領(lǐng)導(dǎo)力比喻
探索領(lǐng)導(dǎo)力比喻的第一步是確定領(lǐng)導(dǎo)力的主題。領(lǐng)導(dǎo)力是進(jìn)行一場(chǎng)比賽還是進(jìn)行一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)？確定了領(lǐng)導(dǎo)力主題后，下一步就是將它具體化。例如，如果領(lǐng)導(dǎo)力主題是比賽，它是一場(chǎng)什么比賽？是橄欖球賽、足球賽，還是汽車比賽、摔跤？如果是比賽跑步，那么是短跑，還是馬拉松比賽？
你的領(lǐng)導(dǎo)力比喻體現(xiàn)在哪里？它反映在你的言談里，反映在你的成就里。你需要做的就是認(rèn)真傾聽(tīng)別人的講話，或者讓別人傾聽(tīng)你的講話；觀察你的儀表，你家里或辦公室里的擺設(shè)，考慮你怎樣為自己確定目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式。
讓我們看下面的例子。如果把一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力比喻成“領(lǐng)導(dǎo)力是戰(zhàn)爭(zhēng)”，那么你就會(huì)聽(tīng)到他們說(shuō)些像下面這些言論：
- 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的索賠要求是無(wú)法避免的。
- 他們專門針對(duì)我們的薄弱之處。
- 分析師的批評(píng)非常中肯。
我駁回了他要求加薪的要求。 - 在和她的爭(zhēng)論中，我從來(lái)沒(méi)有占過(guò)上風(fēng)。
- 如果你堅(jiān)持那樣做，她的企業(yè)將不再歡迎你。
- 她把我的想法批駁得一無(wú)是處。
領(lǐng)導(dǎo)力比喻具體化和探索領(lǐng)導(dǎo)力主題一樣重要。在上述比賽的例子里，不同比賽的規(guī)則和結(jié)果大相徑庭，他們需要不同的技巧。但是，所有賽事的運(yùn)動(dòng)員都想在比賽中展示他們嫻熟的技巧、非凡的速度和超強(qiáng)的耐力。比賽的這些特點(diǎn)會(huì)和你的比喻所帶來(lái)的影響和找到確定主題一樣重要。正是比賽的這些特點(diǎn)，充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)力主題的具體內(nèi)容，使得領(lǐng)導(dǎo)力主題更加真實(shí)。
了解你的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)
一旦你確定了主題和與這個(gè)主題相關(guān)的具體事項(xiàng)，你就要決定即將扮演的角色。為什么？這是因?yàn)閮H僅了解總體的領(lǐng)導(dǎo)主題還不夠。依靠這一領(lǐng)導(dǎo)主題，你可以了解身份的一般含義，幫助你了解領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的表現(xiàn)方式，你在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中扮演的角色可以顯示出你作為領(lǐng)導(dǎo)的特征——你是誰(shuí)，你的任務(wù)是什么。你扮演的角色是你領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)的一半，它是你奮發(fā)進(jìn)取的動(dòng)力。你的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)可以揭示你實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力比喻的目標(biāo)。
各個(gè)主題內(nèi)的各種角色與每個(gè)主題一一對(duì)應(yīng)。例如，如果領(lǐng)導(dǎo)力是一場(chǎng)橄欖球比賽，你是四分衛(wèi)，還是帶球跑動(dòng)進(jìn)攻的后衛(wèi)、近邊鋒、裁判、教練、觀眾？如果將領(lǐng)導(dǎo)力比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，你扮演什么角色，是將軍、土兵、軍官，還是俘虜？
你的角色是領(lǐng)導(dǎo)力比喻中身份的具體表現(xiàn)。就像比喻的具體特性可以解釋比喻的運(yùn)用原理，明確了你扮演的角色可以幫助你闡述領(lǐng)導(dǎo)力主題下的行為方式。例如，如果你的比喻是比賽，你的主題是橄欖球，你的角色是四分位，你可以采取下列措施：
- 決定進(jìn)攻方法
- 采取措施，督促隊(duì)員向前沖
- 接受教練的指導(dǎo)
- 保持機(jī)動(dòng)、靈活的戰(zhàn)術(shù)，確保適應(yīng)賽場(chǎng)的快速變化
- 利用自己免受來(lái)自對(duì)方強(qiáng)壯前鋒的傷害
- 觸地得分
