在別讓組織變革產(chǎn)生負(fù)激勵一文中我們已經(jīng)看到，變革常常是一個導(dǎo)致負(fù)激勵的因素。我們都安于“事情一直以來的做法”和傳統(tǒng)。組織變革破壞了現(xiàn)狀，并讓我們感到不舒服。但是沒有變革，人們就會出現(xiàn)惰性和厭倦——而且不管人們喜歡與否，變革總是存在的，甚至還在不斷加速。
將變革轉(zhuǎn)化成一個正面的激勵手段并不是不可能做到的。通常，員工們對變革的第一反應(yīng)就是想方設(shè)法地去阻止：他們會說前人已經(jīng)嘗試過這種做法了；或者說這永遠(yuǎn)也行不通；或者說自己進(jìn)入公司不是為做這類事情的。你應(yīng)該把這種形勢扭轉(zhuǎn)過來。要向他們解釋變革的必要性，然后向他們虛心請教哪些東西需要變革，以及如何實現(xiàn)這種變革。不要去考慮如果萬一失敗該如何之類的問題——而是要去積極尋找通往成功的道路。
剛開始的時候，你得到的反應(yīng)絕大多數(shù)肯定都是消極抵抗式的——斷言變革肯定不會成功。雖然一些員工永遠(yuǎn)不會改變這種負(fù)面的看法，但是通過澄清這個階段出現(xiàn)的擔(dān)心和顧慮．你很有可能會爭取到大多數(shù)的員工。接下來，他們可能會向你提出這樣的建議：通過投入大量的人力、物力和財力去解決目前存在的問題，而不必去進(jìn)行什么變革。正如很多新成立的政府很快就會發(fā)現(xiàn)的那樣，這種方法可不是什么長久之計。因此，你要向他們指出巨大投資的潛在風(fēng)險，并引導(dǎo)員工在目前財務(wù)約束(以及其他約束)的框架內(nèi)尋找解決方案。現(xiàn)在，你應(yīng)該就會開始獲得一些真正有建設(shè)性的建議。即使你沒有，僅僅是請教員工和認(rèn)真對待員工這兩件事情，也將有助于激勵。
這個管理小貼士的目的是要把變革轉(zhuǎn)變成一個激勵性的因素。在如今這個變革無處不在、無從回避的企業(yè)環(huán)境下．這種轉(zhuǎn)變會給你帶來莫大的好處。你也可以發(fā)動員工，用這種“化敵為友”的方法在其他的負(fù)激勵因素上面也試試。