企業(yè)領導者在確定目標之后,領導方法就成為重要的課題。領導方法就是實現(xiàn)組織目標的程序和手段。隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的領導方法既紛呈各異,又豐富多彩。企業(yè)領導者既要掌握基本的領導方法,又要學好用好特殊的領導方法,還要深刻理解哲學的領導方法的內涵,并在領導工作中,靈活地、巧妙地、有效地、綜合地運用哲學方法、基本領導方法和特殊領導方法,以取得較高的領導工作有效性。
領導方法具有歷史性和時代性。它不是一成不變的,它是隨著社會和技術的發(fā)展而進步變化、發(fā)展。領導方法具有多樣性和層次性。不同時代有不同的方法,不同的領導領域有不同的方法,不同的領導過程有不同的方法,就是同一個領導過程的不同階段也可以有不同的方法。如果按領導方法發(fā)生作用的范圍來區(qū)分,上述多樣性的領導方法,可以劃分為三個不同的層次,即可以劃分為哲學方法、基本領導方法和特殊領導方法。概括了解企業(yè)領導方法的三個層次的體系,可以從整體上對企業(yè)的領導方法有一全面的認識,還可以掌握基本領導方法在這三個層次的體系中的地位和重要性。
(一)哲學方法
企業(yè)領導方法中的哲學方法,是最高層次的領導方法,它具有普遍的適用性。領導方法中的哲學方法,就是運用哲學的基本原理作指導去觀察、分析和處理領導工作的方法。馬克思主義的哲學既是理論化、系統(tǒng)化的世界觀,又是認識世界、改造世界的方法論。因此,用馬克思主義的哲學原理去研究、解決問題的領導方法,實質上是馬克思主義的方法論,其特點是抽象的、理論性的領導方法,而不同于在領導過程中,使用的具體的工作方法。馬克思主義哲學的世界觀、方法論,反映了人們對整個世界的本質和普遍規(guī)律的認識,具有高度的概括性和普遍性,它是人類的一切實踐活動和科學研究必須遵循的具有普遍意義的方法。列寧說: “馬克思的哲學是完備的哲學唯物主義,它把偉大的領導工具,給了人類,特別是給了工人階級。”社會主義社會的企業(yè)領導者,要奉行馬克思主義的哲學方法, 自覺地運用馬克思主義的哲學方法指導自己的工作,把它作為最根本的領導方法。如實事求是、具體的問題具體分析、部分之和大于整體,實踐是檢驗真理的唯一標準等。
(二)基本領導方法
企業(yè)領導的基本方法,是中間層次的領導方法。它適用于企業(yè)領導者,在完成各個方面、各個領域里的工作任務的具體的領導方法。哲學的方法是抽象的、原則性、普遍性的方法,是從思想方法上指導企業(yè)領導者,正確地分析問題和處理問題的方法。企業(yè)領導的具體方法,不再是抽象的、原則性的,而是具體的,是可以進行操作的領導方法。企業(yè)領導的基本方法中包括著調查研究的方法、群眾路線的方法、科學分析的方法、系統(tǒng)分析的方法等等。例如,系統(tǒng)分析的方法,就是企業(yè)領導者從事領導工作的基本方法之一,無論做什么樣企業(yè)的領導工作,都要把自己領導的企業(yè)視為一個系統(tǒng)(整體)加以考察,從其整體與部分、部分與部分和整體與環(huán)境之間的相互聯(lián)系、相互依賴、相互制約的關系中綜合地、細致的、精確的去考察,以達到最佳地處理企業(yè)的各種問題。所以,企業(yè)領導基本方法是具有普遍性的方法。
(三)特殊領導方法
特殊領導方法是只適用于某個個別領域,解決某種特定問題的方法。例如,組織設計的方法、用人的方法、決策的方法、處事的方法、企業(yè)文化建設的方法以及領導者社交的方法等。特殊領導方法具有以下幾個特點:其一是專業(yè)性強。特殊領導方法,是針對某種問題的領導方法,若使用這種方法去處理其他方面的問題,難以得到圓滿的效果,甚至于有的根本無法使用。其二,是特殊的領導方法數(shù)量較多。一般來說企業(yè)領導者的工作過程是比較復雜的,需要用特殊方法去處理解決的問題自然數(shù)量較多,而且各種特殊的方法又不能相互通用。
根據(jù)上述領導方法三個層次及其特點,企業(yè)領導者在研究和學習的時候應該注意以下兩個方面:
- 企業(yè)領導方法是從哲學方法抽象的思想方法,到具體的工作方法,由適用于各企業(yè)領域的一般方法,到個別領域的特殊方法,構成了企業(yè)領導方法的完整的體系。在這個體系之中,一般方法和特殊方法,既有區(qū)別又有聯(lián)系,它們相互交叉,又相互滲透。因此,不能只學習研究領導方法的一個層次、幾種方法,忽視其他的方法,應該全面的學習研究企業(yè)領導的方法。
- 哲學的方法和基本領導方法具有普遍性和廣泛的適用性,各類企業(yè)領導工作都應該加以運用,對于企業(yè)領導者來說,特殊領導方法,更具有突出的使用效果。因此,學習企業(yè)領導方法,既要講究全面性,又應突出重點,深入學習研究特殊的工作方法。