在組織中我們經(jīng)常會(huì)看高級(jí)管理人員占用及浪費(fèi)經(jīng)理人的時(shí)間,出現(xiàn)這類時(shí)間浪費(fèi)主要是由于,經(jīng)理人需要花費(fèi)時(shí)間應(yīng)付首席執(zhí)行官、高層管理人員及其各種委員會(huì)。當(dāng)下達(dá)的指令未經(jīng)過對(duì)其帶來的影響的仔細(xì)考慮時(shí),時(shí)間就被浪費(fèi)了。
比如說,指令要求組織在某個(gè)時(shí)間開始施行彈性工作制度。這樣的項(xiàng)目應(yīng)該包括更新過時(shí)的計(jì)時(shí)系統(tǒng):除了在辦公室通過電腦操作之外,所有員工進(jìn)出都應(yīng)該打卡。這個(gè)項(xiàng)目也應(yīng)該為那些每周工作時(shí)間超過40個(gè)小時(shí)的專業(yè)人士制定加班時(shí)間補(bǔ)償。遺憾的是,這個(gè)項(xiàng)目并未提供“遠(yuǎn)程打卡”的方式。因此,那些要外出的員工就不得不先去辦公室,打卡之后再出門,在外完成一天的工作,傍晚再回到公司打卡。這樣,原本的8小時(shí)工作時(shí)間就增加到了10小時(shí)或更多,加班補(bǔ)償也就更多。這個(gè)例子并不是要說明彈性工作制度不好,而是在施行一個(gè)大規(guī)模的新政策之前,應(yīng)該考慮到所有潛在的問題。
高層管理人員如果延期作出決策,組織就會(huì)在討論上面浪費(fèi)很多時(shí)間,因?yàn)樾畔⑹怯筛邔油聜鬟_(dá)的。僅僅為作決策所進(jìn)行的討論引起的浪費(fèi)時(shí)間的數(shù)量是從組織高層到低層,層層疊加的。當(dāng)高層作決定的時(shí)間比實(shí)施計(jì)劃的時(shí)間還要多時(shí),主要問題就出現(xiàn)了。時(shí)間緊迫但又浪費(fèi)了很多時(shí)間。每次對(duì)計(jì)劃的重復(fù)說明都需要更多的信息,這就是浪費(fèi)時(shí)間,不僅僅是浪費(fèi)籌備時(shí)間,并讓那些要重復(fù)說明的員工怨聲載道。
那么,作為一位經(jīng)理人,你如何應(yīng)對(duì)這些指示以及在決策中耽誤的時(shí)間呢?你能做的確實(shí)不多。但你可以及時(shí)察覺出這種問題,并減少你的員工的討論時(shí)間。指令已經(jīng)下達(dá),決策也遲遲不下來,那你只能讓你的團(tuán)隊(duì)做另外的工作了。