現(xiàn)在讓我們花幾分鐘來(lái)看看物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的作用。雖然因?yàn)檫^(guò)度使用，它們?cè)谌藗冄劾镆呀?jīng)沒(méi)有多大吸引力了，但是如果你知道前面有某個(gè)獎(jiǎng)品在等著你，還是會(huì)受到很大激勵(lì)的。事實(shí)上，這種激勵(lì)大部分來(lái)自對(duì)獎(jiǎng)品的預(yù)期，而不是獎(jiǎng)品本身。
這種情況在發(fā)放年終獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到。我曾經(jīng)為一家公司做過(guò)咨詢。這家公司認(rèn)為，用大約100~200英鎊(可能是年薪的0.2％~42.3％)作為年終獎(jiǎng)金，能夠起到激勵(lì)員工的作用。然而事實(shí)上，這樣一筆獎(jiǎng)金近乎于侮辱。如果你想支付的錢就這么多。用它去買一份合適的獎(jiǎng)品或許更好些——但是這些獎(jiǎng)品應(yīng)該根據(jù)員工的具體情況去精心挑選，以符合其不同個(gè)性。沒(méi)錯(cuò)，對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，這是一件痛苦的事。不過(guò)你要知道，獎(jiǎng)品的價(jià)值要比獎(jiǎng)金大得多。一份精心挑選的獎(jiǎng)品所傳遞的價(jià)值。要超出它本身的價(jià)值，因?yàn)檫@里面包含了你額外付出的辛勞和體貼——而這些是大多數(shù)人通常不愿去費(fèi)心的。從純粹金錢的角度看，200英鎊并不多。但是如果將這筆錢變成一只手表，或者是一間附帶晚餐的酒店房間。它的價(jià)值看上去就會(huì)很大——這份獎(jiǎng)品會(huì)讓你的員工大為感動(dòng)。
需要提醒的是，不要陷入發(fā)放禮品代金券或者公布“獎(jiǎng)品目錄”讓員工從中挑選的誤區(qū)。它們不過(guò)是現(xiàn)金的另一種比較隱蔽的形式罷了。贈(zèng)送獎(jiǎng)品而不是發(fā)放現(xiàn)金的全部意義就在于：獎(jiǎng)品是個(gè)性化的，而且往往顯得較為貴重——如果讓人們自己挑選，他們可能舍不得去花這么多錢。
如果你就是想發(fā)給員工現(xiàn)金，并且想要產(chǎn)生有意義的影響，那么一次性年終獎(jiǎng)金的數(shù)額通常應(yīng)該接近員工一個(gè)月的薪水。至少也有一周的薪水那么多。當(dāng)然，你也可以把它變成一份有實(shí)際價(jià)值的獎(jiǎng)品。例如一輛汽車或者是一次豪華旅游。
有的時(shí)候，你可能無(wú)權(quán)決定大額獎(jiǎng)勵(lì)的預(yù)算。但即便如此，你也可以試著去通過(guò)游說(shuō)爭(zhēng)取到它們。最好的方法之一就是利用公司的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，該計(jì)劃會(huì)拿出占薪酬較大比例的資金作為績(jī)效獎(jiǎng)金。如果你還沒(méi)有這樣的計(jì)劃(面向所有員工而非只面向管理人員)。那么現(xiàn)在就去開(kāi)始游說(shuō)，爭(zhēng)取讓公司去制定一個(gè)。
有一種方法既可以使人們產(chǎn)生對(duì)大額獎(jiǎng)勵(lì)的潛在預(yù)期，同時(shí)又不會(huì)給你的預(yù)算帶來(lái)多大壓力，那就是通過(guò)發(fā)放彩票來(lái)作為快速“致謝”的激勵(lì)因素。不過(guò)，你可能需要事先和你的企業(yè)核實(shí)一下，以確保這種抽彩不會(huì)觸犯相關(guān)的法律法規(guī)。
如果你不能始終為員工提供較大的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，或者不能同時(shí)給許多員工提供這種獎(jiǎng)勵(lì)，也大可不必?fù)?dān)心。要記住，給員工帶來(lái)激勵(lì)的是他們對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的預(yù)期，而不是這種獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)際發(fā)放。只要你能確保每個(gè)人都有機(jī)會(huì)獲得，偶爾提供一些大額物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)也能夠產(chǎn)生很好的效果。