如果你能夠了解你的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)，通向領(lǐng)導(dǎo)地位的道路就會(huì)清晰地展現(xiàn)在你的面前，這不僅為你的過(guò)去增添色彩，同時(shí)也會(huì)為你的未來(lái)發(fā)展方向提供指導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)的第二部分是確定你的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。如果你已經(jīng)明確了你的領(lǐng)導(dǎo)角色和職責(zé)，你就等于明確了你的領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)可以反過(guò)來(lái)描述你怎樣實(shí)現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)力比喻。
根據(jù)查爾斯·?？思{在《身心語(yǔ)言程式學(xué)幫你創(chuàng)造無(wú)法抗拒的影響》中的解釋，圍繞著角色行為的發(fā)生，角色職責(zé)一共包括五個(gè)方面的基本內(nèi)容或者內(nèi)容領(lǐng)域。這些領(lǐng)域包括：
- 信息——了解和認(rèn)知的動(dòng)力，其衡量手段是學(xué)習(xí)和知識(shí)。
- 物質(zhì)——拼搏和進(jìn)取的動(dòng)力，其擁有的途徑是購(gòu)買，其衡量手段是財(cái)富。
- 行為——行動(dòng)的動(dòng)力，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，其衡量方式是產(chǎn)量。
- 人際關(guān)系——與其他人進(jìn)行聯(lián)系的動(dòng)力，其衡量方式是歸屬感和一致性的程度。
- 特征——認(rèn)識(shí)和感知的動(dòng)力，其衡量方式是體驗(yàn)和各方面特征的記錄(照片、敘述)。
有趣的是，大多數(shù)人的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)包括數(shù)個(gè)角色職責(zé)。例如，一些重視學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力特征的人可以成為一個(gè)教育研究組織(國(guó)家地理雜志)的領(lǐng)導(dǎo)。重視理解別人的人可以成為諸如大專和大學(xué)等教育組織的領(lǐng)導(dǎo)。這里有許多可能性，重要的是你要弄清楚你的角色職責(zé)是什么以及以及怎樣解釋自己的角色職責(zé)。
通過(guò)分析日常的行為方式和可以動(dòng)用的物質(zhì)資源，以此來(lái)決定你的角色職責(zé)。這些物質(zhì)資源可以在無(wú)形中強(qiáng)化你的目標(biāo)，因?yàn)檫@些物質(zhì)是可以看得見(jiàn)、摸得著的，是對(duì)該目標(biāo)特點(diǎn)的具體表現(xiàn)。
由此，我們可以得出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)的描述，這一描述可以簡(jiǎn)化為：
我是(的角色是)——，我的職責(zé)是——。
這是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)的描述。根據(jù)這一描述，你可以了解你的領(lǐng)導(dǎo)力方向，以及與所在企業(yè)的交流方式。更為重要的是，當(dāng)你對(duì)照自己的比喻、具體主題、角色和職責(zé)的時(shí)候，你就會(huì)明白你為什么采取了某種方式來(lái)履行你的領(lǐng)導(dǎo)力職責(zé)——認(rèn)識(shí)行為方式體現(xiàn)的深刻含義。正是基于這種理解，你可以以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)行事，你的自我認(rèn)識(shí)能力可以使你有效地面對(duì)很多場(chǎng)合。
下面是一些領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)的范例：
- 我是反射你光彩的光線。
- 我是照亮人們歸途的燈塔。
- 我是幫助球隊(duì)贏得大賽的主力隊(duì)員。
- 我是反射真實(shí)情況的鏡子。
- 我是沖開(kāi)一切障礙的巨浪。
- 我是鼓勵(lì)隊(duì)員全力拼搏的隊(duì)長(zhǎng)。
- 我是將你送向成功彼岸的靈感之源。
圖1概況了定義領(lǐng)導(dǎo)力比喻和目標(biāo)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程是你了解真實(shí)內(nèi)在地圖、解密重要信息的第一步。了解其比喻和領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)力的競(jìng)爭(zhēng)中更有優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗麄兒苁煜み@是世界的結(jié)構(gòu)。他們明白應(yīng)該怎樣把他們的比喻運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，知道領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的重要性在哪里，身邊的其他人應(yīng)該扮演什么角色。
