公司中的工作多種多樣，既有寄廣告信這種簡單的體力勞動，也有策劃等需要創(chuàng)意的工作，還有實地調(diào)查等需要東奔西跑的事。不說整個公司，就算在同一個部門里，也有很多不同種類的工作。
一個人的工作是否做得好，取決于個人的努力；然而幾個人組成的團隊若要做好一項工作，就取決于該團隊是否能很好地“運轉”起來了。
團隊運作時需要注意什么呢?對于這個問題，人們有各種說法，其中最為常見的標準是以下3點：“經(jīng)常與上級報告、聯(lián)絡、商量十分重要”、“要喜歡這個團隊以提高歸屬感”、“好團隊需要優(yōu)秀的領導者”。這3個觀點是大家都懂得的道理，相信沒有人會提出異議。然而這些大家都懂得的道理，真要實行起來卻分外困難。
一個組織(團隊)從無到有進入軌道的這段時間一般來說不會出現(xiàn)大問題。因為在這個階段，所有人都不想拖后腿。畢竟在初始階段拖后腿的話會成為眾矢之的，因此大家都會全力以赴。
而且在這個階段，團隊的目標十分清晰——盡快走上正軌。每個人都能認同這個團隊目標。這也是初始階段團隊發(fā)展比較順利的原因之一。
然而隨著時間的推移，當團隊走上了軌道之后，各種問題也往往隨之浮現(xiàn)。
下面列出的7點就是團隊剛剛走上正軌時可能出現(xiàn)的具有代表性的問題：
- 如果團隊和組織過于團結，成員就會輕視外部的信息或情報(過于相信團隊而作出缺乏客觀性的判斷)。
- 出現(xiàn)獨裁的領導者(優(yōu)秀且具有很強領導力的人可能會變成獨裁者)。
- 優(yōu)秀的人承擔過多的工作，使整體的工作分配失衡。
- 出現(xiàn)競爭意識(與別的團隊、別人的目標)，陷入一種急于前行的緊張狀態(tài)。
- 傾向于選擇風險更大的選項(一個人時作決定會很慎重，人一多膽子就大了)。
- 與上一項相反，變得保守，傾向于維持現(xiàn)狀(各個成員失去個性)。
- 團隊內(nèi)部出現(xiàn)小團體(團隊內(nèi)部出現(xiàn)競爭意識，為了自保而尋找同伴)。
團結緊密的團隊尤其容易發(fā)生上述問題。
這些到底是無法避免的自然現(xiàn)象，還是可以防患于未然的問題點呢?人們對此也爭論不休。然而實際工作中，我們只能通過“試錯”來一點點解決這些問題，使團隊恢復運作。
為了盡可能減少這些負面現(xiàn)象，有些公司會定期變換團隊編制，另一些公司則在開始一個新的項目時臨時組建一支團隊，等項目結束后立刻解散。這種為特定項目而組建的團隊在前期多多少少會有些反應遲鈍，然而度過了磨合期，每個人都明白了團隊目標及自已的使命后，整個團隊就能靈活地運作起來，目標明確是項目團隊的優(yōu)勢。
因為項目結束后就會解散，所以這種團隊里基本不會發(fā)生上述7點問題。只是“團結精神”需要時間的積淀才能建立，所以項目團隊在成立伊始時，需要強調(diào)一下“意識統(tǒng)一”。
前面我敘述了組成團隊時需要注意的問題，那么一支團隊的最佳人數(shù)是多少呢?
當然，這個問題并沒有絕對的正確答案。我認為，團隊的最佳人數(shù)應該是“團隊的每個成員都能正確理解別人在做什么”的人數(shù)。
一般來說，是3～7個人。
所以，如果這個項目是需要多人參與的大型項目，我們就需要把業(yè)務細分出來，成立數(shù)個小團隊。比如說項目需要20人參于，那我們就可以把20個人分為4個5人小團隊。
關鍵在于使團隊中的每個人都能及時了解別人在做什么、這樣才能盡快發(fā)現(xiàn)失敗和誤解，另外還能明確把握目標的完成度，避免進行重復勞動。
接下來的事就是在幾個小團隊中分別指定小組長，再為整個團隊安排一位統(tǒng)籌全局的總隊長。
組織的優(yōu)勢在于“1+1”等于3或4。擁有一個正確的目標，并將合適的人放在合適的位置，就能產(chǎn)生相乘效果。因此在組建團隊時，我們要事先認識到容易出現(xiàn)的問題，組成一支兼?zhèn)鋱?zhí)行力及效率的高質(zhì)量團隊。