在競爭激烈的手機(jī)市場上,各個企業(yè)的實力根據(jù)它們穩(wěn)定不斷地生產(chǎn)有競爭力的新產(chǎn)品的能力而上上下下,跌宕起伏。例如當(dāng)摩托羅拉(Molorola)公司推出Razr款手機(jī)時,它立即成為人們手中的搶手貨,但是現(xiàn)在Razr受歡迎的程度已開始下降,而且公司在近幾個月內(nèi)還沒能向市場推出任何主流的新款手機(jī)產(chǎn)品。生產(chǎn)Razr的移動設(shè)備部門到2008年中虧損了將近20億美元。公司的股價創(chuàng)下新低,它迫切需要有一種新的競爭產(chǎn)品。
然而,在這同時,數(shù)干名本來可以幫助摩托羅拉用不斷革新的游戲手機(jī)產(chǎn)品在競爭中勝出的工程師、研究人員,或者是由于經(jīng)濟(jì)下滑而被解雇,或者是被快速發(fā)展的競爭對手們雇用,這些對手一直在覬覦摩托羅拉的市場份額,如蘋果(Apple),三星(Samsung)和RIM(黑莓手機(jī)的制造商)。以及手機(jī)市場的龍頭老大諾基亞(Nokia)。摩托羅拉的各級管理人員和銷售人員同樣也在枯竭。這個奄奄一息的移動電話生產(chǎn)部門新的掌門人桑賈伊·杰哈(Sanjay Jha)面臨著一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),即員工的配置。為了重新奪回失去的市場勢頭,重建手機(jī)生產(chǎn)部門,摩托羅拉打算將該部門分離出來,成立一家獨(dú)立的公司,他必須從外部招聘員工,以頂替公司一些最有價值的技術(shù)人員。
摩托羅拉已擊退了蘋果公司的幾次試圖挖走它的人才的行動,特別令人注意的是它通過威脅性訴訟制止了蘋果公司最近的一次招聘行動,蘋果曾計劃在位于伊利諾伊的杰哈的總部附近進(jìn)行招聘。然而,一個月以后,蘋果公司又卷土重來。在同一個飯店里在為iPhone手機(jī)舉行的活動上向摩托羅拉公司的員工提供免費(fèi)的點心、飲料。摩托羅拉的移動電話生產(chǎn)部門在杰哈的前任于2007年跳槽到戴爾公司(Dell)之后,已失去了許多高級管理人員。諾基亞、三星(手機(jī)行業(yè)銷售額居世界第二)和索尼愛立信都雇用了摩托羅拉以前的雇員。而RIM則從摩托羅拉最近的一次裁員中挑選了100名員工。這家黑莓手機(jī)的制造商說,它還可以吸納數(shù)百名以上的人才。
“摩托羅拉有一個很深很廣的人才庫,儲存了數(shù)千名富有天才和經(jīng)驗的雇員和實力強(qiáng)大的具有連續(xù)性的行政管理人員。”RIM公司的負(fù)責(zé)人力資源的高級副總裁如是說。然而,在這同時,摩托羅拉的人才外流仍在繼續(xù)。一批被摩托羅拉解雇的軟件專家作為一個團(tuán)隊將他們自己推銷給雅虎公司(Yahoo!),很快,他們都被雅虎雇用了。