雖然我們喜歡討論周?chē)说莫?dú)特性格，卻很少考慮他們?cè)诠ぷ麝P(guān)系中的獨(dú)特之處。為什么我們將最優(yōu)秀的人才引進(jìn)到組織中來(lái)，然而通常他們卻沒(méi)有達(dá)到我們的期望？舉例來(lái)說(shuō)，很多組織都想要雇用排名前10％的優(yōu)秀畢業(yè)生。這真的有必要嗎？如果我們?cè)跊](méi)有任何數(shù)據(jù)支持的情況下，就假定排名前10％的學(xué)生具有最佳的表現(xiàn)，那么我們就會(huì)給組織和新員工都帶來(lái)麻煩。學(xué)歷只是一方面，招聘時(shí)還要考慮到候選人在人際交往方面的技能——尤其是溝通技巧及領(lǐng)導(dǎo)力。
作為一名經(jīng)理人，你需要了解你的員工的能力，以及他們?cè)谀膫€(gè)層級(jí)中能夠發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)。在每一個(gè)學(xué)科領(lǐng)域中都有很多不同類(lèi)型的人，這些人都具有不同的知識(shí)背景、工作技能、人生態(tài)度、性格特點(diǎn)以及工作和其他方面的經(jīng)驗(yàn)。在考慮安排員工的職位時(shí)，可以參照以下幾種類(lèi)型的特點(diǎn)：
- 有些人習(xí)慣了千篇一律，而有些人是變革制造者。
- 有些人滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，而有些人認(rèn)為“即使這東西沒(méi)壞也要修一修”。
- 有些人“只見(jiàn)樹(shù)木”，而有些人“只見(jiàn)森林”，也有人既看到樹(shù)木也能看到森林。
- 有些人生活在狹小的空間中，而有些人總是尋求更廣闊的視野。
- 有些人只知道埋頭苦干，有些人具有前瞻性的思維，有些人具有創(chuàng)造力，而也有些人最終會(huì)成為改革者。
- 有些人喜歡鉆牛角尖，而有些人懂得跳出框框來(lái)思考問(wèn)題。
- 有些人喜歡問(wèn)“為什么”，而有些人喜歡說(shuō)“為什么不”。
- 有些人偏重學(xué)術(shù)研究，有些人是實(shí)踐主義者，也有些人懂得將理論和實(shí)際相結(jié)合。
- 有些人是純粹的思想家，有些人是純粹的實(shí)干家，也有些人既是思想家也是實(shí)干家。
你應(yīng)該意識(shí)到這一點(diǎn)：如果一個(gè)人被聘任做學(xué)科研究，然后又被安排去做一份日常工作，那么他很有可能做得不好，或者辭職。如果你恰恰是這個(gè)讓他轉(zhuǎn)換工作崗位的人，那么你就等于毀了一個(gè)人的職業(yè)生涯。舉個(gè)例子，如果你把一個(gè)善于創(chuàng)新的員工安排在一個(gè)一成不變的職位上，或反之，那么在這種環(huán)境下，既浪費(fèi)時(shí)間又影響績(jī)效。員工由于缺乏積極性而得不到滿(mǎn)足感。不適宜的職位安排會(huì)毀掉一個(gè)人的職業(yè)生涯，這樣的行為對(duì)員工的績(jī)效也會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。因此，經(jīng)理人需要根據(jù)每個(gè)人不同的性格特點(diǎn)來(lái)安排適合他們的職位和任務(wù)。