你是新來的上級，比你的同事年輕2歲。在你的蜜月結束后不久，你邀請一個群體成員到你辦公室并且和藹地暗示她改變方法以提高效率，讓她跟上部門的變化，等等。她聽完，停了一下，眼睛不眨一下地說道：“謝謝，但是不需要。我還是會按我自己的方式做事。就這些嗎？”
你該怎么做？發(fā)火？冷靜地向她解釋她需要改變否則就要被解雇？當發(fā)生在我身上時，我真的不知道怎么應對。我第一次當別人的上級，一個26歲的自由代理人變成了經(jīng)理人。沒有人告訴我如何應對那些對我新履任的權威的直率的漠視。所以最后我聳聳肩。我有幾分喃喃自語道：“好吧，我理解你的感受，而且，你知道，我們可以換個時間再談。”
正如所料，我在這家公司當經(jīng)理的日子實際上在那天就結束了。我的軟弱散播開了，就像流言蜚語那樣快。我會犯每一個可能的錯誤，讓大多數(shù)員工氣惱。我的上級本來希望我可以找到自己身上內(nèi)在的老板樣，最后他削減了向我匯報的人數(shù)。這是粗暴的，但也是仁慈的命令。
認識到現(xiàn)在我不單是一個年輕而無能的經(jīng)理，而且是很多年輕而無能的經(jīng)理中的一個，這也多少算是個安慰。