經(jīng)濟下行，中國企業(yè)全球化的未來機會在哪里？美國商界傳奇人物杰克?韋爾奇結(jié)合他游歷世界的豐富閱歷，給中國的企業(yè)家們提出了制勝箴言。
可以毫不夸張地說，我們在過去15年左右的時間內(nèi)游歷了整個世界。
我這樣講其實是有據(jù)可依的。自2001年以來，我們到過38個國家的101個城市，有的出差，有的是旅游。我們到過芬蘭，參加北歐商業(yè)論壇（NordicBusinessForum），并發(fā)表演講。
當時是冬季，那里的森林一片蕭瑟。我們還到過澳大利亞的悉尼，會見了當?shù)氐膶W生以及來自各行各業(yè)的商人，欣賞過邦迪灣清澈湛藍的海水。我們到過的每一個地方都有令人驚嘆的奇跡，都有令人感到神秘的地方，不但拓展了我們的思維，也觸動了我們的心靈。但我們永遠都不會忘記最近訪問中國期間受到的那種純粹的、永不磨滅的心靈震撼。
當時，我們在商務行程之外抽時間去了一趟麗江。在賓館經(jīng)理的建議下，我們?nèi)チ擞颀堁┥?，并觀看了中國著名導演張藝謀創(chuàng)作的名為《印象·麗江》的大型實景歌舞表演。坦誠地講，我們在紐約看了幾十年的表演，因此，起初并沒有抱有多少期待。我們兩人都覺得，難道還有比百老匯更好的表演嗎？
但這場表演給我們帶來的驚訝實在無言以表。在兩個小時內(nèi)，我們徹底震驚了！納西族氣勢恢宏的舞蹈和美輪美奐的場景令我們完全沉醉。這場表演是在露天舞臺完成的，它給我們內(nèi)心帶來的最大觸動是，我們感受到崇拜和敬畏，興奮和愉悅，以及滄桑和親切。
最后，我們請一名觀眾幫我們拍照留念，背景就是舞臺布景和玉龍雪山。我們想拍下美麗的風景，但最重要的是，我們要留下當時激動興奮的表情。這樣的表演我們前所未見、令人難以置信。
那一刻，我們對當代中國的感受可謂百感交集。沒錯，中國作為全球地緣政治格局的一部分，目前的確面臨著挑戰(zhàn)，但每一個國家都是如此。更重要的是，我們?yōu)橹袊奈磥砀械脚d奮，這主要源于以下幾個方面：
第一，中國經(jīng)濟日益轉(zhuǎn)型為消費驅(qū)動的經(jīng)濟，這令我們感到激動不已。過去，中國更偏重于重工業(yè)，很大一部分經(jīng)濟產(chǎn)出是用于出口的。但近年來，內(nèi)需對中國經(jīng)濟的貢獻穩(wěn)步提升。中國中產(chǎn)階級的壯大促進了中國經(jīng)濟的多元化，這完全是一種積極的現(xiàn)象。
第二，我們看到中國企業(yè)開始領會到締造全球知名品牌的重要性。是的，中國在過去已經(jīng)建立了一些全球知名品牌，最著名的例子或許就是海爾、阿里巴巴和華為。但我們一直認為，對于像中國這等規(guī)模的泱泱大國而言，僅有這三個響當當?shù)娜蛑放剖遣粔虻?。我們最近在中國旅行期間，越來越多地聽到中國的商業(yè)領袖表達這樣的看法。如果這股能量可以充分釋放出來，我們相信，新一代全球知名的中國品牌就指日可待了。
第三，越來越多的中國人夢想著成為企業(yè)家，像企業(yè)家那樣去思考問題，并付諸行動。在我們游歷過的每一座中國城市，這種現(xiàn)象都蔚然成風。比如，在深圳，我們遇到了一對年輕夫婦，他們開了一家教育咨詢公司，其客戶來自世界各地，擁有不同的知識背景。
在成都，我們遇到了一位工程師，他設立了一家專門給工廠做財務審計和信用評級的公司，以期讓跨國公司可以更輕松地在中國制造業(yè)遴選合適的合作伙伴。
在上海，我們遇到了一位女性，她開了好幾家畫廊，迎合了外國人士對現(xiàn)代中國藝術的興趣。這類例子俯拾即是，不勝枚舉。我們到過的每一個城市都洋溢著企業(yè)家精神。這與十年前的景象迥然不同。這是希望的火炬，照亮了中國的前途。
最后，中國企業(yè)與其全球合作伙伴之間的互信氛圍日益濃厚，這令我們感到激動興奮。這也在情理之中，畢竟隨著熟悉程度的加深，更容易形成融洽的關系。坦誠地講，曾經(jīng)有一段時間，中國企業(yè)與其外國合作伙伴的互諒互信程度非常低，這種融洽關系的缺失對議價談判、管理決策等方面都有不利影響。但隨著越來越多的合作關系趨于穩(wěn)固、合資企業(yè)蓬勃發(fā)展，中外企業(yè)之間也有了更多的相互了解。我們喜歡這種態(tài)勢，因為與中國企業(yè)為伴，可以讓全球商業(yè)更為繁榮。反之亦然，全球商業(yè)的繁榮也會促進中國企業(yè)的發(fā)展。
不過，雖然中國有很多令我們感到激動興奮的地方，但也的確存在一定的不足，我們對中國懷有一些美好的希望，希望中國企業(yè)可以比現(xiàn)在做得更好更大。我們的希望主要集中在人力資源管理方面。我們認為，“人”在一個企業(yè)謀求成功過程中具有決定性的因素。
根據(jù)我們的經(jīng)驗，很多中國企業(yè)利用自上而下的模式來管理，領導者就是老板，領導者的話就是法律。我們希望這本書能說服你采取一種更加包容的、以團隊為驅(qū)動力的人力資源管理模式。畢竟，要想獲勝，還是要依靠強大的團隊，而強大的團隊離不開強大的隊員。在世界上每個國家都是如此，而且一直都是，從未變過。
領導者必須創(chuàng)造一個集思廣益的環(huán)境，讓每個員工感覺自己的聲音得到了傾聽，感覺自己得到了尊重，讓每一個員工參與企業(yè)發(fā)展過程。我們在游歷中國，領略其國粹的過程中發(fā)現(xiàn)越來越多的中國商人開始接受這種管理哲學，我們希望這種大趨勢能夠持續(xù)下去。這是一條穩(wěn)妥的制勝之策！
我們知道中國人喜歡“贏”。我們在麗江玉龍雪山看到的表演著實無言以表，其恢宏的氣勢和昂揚的風貌令人難以忘懷。中國這個國家也是如此。