企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在專注于謀劃戰(zhàn)略、控制經(jīng)營成本的時候，千萬不要忘記，對那些一直以來努力工作的員工進(jìn)行獎勵。獎勵是一種企業(yè)文化，這種文化需要領(lǐng)導(dǎo)者建立起來。團(tuán)隊的每一位成員都需要因付出的努力才能得到相應(yīng)的獎賞與鼓勵。這是構(gòu)建企業(yè)文化的重要的環(huán)節(jié)可以說，從一個公司的獎賞文化就可以判斷出其是否卓越。
雖然領(lǐng)導(dǎo)者都明白獎勵的重要性，但在實際行動中卻不能有效地去執(zhí)行。如果詢問一群員工，有多少人被獎勵過，幾乎沒有人應(yīng)答，為什么領(lǐng)導(dǎo)者明知是重要的事情，卻很難去做呢？根本的原因在于時間與競爭的壓力：大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者知道獎勵的重要性，但是在“重要”與“緊急”中選擇的時候，很多忙碌的領(lǐng)導(dǎo)者將自己的精力都放在了提高業(yè)績上。
殊不知，員工才是提高業(yè)績的關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)者最重要的任務(wù)就是將員工的積極性調(diào)動出來，發(fā)揮他們的潛力，構(gòu)建一個強(qiáng)大的隊伍，共同鑄就企業(yè)的輝煌。所以說，把獎賞放在次要的位置考慮，不花精力去獎勵員工，是一種目光短淺的行為。
通常情況下，最讓員工感到滿足的事情，是得到領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)可與獎賞。所以領(lǐng)導(dǎo)者想要變得優(yōu)秀，就要注重獎勵對員工的激勵作用。獎勵可以分為外在獎勵與內(nèi)在獎勵。外在獎勵是指有形的物質(zhì)獎賞，通常與員工所完成的任務(wù)密切相關(guān)。內(nèi)在的獎勵是指給員工內(nèi)心帶來的鼓勵，如榮譽(yù)或者成就感等。物質(zhì)獎勵相對來說是比較短期的行為，要想保持長期的效能，領(lǐng)導(dǎo)者就要注重員工的個人因素，調(diào)動其內(nèi)在的原動力。
一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，一般善于發(fā)掘推動下屬的動力因素。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者用心去了解員工，花時間與員工進(jìn)行有效的溝通，了解他們的內(nèi)心需求。然后通過提問的方式，讓員工感到領(lǐng)導(dǎo)者是在用心關(guān)愛自己。如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠從內(nèi)在獎勵入手，讓員工感覺到領(lǐng)導(dǎo)是在幫助自己提高工作能力，像教練、老師一樣對待他們，那么領(lǐng)導(dǎo)者與員工之問就增進(jìn)了彼此的感情，形成了更強(qiáng)大的凝聚力。
知名企業(yè)培訓(xùn)吉寧博士在其最近的一次員工培訓(xùn)課程中，論述了關(guān)于如何獎勵能使員工做得更好的管理原則與方法，其中提出的九種獎勵策略對領(lǐng)導(dǎo)者有啟發(fā)和借鑒的作用。
第一，獎勵真正的創(chuàng)新，而不是盲從。對于企業(yè)來說，最重要的資源不是金錢、物質(zhì)與設(shè)備，而是思想與創(chuàng)新。獎勵創(chuàng)新就是要在企業(yè)內(nèi)部營造出一種有助于自身發(fā)展的工作氛圍。對于創(chuàng)新的獎勵，可以促使員工在競爭中不斷地提升自己，從而為企業(yè)奉獻(xiàn)更大的力量。
第二，獎勵徹底解決問題的行為，而不是臨時的應(yīng)急措施。一家公司的部門經(jīng)理馬可為了完成年利潤計劃，在圣誕前辭掉了10%的員工，超額完成了任務(wù)，他為公司創(chuàng)造了巨大的利潤，最終獲得了公司的嘉獎。但是幾天后，憤怒的員工舉行了集會、罷工，給公司造成了長期的動蕩和巨大的損失，臨時的應(yīng)急措施常常會引發(fā)更多的問題，所以，領(lǐng)導(dǎo)者在獎勵時，必須要以長遠(yuǎn)利益作為考慮，否則不當(dāng)?shù)莫剟钪粫斐刹豢晒烙嫷膿p失。領(lǐng)導(dǎo)者在獎勵的時候，應(yīng)該在較長時間內(nèi)考察獎勵對象，對表現(xiàn)一貫良好的人給予重獎；明確認(rèn)識到對企業(yè)至關(guān)重要、戰(zhàn)略性方面的因素，并獎勵對這些因素作出貢獻(xiàn)的人；要獎勵高瞻遠(yuǎn)矚的人。
