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四步幫你搞定職場人際關(guān)系

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四步幫你搞定職場人際關(guān)系

如果想在職業(yè)或事業(yè)上有大的發(fā)展,必須站在戰(zhàn)略的高度上來謀劃、構(gòu)建和運營我們的關(guān)系網(wǎng)絡,以增加自己掌控信息、資源和權(quán)力的能力。以下四個步驟可以幫助你建立高效的人際關(guān)系:

第一步,找準你的目標

放眼那些成功的人士,他們之所以有今天的成就,不論你知道也好不知道也好,在他們的背后都或多或少地得到過某個人,或某幾個人的大力提攜和幫助。而這些人就是人們通常說的“貴人”。

北京大學管理學教授、博士生導師劉峰曾經(jīng)談到人才成長有六大特點,其中第一,也是首要的特點就是“貴人相助”。就如同在好萊塢曾經(jīng)流行的一句話:一個人能否成功,不在于你知道什么,而在于你認識誰。卡內(nèi)基培訓大中華區(qū)負責人黑幼龍指出,這句話并不是叫人不要培養(yǎng)專業(yè)知識,也不要輕視個人的品德和能力,而是強調(diào)“人脈是一個人通往財富、成功的入場券。”

因此,我們首要的問題是:找準自己的目標。清楚自己想要什么,自己需要什么樣的人來幫助你,包括自己不需要與什么樣的人交往等等,總之,找準自己的目標,是建立和維護自己關(guān)系的第一步。

第二步,給對方以好處

知道了誰是你生命中的貴人,或者說清楚自己應當與什么樣的人建立關(guān)系,下一步就要懂得給對方以好處,獲得對方好感,讓對方注意你,信任你,愿意與你建立進一步的關(guān)系。

當我們給對方以好處時,我們就有資本“使喚”他人,這就是孔子說的“惠則足以使人”。同時,當對方得到好處時,也會心生感恩的心理,用馬基雅維里的話說就是:“授受恩惠使人產(chǎn)生義務感?!?/p>

當然,這里說的“好處”并不僅僅是代表“金錢”,還代表問候、關(guān)心、服務,甚至順從、拍馬屁等。唐駿就是堅持通過節(jié)日發(fā)E-mail賀卡與羅娜特女士建立起良好的關(guān)系的。羅娜特女士進入微軟高層后,在她的大力舉薦下,唐駿最終脫穎而出成為大中華區(qū)技術(shù)支持中心總經(jīng)理。

所以,你要想與對方建立關(guān)系,你就要能夠給對方以好處。正如韓國著名管理學者樸鐘和曾經(jīng)說到的:“人際關(guān)系最重要的要素就是利益……請給那些您希望和其保持良好人際關(guān)系的人以某種利益吧!這是正確人際關(guān)系的結(jié)論?!?/p>

第三步,保持聯(lián)系,重點投入

關(guān)系建立起來了,就不要斷了聯(lián)系,那怕是一個電話,一聲問候,也說明你們之間有聯(lián)系。沒有有聯(lián)系,怎么能說明你們之間有關(guān)系呢?很多時候,他人愿意接近你,愿意幫助你,看重的正是你的人品和你對他的態(tài)度。

我們有很多人本來是有很好的關(guān)系的,就是因為不懂得保持聯(lián)系,致使過了幾年以后,雙方都變得非常生疏了,等到真正需要對方的時候,只能感嘆“我們原來關(guān)系是不錯的,只是這幾年沒有聯(lián)系……”。

不要企圖今天投入,明天就有回報,也不要因為今日有用就投入,明日無用就疏遠,這種投機的思想是不可能建立良好的關(guān)系的。建立和維護人際關(guān)系就像投資股票一樣,它的價值在于長期持有。

同時,關(guān)系的建立和維持是需要投入(這里的“投入”絕不僅僅是金線的投入,更多的是時間、精力的投入)的,投入的“成本”越高、時間越長,回報就越高。

第四步,求得對方幫忙

有了關(guān)系就要用,就要懂得向?qū)Ψ剿魅椭@取你所需要的信息和資源等。讓對方為你有所付出,是雙方關(guān)系走向深入的關(guān)鍵。不用,關(guān)系反而會變得疏遠。

許多的研究證明,當我們適當索取對方的幫助時,我們更容易得到對方的信任。美國前總統(tǒng)本杰明·富蘭克林就曾寫道:“如果你想交朋友,就讓他幫你的忙?!毕ED哲學家普魯塔克認為:“我們喜歡那些我們曾幫助過的人,更甚于幫助過我們的人。”

當一個人為你付出之后,他就會在潛意識中喜歡你,就會把你當成自己可以親近和依賴的朋友。所以,那些總愛說“嗨,我能幫你做點什么”的人,該試著說說“嗨,你能幫我做點什么嗎?”

在對方需要你的幫助時,要慷慨大度,甚至做出必要的犧牲;在你需要對方幫助的時候,要大膽地提出你的要求,甚至厚著臉皮,三番五次地提出你的要求。予人好處,求人幫忙,一“予”一“求”,良好的人際關(guān)系就是這樣在你來我往之中建立起來的。

來源:http://help.3g.163.com/16/0312/11/BHV41AR600964KDF.html

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