管理培訓(xùn)
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鑄造忠誠的員工

當(dāng)前位置:
鑄造忠誠的員工

真正的領(lǐng)導(dǎo)者明白:除了領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)之外,領(lǐng)導(dǎo)者的理念也能造福于企業(yè)未來的發(fā)展,甚至后者的影響力比前者更大。因此,領(lǐng)導(dǎo)者都會闡明自己的價值觀和理念。這些觀念也正是他們在工作中所遵循的。同時,他們會千方百計地使這些觀念深入人心。最后,他們會促使員工忠于某項事業(yè)。一般來講,該事業(yè)都能經(jīng)受得住時間的考驗。

我們知道如何轉(zhuǎn)移人的忠誠,即如何使人不再忠于某事物,轉(zhuǎn)而忠于新的事物。比如,我們通常不會理睬陌生人。但是當(dāng)朋友向我們介紹了陌生人之后,我們往往會對他們產(chǎn)生濃厚的興趣。同樣,陌生人也會對我們產(chǎn)生濃厚的興趣。人們對一些事物的畏懼有時會延伸到其他事物身上,而其他事物可能本質(zhì)上不會對人造成任何傷害。比如,許多員工都非常害怕老板,以至于當(dāng)他們被召喚進(jìn)入老板辦公室時,他們都會異常緊張。即便老板不在辦公室,他們也會非常不安。

如果員工的行為符合領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀和理念,而且領(lǐng)導(dǎo)者對此贊賞有加,那么領(lǐng)導(dǎo)者就可以塑造出忠于其理念和價值觀的員工。

領(lǐng)導(dǎo)者可以利用自己的影響力來鼓舞員工采取類似的行動。另外,領(lǐng)導(dǎo)者需要以具體的方式向員工說明他非??粗剡@類行為。一旦領(lǐng)導(dǎo)者的肯定此類行為,那么員工就會認(rèn)為這類行為非常重要。員工也會因此而更加珍視領(lǐng)導(dǎo)者的理念和價值觀。我們稱這一過程為使員工心悅誠服。

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