管理培訓
管理培訓_*_ |信匯中正領導力

工作描述應包含的內容

當前位置:
工作描述應包含的內容

工作分析的結果通常用于撰寫工作描述與工作說明書。工作描速與工作說明書采用可閱讀的格式總結工作分析的信息,確定哪些人力資源活動是可證實的、合法的。工作描述是對工作任務、職責、義務的簡要說明。它確定了要完成什么、為什么這樣做、在哪里做、如何完成。繢效標準直接來源于工作描述,說明這項工作具體要完成什么,如何衡量工作描述中的關鍵部分。在工作描述中附帶績效標準的原因是顯而易見的。如果員工了解自己需要做什么和如何衡量績效,他們可能會做得更好。

令人遺憾的是,企業(yè)通常在工作描述中省略了相應的績效標準。即使確定了與工作描述匹配的績效標準,如果員工不了解相關的信息,只有人力資源部門和管理人員才能使用這些績效標準,工作描述就無法發(fā)揮應有的作用。工作描述描述了將要開展的活動,工作說明書則列出了一項工作所要求的知識、技能和才干。知識、技能和能力包括教育、經驗、工作技巧、工作態(tài)度、精神要求和物質要求。一位數(shù)據(jù)錄入員的職務說明可能包括一定的文化水平、一定時間的工作經驗、每分鐘60個單詞的打字速度、較好的視力以及在高強度時間壓力下工作的能力。必須說明的是,正確的工作說明確定了員工完成工作所需的知識、技能和能力,而不是目前員工必須具備什么資格。

工作描述的內容

常見的工作描述包括幾個主要部分,下面分別予以介紹。

身份是工作描述的第一部分,包括職務名稱、匯報關系、部門。工作地點、分析日期。通常,通過人力資源信息系統(tǒng)了解工作和員工,也可以標注其他信息。身份的其他信息包括:

  • 工作代碼
  • 薪酬級別
  • 符合《公平勞動標準法案》的免責/非免責情況
  • EEOC分類表(根據(jù)EEOC一1表)

概述是第二部分,是對工作的獨特內容和責任的簡要說明。一位人力資源專家認為,概述部分應“在30字以內描述工作核心”。

主要職能和義務是第三部分,列明工作的核心職能和義務,需要清晰、準確地描述工作所需的主要任務、義務和責任。準備工作描述時撰寫這部分內容最耗費時間。

職務說明描述的是圓滿完成工作所需的資格條件。職務說明通常包括:(1)知識、技巧和能力;(2)受教育程度和經驗;(3)身體條件要求或工作條件。職務說明的內容說明企業(yè)是否需要根據(jù)《美國殘疾人法案》的規(guī)定提供合理調整,以及如何調整。

免責聲明和同意是許多工作描述的最后一部分,包括相關經理人員在同意處簽字和法律免責聲明。免責聲明允許企業(yè)更換員工義務或要求員工承擔工作描述中未列明的義務,工作描述也不能視為企業(yè)與員工之間的合同。

成就高成效,實現(xiàn)管理能力快速提升,12Reads系列管理培訓教材限時特惠! 立即購買 PURCHASE NOW