◎作者簡(jiǎn)介
卡爾·馮·克勞塞維茨(1780—1831),普魯士將軍和軍事戰(zhàn)略家??枴ゑT·克勞塞維茨參加過(guò)拿破侖戰(zhàn)爭(zhēng)和萊茵河戰(zhàn)役(1793—1794)。在1812—1814年同為沙俄工作,協(xié)助談判簽署了托洛根(Tauroggen)協(xié)定(1812)。該協(xié)定為此后組成由普魯士、沙俄和英國(guó)參加的反拿破侖同盟打下了基碲。在他職業(yè)生涯的后期,又繼續(xù)在普魯士軍隊(duì)中服役,參加了滑鐵盧戰(zhàn)役,并成為普魯士戰(zhàn)爭(zhēng)學(xué)院的校長(zhǎng)。他生前并沒(méi)有寫完《戰(zhàn)爭(zhēng)論》,該書在他去世后出版。
長(zhǎng)期以來(lái)無(wú)論是在理論還是實(shí)踐方面,軍事家一直被作為管理的榜樣,這多少令人有些奇怪。追溯至公元117年到138年間,哈德里安這位曾修建古羅馬城墻的高深莫測(cè)的古羅馬皇帝,是一位民權(quán)提倡者,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于學(xué)術(shù)界對(duì)該問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。他從不喜歡奢華和隆重的儀式。在軍事上的聲譽(yù)來(lái)源于他愿意與屬下同甘苦、共患難,無(wú)論在何種天氣,他都拒絕戴斗篷和帽子,同樣,哈德里安還因能全副武裝地與自己的部隊(duì)一起長(zhǎng)途行軍而倍受稱譽(yù)。
另外,哈德里安還因其他一系列富有人道主義的決定而享有聲譽(yù)。他禁止閹割,且關(guān)心奴隸的生活狀況。同時(shí)他還是一位旅行者,他并不強(qiáng)求從羅馬發(fā)號(hào)施令來(lái)控制他的龐大帝國(guó),而是走遍了轄區(qū)內(nèi)的山山水水。也可以這樣說(shuō),他還允許帝國(guó)內(nèi)存在著多樣性,在執(zhí)政期間,為慶賀自己游歷了諸多省份,他同意發(fā)行不同的貨幣,還結(jié)束了羅馬長(zhǎng)久以來(lái)冷酷無(wú)情的擴(kuò)張。他設(shè)法勘定疆界而不是沉迷于無(wú)休止的對(duì)外擴(kuò)張。
哈德里安對(duì)金融管理的注重也為他贏得了很大的聲譽(yù),雖然他上任初就宣布豁免了所有向帝國(guó)的借債。他的前任將金錢都浪費(fèi)在金銀財(cái)寶上,而他卻顯得十分簡(jiǎn)樸。他建立了儲(chǔ)備,用于資助建設(shè)和社會(huì)福利項(xiàng)目。同時(shí),哈德里安還沒(méi)有增稅(現(xiàn)代的政客們毫無(wú)疑問(wèn)都非常想知道他到底是如何在這種循環(huán)中達(dá)到政治平衡的)。
惠靈頓公爵(Wellington)(1769—1851)也是一位作為開(kāi)創(chuàng)性管理實(shí)踐者而倍受信賴的人。拿破侖戰(zhàn)爭(zhēng)期間,惠靈頓是通過(guò)戰(zhàn)地調(diào)查而進(jìn)行指揮的。歷史學(xué)家約翰·基根(John Keegan)曾記錄道:“(惠靈頓的方法)需要一種很有特點(diǎn)的激烈管理方式——‘在戰(zhàn)斗中并解決問(wèn)題’,惠靈頓本人總是親自去解決問(wèn)題。將軍必須身先士卒讓自己的部隊(duì)看到他,并應(yīng)經(jīng)常地變換位置去處理那些發(fā)生在陣前的各種危機(jī)。他必須置身于危機(jī)中,直到它被解決。他也必須保持警惕,時(shí)刻提防在其他地方出現(xiàn)新的危機(jī)?!?/p>