第三，獎勵冒險，而不是躲避風(fēng)險。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者往往會支持員工冒一定的風(fēng)險，允許下屬犯錯誤。員工只有在失敗中吸取教訓(xùn)，才能得到提高。因此，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵員工去冒險，安慰失誤者，因為一時的挫敗只不過是推遲成功的時間。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵的應(yīng)該是機(jī)智的冒險，而不是沖動的行為。在執(zhí)行之前，領(lǐng)導(dǎo)者一定要考慮到最壞的可能，一旦出現(xiàn)危機(jī)，要在造成重大損失之前及時脫離，以免造成不可挽回的后果。
第四，獎勵實際的行動，而非紙上談兵。雖然策劃很重要，但任何一個組織所擁有的成果都是因為實際的行動所取得的。這就要求員工必須采取果斷的行動，而不是夸夸其談。所以，領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵積極采取行動的人，而并不是那些吹毛求疵的分析家。
第五，獎勵杰出的表現(xiàn)，而不是忙碌的行為。獎勵忙碌行為而不問效果是非常錯誤的舉措。在獎勵員工時，領(lǐng)導(dǎo)者一定要擦亮自己的雙眼，不要被表面所蒙蔽。領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵員工抽出時間思考、計劃，更有條理性地、高效地完成工作。這樣工作的目標(biāo)不僅更快地實現(xiàn)了，員工也可以盡早地放下了壓力。
第六，獎勵簡單化，反對復(fù)雜化。簡化工作，取消不必要的流程，不僅能夠提高工作效率，而且還可以使員工放松心情。同時，領(lǐng)導(dǎo)者也要簡化管理層次，因為每增加一個工作步驟就會使工作變得復(fù)雜很多，簡化程序、獎勵簡化者是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該努力去做的事情。
第七，獎勵有效行動，而不是嘩眾取寵。幾乎所有的企業(yè)中，都有說得多干得少的人與一些默默奉獻(xiàn)的人。所有的領(lǐng)導(dǎo)者都希望自己的員工是后者。但是那些默默奉獻(xiàn)的人，常常被那些喋喋不休、嘩眾取寵的人所掩蓋。如果領(lǐng)導(dǎo)者不獎勵那些默默無聞的英雄，而去關(guān)心那些喋喋不休的人，那么企業(yè)很快就會出現(xiàn)更多的嘰嘰喳喳不認(rèn)真工作的人。
因此，領(lǐng)導(dǎo)者要控制好員工的行為，提防投機(jī)者，絕不縱容他們；找到無名英雄，及時獎勵，不能讓員工“流汗又流血”。
第八，獎勵團(tuán)結(jié)，反對內(nèi)訌。一個強(qiáng)大的企業(yè)最重要的一點就是內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)一致，員工具有團(tuán)隊精神，相互支持，相互配合。很多時候，只有團(tuán)隊的成員共同合作才能將工作順利完成。而且企業(yè)也只有通過所有員工的相互合作才能實現(xiàn)最終的目標(biāo)，所以領(lǐng)導(dǎo)者要給予員工針對團(tuán)隊作出的貢獻(xiàn)以獎勵，鼓勵互相幫助的員工，建立一個具有合作氛同的企業(yè)。
第九，獎勵高效的工作，而非快速地工作。很多領(lǐng)導(dǎo)者在獎勵時常常從數(shù)量來判斷而非質(zhì)量，只注重員工干了多少，而忽略員工干得怎么樣。所以，領(lǐng)導(dǎo)者為了讓員工知道質(zhì)量的重要性，就要用獎勵質(zhì)量的方法來幫助員工樹立質(zhì)量的意識，否則就會讓數(shù)量反客為主，降低團(tuán)隊的效益。
最后，領(lǐng)導(dǎo)者一定要記住：只有公平公正地給予員工獎懲，才能使員工更加努力地工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。