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2分鐘快速閱讀經(jīng)典管理學(xué)書籍:《卓有成效的管理者》

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管理者應(yīng)該看哪些書籍?管理學(xué)書籍小編今天給大家推薦絕對(duì)經(jīng)典的管理書籍-《卓有成效的管理者》。雖然管理者不是看點(diǎn)書就可以做好管理者,要多實(shí)踐,找方法。但是看書卻可以觸發(fā)你的想法,可以事半功倍。誰(shuí)都會(huì)有思維固定的時(shí)候,也許你看這本書,會(huì)突然觸發(fā)你的靈感。做一個(gè)成功的管理者,管理學(xué)書籍小編推薦《卓有成效的管理者》。

“只要一提到彼得·德魯克的名字,在企業(yè)的叢林中就會(huì)有無(wú)數(shù)雙耳朵豎起來(lái)聽(tīng)。”——《哈佛商業(yè)評(píng)論》?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺繁说谩さ卖斂擞煤?jiǎn)單但深刻的語(yǔ)言論述了管理者必須卓有成效和如何卓有成效,是值得多次重讀和細(xì)細(xì)品味的好書。

精彩觀點(diǎn)

第一章 卓有成效是可以學(xué)會(huì)的

1.有才能的人往往最為無(wú)效,因?yàn)樗麄儧](méi)有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果。他們也不知道,一個(gè)人的才能,只有通過(guò)有條理、有系統(tǒng)的工作,才能可能產(chǎn)生效益。

2.知識(shí)工作者并不生產(chǎn)本身具有效用的產(chǎn)品。知識(shí)、創(chuàng)意和信息本身并無(wú)用途,只有通過(guò)另一位知識(shí)工作者,把他的產(chǎn)品當(dāng)作投入,并轉(zhuǎn)化為另一種產(chǎn)出,他們才具有實(shí)際的意義。2分鐘快速閱讀經(jīng)典管理學(xué)書籍:《卓有成效的管理者》

3.本書中“管理者”泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,由于其職位和知識(shí),他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。但這并不意味著大部分知識(shí)工作者都是管理者,因?yàn)橹R(shí)工作也像任何其他工作一樣,有些是屬于日常事務(wù)性的、不需要什么技能的工作。

4.每一位管理者都要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是,一方面要求他們具有有效性,一方面卻又使他們很難達(dá)成有效性。誠(chéng)然,一位管理者如果不能致力于工作卓有成效,現(xiàn)實(shí)必將迫使他一事無(wú)成。管理者必須面對(duì)如下事實(shí):第一,管理者的時(shí)間往往只屬于別人,而不屬于自己。第二,管理者往往被迫忙于“日常運(yùn)作”,除非他們敢于采取行動(dòng)來(lái)改變周圍的一切。第三,使管理者缺乏有效性的第三項(xiàng)現(xiàn)實(shí)因素是管理者本身處于一個(gè)“組織”之中。第四,管理者總認(rèn)為組織內(nèi)部的事才是與他最密切相關(guān)的現(xiàn)實(shí)。即使他要認(rèn)識(shí)外部世界,也是戴上了一副變形的眼鏡。

5.世界上并不存在所謂的“有效的個(gè)性”。有效地管理者和不稱職的管理者,在類型、性格和才智方面,很難加以區(qū)別。

6.有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種實(shí)踐的綜合。

7.要成為卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣:第一,有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。第二,有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。第三,有效的管理者善于利用長(zhǎng)處,包括自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處。第四,有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。第五,有效的管理者必須善于做有效的決策。

第二章 掌握自己的時(shí)間

8.時(shí)間的供給,沒(méi)有彈性,并且沒(méi)有替代品。有效的管理者和其他人之間最大的區(qū)別,就是他們非常珍惜自己的時(shí)間。

9.管理者的絕大部分任務(wù)也需要相當(dāng)多的整塊時(shí)間,如果每一次所化的時(shí)間少于這個(gè)極限,事情就做不好,所花的時(shí)間就是浪費(fèi),再做就得從頭開(kāi)始。

