缺乏謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,是現(xiàn)代職場中普遍存在的問題。特別是那些才智較高,富有想象力,并具有較高知識水平的職員。他們對于上司安排的簡單工作不屑一顧,甚至敷衍了事。最終,這些才華橫溢的職員展現(xiàn)出來的工作能力往往低得令人咋舌。他們不理解,聰明的頭腦和豐富的知識儲備只是成功的基礎(chǔ),而不是成功的關(guān)鍵。要將一個人的才智變成職業(yè)能力,還必須經(jīng)過艱苦、系統(tǒng)的訓(xùn)練。一個連上司吩咐的小事都無法做到完美的職員,又怎能贏得上司的信任呢。
我認(rèn)識一個三十六歲就成為咨詢公司總經(jīng)理的傳奇人物。大家絕對想象不到,僅在七年前,他還只是個在小軟件公司里為了生存打拼的菜鳥。從我見到他的第一眼,就發(fā)現(xiàn)了他的才華。由于他之前的經(jīng)歷很普通,雖然我決定錄用他,但為了讓他打下更好的基礎(chǔ),還是讓他以一個新人的身份開始。幸好他沒有因此而抱怨,而是認(rèn)真地做好每一件工作。
幾個月后,我決定外派他去參與一個大型項目。他完成的咨詢工作,其專業(yè)程度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,比別的職業(yè)咨詢師都要出色。這足以證明,在小公司中度過的兩年時光里,他沒有因為職位低微,就放任自己,一定是在每一天都非常刻苦地訓(xùn)練和提升自己的職業(yè)能力。
由于工期非常緊迫,在整個項目期間,他幾個月都沒能回家。在工作中,他按照主管的指示,與其他員工積極合作,充分發(fā)揮了應(yīng)有的作用。最后,這個大型項目獲得了巨大成功,他也因此升職為代理。
他非常聰明,但從他身上,找不到一點聰明人特有的孤傲痕跡。他不但對待上司非常禮貌,還總是非常熱情地回答同事們提出的問題。因此他很快就贏得了所有人的愛戴,并在工作上積極地配合他。當(dāng)我對他的成績給予肯定時,他也是很謙遜地將功勞都歸于上司的出色領(lǐng)導(dǎo)和同事們的艱苦努力。雖然年紀(jì)不大,但他寵辱不驚的氣質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,充分說明他已經(jīng)具備了成熟的職業(yè)心理,可以勝任更重要的工作。于是,他被破格提升為部門組長。
在做這個決定之前,我也曾考慮過此事對企業(yè)內(nèi)部的影響。畢竟,在競爭激烈的現(xiàn)代企業(yè)中,一個職員升職太快會受到來自各個方面的無形阻力。但讓人意外的是,公司里沒有一個人因他的提升而感到妒忌不滿,他的人格魅力再次讓我眼前一亮。他也曾坦言,謙虛做人是他取得事業(yè)成功的關(guān)鍵。
在他三十四歲那一年,就被提拔為公司的咨詢部長。雖然現(xiàn)在的他已經(jīng)另謀高就,但依然經(jīng)常跟以前的同事保持聯(lián)系,并十分熱情地幫助他們。聰明的頭腦和謙虛的品質(zhì),再加上眾人的支持,工作業(yè)績自不用提。當(dāng)了兩年的部長后,他順利升職為總經(jīng)理,如今在奧雷克爾擔(dān)任常務(wù)委員。
他有著別人佩服的營業(yè)佳績和營業(yè)能力,還有讓任何項目計劃都能干凈利落完成的聰明頭腦。但只擁有這些就能夠成功嗎?不,誠實,還有謙虛對待上司和同事的態(tài)度,以及良好的人際關(guān)系,才是鑄就成功的關(guān)鍵。即使是在最看重能力的全球性咨詢公司里,人格魅力也是非常重要的因素。
下面的一個故事,是關(guān)于那些跟“靠譜”沒有什么緣分的人,他們的成功方法也同樣是“謙虛”。
曾經(jīng)某個地區(qū)大學(xué)的兼任教授對他的學(xué)生提過這樣的問題。
“這所學(xué)校在這個地區(qū)排名第幾?”
“第五,第一是A大、第二是B大、第三是……”
接著教授又對“第五”大學(xué)的學(xué)生提出了問題。
“你們將來想做什么?”
“……”
沒有一個人能夠堂堂正正地說出自己的未來,這是“第五”大學(xué)學(xué)生的悲哀和遺感。
但教授的提問并不是為了讓學(xué)生們回答,他緊接著說道:“同學(xué)們,我跟你們做個約定。我?guī)湍銈兤渲械膸讉€人進入首爾的外企公司工作。當(dāng)然,可能剛開始,你們不能成為首爾學(xué)生的競爭對手。但是你們選擇了這條路就一定要堅持,并不斷努力。如果你們遵守一個約定,我會幫你們進入外企公司工作。怎么樣?要不要按我說的試試看?”
首爾的外企公司對“第五”大學(xué)的學(xué)生來說就像夢里的天堂,他們亳不猶豫地響應(yīng)教授的話。
教授當(dāng)時教他們最尖端的電子商務(wù)科目。由于科目的難度和作業(yè)量,同學(xué)們時常需要通宵學(xué)習(xí),以便跟上學(xué)業(yè)進度。期末考試論文也采用了公司的提案研討會的形式進行發(fā)表,讓學(xué)生把他當(dāng)作公司領(lǐng)導(dǎo),就像實戰(zhàn)一樣穿著正裝進行項目分析。
之所以進行這樣艱苦的訓(xùn)練,就是想教給同學(xué)們“謙虛的姿態(tài)”。讓他們學(xué)會做什么職位就擁有什么樣的態(tài)度,這是學(xué)歷處于劣勢的學(xué)生在社會上成功的唯一方法。
經(jīng)過一個學(xué)期,最終選拔出來的十多名同學(xué)被推薦到奧雷克爾、SAS以及國內(nèi)幾家大企業(yè)就職。在外企和地方大企業(yè),雖然低等學(xué)歷的簡歷很難通過第一輪篩選。但是,由于教授的擔(dān)保,也都勉強通過了。幾個月后,教授向奧雷克爾和SAS的負責(zé)人詢問情況。
“他們做得怎么樣?”
“很好,做得非常不錯!教的不錯啊?!?/p>
當(dāng)時學(xué)生們都覺得不好好做會丟老師的臉,因此工作倍加努力。他們用艱苦訓(xùn)練得來的謙虛和誠實戰(zhàn)勝了高等生的學(xué)歷光環(huán)。十年后的今天,他們成長為三星、LG連鎖公司的科長、國內(nèi)奔馳企業(yè)的部門主管以及投資公司的英國分社社長。
他們對老師的話和上司的話“絕對服從”,叫他們做什么他們就做什么,無條件地相信上司的戰(zhàn)略部署,并用謙虛的姿態(tài)跟著他們共同努力,這就是“劣勢者的成功法則”。
但是,如果聰明的人有這樣的謙虛又會怎么樣呢?一流大學(xué)生有著這樣的“絕對服從”精神,公司會怎樣對待他們?社會經(jīng)驗告訴我們:不管是不是聰明,謙虛都是幫助你在職場獲得成功的必要條件。