好多營(yíng)銷(xiāo)人員艱難地找尋做好營(yíng)銷(xiāo)的秘訣，但實(shí)際上，做好營(yíng)銷(xiāo)很簡(jiǎn)單，在這里不只是營(yíng)銷(xiāo)人員，其他職位中的人也要具備以下幾項(xiàng)必要的營(yíng)銷(xiāo)技能：
1.不要教導(dǎo)顧客。只是友好地拜訪。
現(xiàn)在的顧客跟過(guò)去不同，了解商品的信息往往比銷(xiāo)售員還多。對(duì)這樣的顧客，銷(xiāo)售員不能用教導(dǎo)的心態(tài)去服務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)的第一基本事項(xiàng)是經(jīng)常聯(lián)系、經(jīng)常訪問(wèn)，向顧客介紹產(chǎn)品。這看起來(lái)簡(jiǎn)單，但大部分營(yíng)銷(xiāo)職員都很難辦到。如果不能做好此事，任何營(yíng)銷(xiāo)教育都會(huì)失效。去拜訪顧客，經(jīng)常見(jiàn)個(gè)面，這是營(yíng)銷(xiāo)的第一步。
2.不要出售公司商品，出售自己的品牌。
現(xiàn)在也有瞧不起營(yíng)銷(xiāo)職員的人。因?yàn)轭櫩蛡冇憛捤麄兿覃W鵡那樣介紹推銷(xiāo)的產(chǎn)品。公司不把商品推給商店、合作公司或網(wǎng)上銷(xiāo)售，而是讓推銷(xiāo)員去銷(xiāo)售是有一定理由的。從誰(shuí)哪兒都能買(mǎi)到的商品為什么還需要營(yíng)銷(xiāo)員呢？
營(yíng)銷(xiāo)員最大的優(yōu)勢(shì)就在于可以推銷(xiāo)自己的品牌。想要提高產(chǎn)品的附加值就要讓公司變得品牌化，達(dá)到“我不知道你們公司的商品怎么樣，但我相信你的品牌的效果，這就是公司的品牌化。
3.有時(shí)需要有不出售的勇氣。
如果與顧客關(guān)系良好，那么他會(huì)什么都從你這買(mǎi)。但貪心是最大的禁忌！要提醒顧客沒(méi)必要的產(chǎn)品不用買(mǎi)，顧客才會(huì)持續(xù)信任你。只是為了自己的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)而“先賣(mài)了再說(shuō)”，長(zhǎng)此以往，就會(huì)失去顧客的信任。顧客想幫你忙，你卻說(shuō)“暫時(shí)沒(méi)有必要的東西，還是不要買(mǎi)了”，顧客自然會(huì)感動(dòng)。要把你的顧客當(dāng)成自己的朋友看待。
4.購(gòu)買(mǎi)后以售后服務(wù)的身份經(jīng)?；卦L。
世界上最愚蠢的營(yíng)銷(xiāo)員就是有“買(mǎi)了就行”想法的人。大部分人覺(jué)得一旦顧客購(gòu)買(mǎi)，以后就是售后服務(wù)所管，跟自己沒(méi)什么關(guān)系了。這樣的話，顧客們會(huì)覺(jué)得“買(mǎi)之前他充滿熱情，買(mǎi)了后卻什么都不管了”。要想引導(dǎo)顧客再購(gòu)物，則必須要經(jīng)?；卦L。
5.營(yíng)銷(xiāo)是科學(xué)。
向所有入推銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。聰明的營(yíng)銷(xiāo)職員會(huì)有銷(xiāo)售規(guī)劃，時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)是什么，我的目標(biāo)顧客群是哪些，那一層次的顧客有怎樣共同的需求，我出售的產(chǎn)品怎樣才能滿足那些需求，怎樣營(yíng)銷(xiāo)并用什么樣的價(jià)格策略，一年內(nèi)的目標(biāo)是什么，跟誰(shuí)一起營(yíng)銷(xiāo)等等。
營(yíng)銷(xiāo)是科學(xué)。該買(mǎi)的人自然會(huì)買(mǎi)，即使是再好的產(chǎn)品，不買(mǎi)的人照樣不買(mǎi)。成功會(huì)如此重復(fù)，失敗也一樣。因此能做好營(yíng)銷(xiāo)的人會(huì)繼續(xù)做得很好，不懂營(yíng)銷(xiāo)的人總是不懂其中的訣竅。原因就是他們不懂這些原理。為了重復(fù)成功有必要把營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)。
營(yíng)銷(xiāo)是特殊職業(yè)，因此并不是對(duì)所有人都合適。如果你的職業(yè)是營(yíng)銷(xiāo)，那么你要有成為營(yíng)銷(xiāo)主管的夢(mèng)想。但是勸你不要僅停留在那個(gè)層次，CEO就在眼前。比起任何部門(mén)，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)更有利于成為CEO。
以前稱公司職員為“目光短淺”，就是因?yàn)樗麄儾幌胪ㄟ^(guò)自己的事業(yè)賺很多錢(qián)，而是僅靠著月薪生活的意思。但現(xiàn)在不同了，外國(guó)有名企業(yè)的董事長(zhǎng)的年薪為數(shù)百億韓元，獎(jiǎng)金比年薪還高。隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)的全球化，大企業(yè)董事長(zhǎng)的年薪也在數(shù)十億韓元左右。世界在變化，要有成為CEO的夢(mèng)想。如果營(yíng)銷(xiāo)是職業(yè)，那么更容易成為CEO。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)是公司里的搖錢(qián)樹(shù)，也是通向CEO的道路。