10.如何診斷自己的時(shí)間?如何診斷自己的時(shí)間:1)記錄時(shí)間耗用的實(shí)際情況,必須在處理某一工作的“當(dāng)時(shí)”立即記錄,而不能事后憑記憶補(bǔ)記;2)做有系統(tǒng)的時(shí)間管理;3)將可由管理者自行支配的零碎時(shí)間集中起來(lái)。

11.如何檢查機(jī)構(gòu)中存在的缺陷:1)找出由于缺乏制度或者遠(yuǎn)見(jiàn)而產(chǎn)生的時(shí)間浪費(fèi)因素,特別是一而再、再而三出現(xiàn)同樣的“危機(jī)”;2)人員過(guò)多,也常造成時(shí)間浪費(fèi);3)會(huì)議太多也是組織不健全的一個(gè)因素;4)信息功能不健全或者信息的表達(dá)方式不當(dāng)。

12.一切卓有成效的管理者都懂得:對(duì)時(shí)間的控制與管理不能一勞永逸。他們要持續(xù)不斷地做時(shí)間記錄,定期對(duì)這些記錄進(jìn)行分析,還必須根據(jù)自己可以支配的時(shí)間的多少,給一些重要的活動(dòng)定下必須完成的期限。

13.我們需要開(kāi)會(huì)的原因:1)每個(gè)人都有自己的工作,需要靠彼此合作才能完成某一特定任務(wù);2)因?yàn)槟骋磺闆r所需的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不能全部裝在一個(gè)人的頭腦中,需要集思廣益。

14.管理者的時(shí)間,決不能讓開(kāi)會(huì)占用太多,會(huì)議太多,表示職位結(jié)構(gòu)不當(dāng),也表示單位設(shè)置不當(dāng)。

第三章 我能貢獻(xiàn)什么

15.一個(gè)人如果只知道埋頭苦干,如果總是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán),那么無(wú)論他的職位有多高,也只能算是別人的“下屬”。

16.管理者需要重視責(zé)任和貢獻(xiàn)。重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不為其本身的專長(zhǎng)所限,不為其本身的技術(shù)所限,不為其本身所述的部門所限,才能看到整體的績(jī)效,同時(shí)也才能使他更加重視外部世界,只有外部世界才是產(chǎn)生成果的地方。

17.一般機(jī)構(gòu)對(duì)成效的要求分為以下三個(gè)方面:1)直接成果;2)樹(shù)立新的價(jià)值觀以及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn);3)培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)明天所需要的人才。

18.在面對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員時(shí),你應(yīng)該提出下面的問(wèn)題:為便于你為機(jī)構(gòu)作出貢獻(xiàn),你需要我做些什么貢獻(xiàn)?需要我在什么時(shí)候,以哪種形式,用什么方式來(lái)提供這些貢獻(xiàn)?

19.在一個(gè)組織中,自認(rèn)為有管理天賦的管理者,往往并沒(méi)有良好的人際關(guān)系。而在自己的工作上和人際關(guān)系上都比較重視貢獻(xiàn)的管理者,往往都有良好的人際關(guān)系,他的工作也因此而富有成效。

20.有效的人際關(guān)系,需要滿足以下要求:1)互相溝通;2)團(tuán)隊(duì)合作;3)自我發(fā)展;4)培養(yǎng)他人。

21.信息處理自動(dòng)化程度越高,我們?cè)叫枰?chuàng)造機(jī)會(huì)進(jìn)行有效的溝通。

第四章 如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處

22.充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,才是組織存在的唯一目的,管理者的任務(wù),就是要充分的運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處,共通完成任務(wù)。

