減層是減少組織結構等級層次的數(shù)量。從歷史的角度講,它指的是把20世紀50年代典型大公司里大約12個管理層次削減到五個左右,到了20世紀末的時候,這個數(shù)量被認為是任何大公司所能有效運作的最多數(shù)量。
減層并非涉及到削減工作機會和開銷,但是,它通常肯定包括增加組織內資深經(jīng)理的平均控制范圍,實際上,不用從工資單上劃掉一個名字就能砍掉等級層次的數(shù)量。
考慮20世紀末信息技術的發(fā)展、教育和消費者的需求,它涉及到組織結構的徹底重新設計。實際上,把組織從一個龐大的金字塔變得更平一些,并不是無秩序地全盤否定結構的需要。
弗蘭克·奧斯特羅夫(Frank Ostroff)的書《平行組織》 (The Horizontal Organisation)反映了20世紀末期有關組織結構的思想。他在書中寫道:“在設計21世紀或任何其他世紀的高效組織中,結構仍然非常關鍵,某些重要的問題必須考慮:誰去哪兒?他們做什么?都有什么職位以及如何組合?匯報順序是什么?每個人應該負責什么?或者說權力如何流動?”
還可以說組織層次如何安排?
分層的組織具有下列好處:
- 所需經(jīng)理的數(shù)量少了;
- 官僚主義作風少了;
- 能快速做出決策;
- 能鼓勵創(chuàng)新;
- 能使經(jīng)理們親密接觸組織的客戶;
- 能培養(yǎng)出復合型員工。
但是,這不容易實現(xiàn),分層努力經(jīng)常出錯,造成錯誤的普遍原因是沒有一個比較敏感的再評估體系,去評估因重設崗位而變化的報酬。