層主管花大部分時間在認(rèn)真思考上,還有就是廣泛閱讀,目的是增加新的知識與創(chuàng)意.不斷更新自身觀念。他們常常打破自己的規(guī)定,原因就是找到了更新、更科學(xué)的做法。朝令夕改的高層主管大有人在,從管理的層面上看是正常的:因為如果一個高層主管總是墨守成規(guī)、依法辦事,那就成為不折不扣的基層主管了。
6.化零為整,一次處理。高層主管處理問題的速度通常比較慢,原因一般都是時候未到,為了將資源、情報都能整合起來,高層主管在處理問題的時候需要又“慎”又“狠”。他們會伺機而動。但是只要他們一出手,就會將事情處理得很完美。
東方管理的哲學(xué)孕育出許多真正的高層主管,他們運籌帷幄、果斷決策,很好地管理著時問,并高效地領(lǐng)導(dǎo)著一大批優(yōu)秀的企業(yè),走向光明的未來。