23.管理者的用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。

24.一個(gè)人能夠做什么,才是組織器重他的原因,而他不能做什么,則僅是他的限制。

25.一位管理者如果不能發(fā)掘人的長(zhǎng)處,并設(shè)法使其長(zhǎng)處得到發(fā)揮,那么他只能收到人之弱點(diǎn)、人之短處、人之缺失的影響,結(jié)果既完不成任務(wù),又缺乏有效性。

26.卓有成效的管理者在用人時(shí),會(huì)考慮以下原則:1)不會(huì)將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任。一個(gè)職位,如果先后由兩三個(gè)人擔(dān)任都失敗了,那么著肯定就是一個(gè)常人無(wú)法勝任的職位,應(yīng)該重新設(shè)計(jì);2)職位的要求要嚴(yán)格,而涵蓋要廣。一位知識(shí)工作者在初任某一職位時(shí),其置為的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該能作為他日后發(fā)展的引導(dǎo),應(yīng)該能成為他衡量自己、評(píng)估貢獻(xiàn)的依據(jù);3)需要優(yōu)先考慮某人能做什么,而不是優(yōu)先考慮職位的要求是什么。4)需要知道在用人之所長(zhǎng)的同時(shí),還要容忍人之所短。管理者在用人時(shí)必須重視機(jī)會(huì),而不能只抓存在的問(wèn)題。

27.某人能在某一組織中作出什么貢獻(xiàn),他本身的知識(shí)和技能是一個(gè)因素,組織的價(jià)值觀和目標(biāo)也是同樣重要的。

28.只有經(jīng)得起績(jī)效考驗(yàn)的人,才是可以提升的人。對(duì)于一個(gè)沒(méi)有突出表現(xiàn)的人,尤其是一個(gè)沒(méi)有突出表現(xiàn)的主管,應(yīng)該無(wú)情的調(diào)職,這是管理者的責(zé)任。

29.當(dāng)一個(gè)人的弱點(diǎn)可能會(huì)影響他發(fā)揮其長(zhǎng)處時(shí),管理者應(yīng)該考慮如何運(yùn)用工作和職業(yè)機(jī)會(huì)來(lái)幫助這個(gè)人克服其弱點(diǎn)。

30.協(xié)助上司發(fā)揮其所長(zhǎng),是促使管理者有效的最好方法。

第五章 要事優(yōu)先

31.一位管理者越想發(fā)揮長(zhǎng)處,就越感到應(yīng)在重大的機(jī)會(huì)上,集中一切可用的長(zhǎng)處,這是獲得成果的唯一方法。

32.由于管理者面對(duì)的事務(wù)太多太雜,因此才需要特別專心,一次只做好一件工作,恰恰就是加快工作速度的最佳方法。

33.有些人一事無(wú)成,但實(shí)際上他們做的非常吃力,原因:1)他們低估了完成一件任務(wù)所需的時(shí)間,有效的管理者對(duì)時(shí)間需求的估計(jì)寧可有余,而不可不足;2)一般的管理者總喜歡趕工——而趕工的結(jié)果,總不免使進(jìn)度更加落后;3)一般的管理者喜歡同時(shí)著手幾件要事,結(jié)果對(duì)每一件事,他們都無(wú)法獲得足夠的最低整塊時(shí)間,而且只要任何一件事情受阻,全部的事情也都跟著受阻。

34.所謂今天,乃是昨天所作決策和所采取行動(dòng)的結(jié)果。管理者的一項(xiàng)具體任務(wù)就是要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來(lái)中去,每一個(gè)管理者都必須不停的花費(fèi)時(shí)間、精力和才智,來(lái)彌補(bǔ)及跳出昨天的行動(dòng)和決策。

35.昨天的成功,往往會(huì)留下無(wú)盡的影響,遠(yuǎn)超出成功的有效期以外,演變成“經(jīng)營(yíng)管理上的自我主義的資產(chǎn)”,并且是神圣不可侵犯的。