通過(guò)對(duì)以上歷史事件的了解,對(duì)于克勞塞維茨的管理學(xué)書籍《戰(zhàn)爭(zhēng)論》被選入本文將絲毫也不感到奇怪了。實(shí)際上克勞塞維茨堅(jiān)定地認(rèn)為,拿軍事世界與商業(yè)世界進(jìn)行對(duì)照不僅是可行的,而且是實(shí)用的。在《戰(zhàn)爭(zhēng)論》中克勞塞維茨寫道:“軍事與商業(yè)對(duì)照比起軍事與藝術(shù)對(duì)照要更為準(zhǔn)確。因?yàn)樯虡I(yè)活動(dòng)也是一種利益和行動(dòng)的沖突,而且軍事與政治有緊密的關(guān)聯(lián),政治一般被作為是一場(chǎng)規(guī)模宏大的商業(yè)活動(dòng)?!?/p>
克勞塞維茨被世人公認(rèn)為杰出的軍事理論家。同時(shí),他也極為注重實(shí)用主義。他建議:“在實(shí)踐中,任何計(jì)劃的制定,都要考慮到敵人對(duì)計(jì)劃施行阻撓的可能;最好的辦法就是讓計(jì)劃能夠隨機(jī)應(yīng)變,以符合不同環(huán)境的要求;有如此強(qiáng)的應(yīng)變力以時(shí)刻保持主動(dòng)權(quán),最好的辦法就是與一隊(duì)能提供可供選擇目標(biāo)的人員工作?!眱H僅空談理論是沒(méi)有好處的(在這一點(diǎn)和別的方面,克勞塞維茨深受由馬基亞維利勾勒出的那種老謀深算的政治影響。)“知和行是兩回事,所以理論從來(lái)不應(yīng)被作為標(biāo)準(zhǔn),他們僅僅是幫助判斷。”克勞塞維茨這樣說(shuō)。實(shí)用主義就是以最小的代價(jià)獲得結(jié)果:“一位王公貴族或?qū)④娡ㄟ^(guò)實(shí)施一場(chǎng)符合自己目標(biāo)和實(shí)力的戰(zhàn)爭(zhēng)來(lái)充分體現(xiàn)出自己的才能,并做得恰到好處?!?/p>
戰(zhàn)爭(zhēng)從某種意義上來(lái)說(shuō)僅僅是政治的延續(xù)。他將戰(zhàn)爭(zhēng)看作是政治上的習(xí)以為常和令人接受的一部分,而不是一場(chǎng)大災(zāi)難??藙谌S茨區(qū)分了戰(zhàn)略(整個(gè)計(jì)劃)和策略(整個(gè)計(jì)劃的一個(gè)分立的部分,如一場(chǎng)戰(zhàn)役)的不同。在它們之上,他認(rèn)為“大戰(zhàn)略”就是整個(gè)政治目標(biāo)。從那時(shí)起,有關(guān)戰(zhàn)略和策略差異的爭(zhēng)吵就顯得無(wú)足輕重了。
根據(jù)克勞塞維茨的理論,要想取得成功,在某一時(shí)刻就必須將全部注意力放在一個(gè)戰(zhàn)役上。這就是管理理論中目標(biāo)管理學(xué)說(shuō)的先驅(qū):“將每一個(gè)參與的部分看作是整體中的一環(huán),如果每一事都能預(yù)猜到,那么,‘司令官’就走上了達(dá)到目標(biāo)的坦途?!?/p>
前不久,管理學(xué)的思想家們還從一流的軍事思想家哈特(Basil Liddell Hart)(1895—1970),特別是從他的1967年出版的《戰(zhàn)略》(Strategy)一書中獲取靈感。今天的管理權(quán)威們——包括理查德·帕斯卡(Richard Pascale)都曾經(jīng)運(yùn)用軍事的方法研究過(guò)像領(lǐng)導(dǎo)力、培訓(xùn)、動(dòng)機(jī)和戰(zhàn)略等內(nèi)容。