圖1：定義你的領(lǐng)導(dǎo)力比喻
領(lǐng)導(dǎo)力角色和目標(biāo)的一個(gè)重要方面是將其與具體情況相結(jié)合。在這一過(guò)程中，即使你非常用心，問(wèn)題也會(huì)出現(xiàn)，這主要還是因?yàn)槟愕谋扔鳑](méi)有正確地運(yùn)用到相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力背景中。作為一種診斷工具，了解你的領(lǐng)導(dǎo)力比喻和目標(biāo)可以幫助你決定次等績(jī)效水平的原因。領(lǐng)導(dǎo)力比喻是否符合特定的場(chǎng)合不能一概而論。這個(gè)問(wèn)題的答案是了解目前比喻的運(yùn)用情況，它是提高還是降低了你的領(lǐng)導(dǎo)能力，以及它怎樣幫助你實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
舉例來(lái)說(shuō)，蘇珊是一個(gè)培訓(xùn)教師、討論會(huì)的主持人，同時(shí)她還經(jīng)營(yíng)著科羅拉多州的一個(gè)小企業(yè)。她是公司的一把手，負(fù)責(zé)所有的業(yè)務(wù)決策和客戶服務(wù)項(xiàng)目。她言語(yǔ)幽默、風(fēng)趣，她能夠在輕松的環(huán)境中發(fā)現(xiàn)客戶關(guān)系中存在的問(wèn)題。她把它的工作看成是讓顧客開(kāi)心。她主要的性格特點(diǎn)是樂(lè)觀、風(fēng)趣。因此，她取得了很多成績(jī)。但是，她發(fā)現(xiàn)很難找到時(shí)間進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。她擔(dān)心，如果把精力放在維系一個(gè)大客戶的話，營(yíng)銷和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)間投入不足會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。
我們來(lái)分析她的身份：
比喻：生活就像一個(gè)游樂(lè)場(chǎng)
角色：游客
目標(biāo)：召集其他人和我一起玩(人際關(guān)系、身份和活躍性的結(jié)合)
價(jià)值觀：開(kāi)心、幸福、快樂(lè)、玩耍、和諧、寧?kù)o
在其特定的領(lǐng)導(dǎo)力背景下，她的比喻有以下三方面的突出特點(diǎn)：
- 開(kāi)心、玩耍和快樂(lè)
- 富于變化、多種選擇機(jī)會(huì)、創(chuàng)造性
- 朋友和游客
蘇珊總是不斷引入新的游戲來(lái)保持企業(yè)的活力。她很有創(chuàng)意，經(jīng)常發(fā)明推出新的游戲規(guī)則，讓人們感到新鮮而有趣。她喜歡說(shuō)服陌生人加入她的游戲中來(lái)共同分享樂(lè)趣。客戶很喜歡她的風(fēng)格，她與客戶的交談往往笑聲不斷。
在其領(lǐng)導(dǎo)力背景下，比喻淡化了下列特點(diǎn)：
- 缺少對(duì)關(guān)鍵目標(biāo)的執(zhí)著
- 需要提高效率和實(shí)用性
- 發(fā)展和進(jìn)步
最近，她的業(yè)務(wù)開(kāi)展活動(dòng)遇到了一些困難，她很難找到時(shí)間來(lái)開(kāi)拓重要業(yè)務(wù)。她的工作重點(diǎn)基本上全部集中在客戶上，無(wú)暇顧及企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)、宣傳手冊(cè)以及新顧客的開(kāi)發(fā)。她承擔(dān)了很多的額外工作，如查看客戶簡(jiǎn)歷、郵件信函以及商業(yè)計(jì)劃書，她之所以要親自做這些事只是因?yàn)樗X(jué)得這些事情很有趣。因?yàn)樗木^(guò)多地投入到客戶方面，所以用于企業(yè)發(fā)展和核心業(yè)務(wù)活動(dòng)的精力就大打折扣了，無(wú)法有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，了解你的領(lǐng)導(dǎo)力比喻和目標(biāo)并將它們運(yùn)用到具體環(huán)境至關(guān)重要。在上面蘇珊的例子中，領(lǐng)導(dǎo)力比喻可以產(chǎn)生這樣的結(jié)果：在表面上，該比喻運(yùn)用得很成功，但仔細(xì)分析后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這種成功并不能對(duì)企業(yè)的各個(gè)方面都起到推動(dòng)作用。記住，你一旦設(shè)構(gòu)思出一個(gè)比喻和目標(biāo)，你就會(huì)要求其他人實(shí)現(xiàn)這一比喻和目標(biāo)。實(shí)際上，此時(shí)你處于一個(gè)意念階段，在這個(gè)階段，你希望其他人扮演你為他們?cè)O(shè)想的相應(yīng)角色。但是，如果其他人不認(rèn)同你的比喻和目標(biāo)的話，就會(huì)產(chǎn)生一些問(wèn)題，甚至沖突。