36.一位希望自己有效、也希望組織有效的管理者,必然會(huì)自我檢視一切的方案、活動(dòng)和任務(wù)。

37.我們的問(wèn)題并不是缺乏“創(chuàng)新”,而是缺乏創(chuàng)意的執(zhí)行。

38.在決定哪些應(yīng)該優(yōu)先、哪些可以延緩的問(wèn)題上,最重要的并不是分析,而是需要拿出應(yīng)有的勇氣。

39.我們可以利用下面的原則來(lái)判斷事情的優(yōu)先度:1)重將來(lái)而不重過(guò)去;2)重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;3)選擇自己的方向,而不盲從;4)目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全與方便。

第六章 決策的要素

40.管理者由于擁有特殊的地位和知識(shí),因此人們期望他能夠做出對(duì)整個(gè)組織、績(jī)效和成果具有特殊影響的決策。

41.一項(xiàng)決策如果不能夠付諸實(shí)施,就稱不上是真正的決策,最多只是一種良好的意愿。有效的決策雖然是以高層次的理性認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ),但決策的推行卻必須盡可能的接近工作層面,必須力求簡(jiǎn)單。

42.決策的五個(gè)要素:1)確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì);2)確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的界限;3)仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件;4)決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策編程可以被貫徹的行動(dòng);5)在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性以及有效性。

43.我們?cè)跊Q策時(shí)經(jīng)常犯的錯(cuò)誤包括:1)誤將“經(jīng)常問(wèn)題”視為一連串的“偶發(fā)問(wèn)題”;2)誤將真正的新問(wèn)題視為舊病復(fù)發(fā),因而仍舊應(yīng)用舊原則;3)對(duì)某些根本性問(wèn)題的界定似是而非;4)只看到問(wèn)題的部分,而沒(méi)有看清全貌。

44.一位有效的決策者,第一步總是先從最高層次的觀念方面尋求解決方法。

45.關(guān)于決策是否容易被他人接受的問(wèn)題,如果總是需要考慮如何才能被他人接受,又怕他人會(huì)反對(duì),那么就完全是浪費(fèi)時(shí)間,而不會(huì)有任何結(jié)果。

46.如果需要將一項(xiàng)決策轉(zhuǎn)化為行動(dòng),那么你必須明確回答以下問(wèn)題: 1)誰(shuí)應(yīng)該了解這項(xiàng)決策?2)應(yīng)該采取什么行動(dòng)?3)誰(shuí)采取行動(dòng)?4)這些行動(dòng)應(yīng)該如何進(jìn)行,才能使執(zhí)行的人有所遵循?

第七章 有效的決策

47.管理者的決策不是從“眾口一詞”中得來(lái)的。好的決策,應(yīng)以互相沖突的意見(jiàn)為基礎(chǔ),從不同的觀點(diǎn)和不同的判斷中選擇,所以除非有不同的見(jiàn)解,否則就不可能有決策。

48.管理者應(yīng)該重視反面意見(jiàn),因?yàn)椋?)唯有反面意見(jiàn),才能保護(hù)決策者不至于淪為組織的俘虜;2)反面意見(jiàn)本身,正式?jīng)Q策所需的“另一方案”;3)反面意見(jiàn)可以激發(fā)想象力,不同意見(jiàn),特別是那些經(jīng)過(guò)縝密推斷和反復(fù)思考的、論據(jù)充分的不同意見(jiàn),辨識(shí)激發(fā)想象力的最為有效的因素。

49.大型組織的基本弱點(diǎn)之一,是中層人士很少有決策訓(xùn)練的機(jī)會(huì),以致難以擔(dān)任高層的決策職位。

第八章 結(jié)論:管理者必須卓有成效

50.對(duì)組織而言,需要個(gè)人圍棋做出貢獻(xiàn);對(duì)個(gè)人而言,需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具。只有管理者的有效性,才能使這兩種社會(huì)需要相輔相成??偠灾?,卓有成效確實(shí)必須學(xué)會(huì)的。