中國(guó)創(chuàng)業(yè)者的“標(biāo)配”是什么？他們最需要的又是什么？
以前聽一個(gè)美國(guó)的朋友說(shuō)，在硅谷，一些小有成就的創(chuàng)業(yè)者通常有一整套的標(biāo)配：坐Uber，開Tesla，用iOS和Android的智能設(shè)備，穿無(wú)logo純棉T恤，戴Warby Parker……
前面的大家都比較熟悉，后面的Warby Parker，其實(shí)是與我在2010年，前后腳在中國(guó)與美國(guó)成立的定位于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的眼鏡公司。以前有很多投資人說(shuō)我的“驗(yàn)光車上門配眼鏡”模式有點(diǎn)效仿的Warby Parker，但是查詢一下兩家公司的歷史便知道，我們的模式誕生早他們起碼3年，而且公司和項(xiàng)目的開始時(shí)間也比他們要早大概半年，所以就談不上誰(shuí)效仿誰(shuí)了。
作為同行我是非常欣賞Warby Parker團(tuán)隊(duì)能夠在短短的五六年里把自己打造成一個(gè)美國(guó)炙手可熱的創(chuàng)業(yè)公司，Home Try On的模式亮點(diǎn)也被全球各地很多創(chuàng)業(yè)公司爭(zhēng)相效仿。雖然從專業(yè)角度思考，該品牌還有很多缺失和不足，但這并不影響他成為全球眼鏡創(chuàng)新零售的領(lǐng)導(dǎo)者之一。
而之所以硅谷創(chuàng)業(yè)者把Warby Parker和Uber、Tesla、iOS、Android等放在一起，作為“標(biāo)配”，足以看出美國(guó)創(chuàng)業(yè)者對(duì)于“創(chuàng)業(yè)”這件事情本身的互相尊重。對(duì)于自己這個(gè)同類群體所創(chuàng)造的“價(jià)值”的肯定。
中國(guó)是一個(gè)創(chuàng)業(yè)氛圍超過(guò)美國(guó)的地方，“中國(guó)創(chuàng)業(yè)者”是一個(gè)日漸龐大的群體，甚至被窺視為一個(gè)新興的“市場(chǎng)消費(fèi)群體”。為什么SaaS從去年到今年都那么火？因?yàn)榇罅康摹皠?chuàng)業(yè)公司”對(duì)此有著巨大的需求。那么同理，作為創(chuàng)業(yè)公司的締造者們，創(chuàng)業(yè)者本身在消費(fèi)上是否也同樣存在著巨大的升級(jí)需求呢？答案必須是肯定的！
于是我就想，沒做眼鏡以前，除了當(dāng)記者、開飯店、賣酒，我也給企業(yè)做很多管理咨詢、培訓(xùn)和策劃之類的工作，通常定位是從性別、年齡、收入亦或特殊的亞文化特征展開，而如今這個(gè)“創(chuàng)業(yè)群體”不正是有著很多共同特征的群體嘛？那么他們是否應(yīng)該有自己的一些“標(biāo)配”呢 ？
針對(duì)于此，我從去年12月底到今年3月，做了一個(gè)簡(jiǎn)單的“社群”測(cè)試，發(fā)現(xiàn)了其中的眉目。
首先，創(chuàng)業(yè)者對(duì)“學(xué)習(xí)”的渴望
我以前寫過(guò)很多文章都提到，創(chuàng)業(yè)者多數(shù)都是“瘸子”。懂技術(shù)的不懂運(yùn)營(yíng)，懂運(yùn)營(yíng)的不懂產(chǎn)品，懂產(chǎn)品的不懂技術(shù)……但這還只是冰山一角。一家創(chuàng)業(yè)公司何止就這三個(gè)職位？還有很多很多我們不懂的地方，那怎么辦？只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)，并不斷學(xué)習(xí)！
很顯然，初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者不可能像大學(xué)生那樣回到課堂里認(rèn)真聽講的學(xué)習(xí)。只能是通過(guò)大量的閱讀、聊天、觀察、分析來(lái)獲取新的實(shí)戰(zhàn)知識(shí)，從而將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到自己的項(xiàng)目中來(lái)。進(jìn)行試錯(cuò)和知識(shí)升級(jí)，再試錯(cuò)，再升級(jí)……
我是一個(gè)記者出身，而且打十幾年前開始，就給很多類似《銷售與市場(chǎng)》、《現(xiàn)代營(yíng)銷》《商界》等商業(yè)類雜志、報(bào)紙等刊物撰寫商業(yè)評(píng)論、市場(chǎng)觀察、案例點(diǎn)評(píng)等。所以從2015年12月底，我開始重操舊業(yè)，廣泛的搜集很多創(chuàng)業(yè)類的案例、材料，開始以平均一周3~4篇商業(yè)評(píng)論、案例點(diǎn)評(píng)、市場(chǎng)觀察的產(chǎn)量，在今日頭條、微信公眾號(hào)、搜狐、網(wǎng)易、新浪、鳳凰、騰訊、創(chuàng)業(yè)邦、品途等新媒體上更新內(nèi)容。每篇文章都附帶了我個(gè)人的真實(shí)微信號(hào)。
我發(fā)現(xiàn)每篇文章大概能夠帶來(lái)600~1000個(gè)創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)業(yè)周邊人群來(lái)加我微信，我一邊加一邊把比較優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)者加到我相對(duì)個(gè)人微信號(hào)更加私密的“個(gè)人微信公眾號(hào)”中。而個(gè)人微信號(hào)則是把一些不靠譜的都刪掉，然后再加，再刪……像一個(gè)漏斗，保持一個(gè)良性的循環(huán)。而之所以把個(gè)人微信號(hào)作為篩選的漏斗，我是希望這是一個(gè)真誠(chéng)且互相尊重的事情，而不是為了做個(gè)社區(qū)，把自己搞成明星一樣的商業(yè)行為。
大家一定好奇，這些創(chuàng)業(yè)者及周邊人群都找我干嘛呢？主要是聊天，聊關(guān)于創(chuàng)業(yè)中遇到的產(chǎn)品、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容、人力資源、融資等困境，并聊一些彼此的解決之道。
我不是神人，我也不是一個(gè)功成名就的創(chuàng)業(yè)者，但我是一個(gè)有著多次且多年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人。當(dāng)我聽到的多，學(xué)到的多，便很快就學(xué)會(huì)了活學(xué)活用，把“知識(shí)”在“創(chuàng)業(yè)者”之間進(jìn)行有機(jī)傳遞。有需要投資的，我就給他們引薦投資人；有需要BD的，我就幫他們拉群彼此認(rèn)識(shí)；有需要流量運(yùn)營(yíng)或流量變現(xiàn)的，我就把強(qiáng)于流量運(yùn)營(yíng)的介紹給強(qiáng)于流量變現(xiàn)的人認(rèn)識(shí).；有需要PR的，我就會(huì)去發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目亮點(diǎn)并在我的一些文章中提及…..一來(lái)二往，我感覺這變成了一個(gè)超高效率的“創(chuàng)業(yè)社群”。沒有那種“拉虎皮，扯大會(huì)”互相做廣告和吹噓的虛架子免費(fèi)會(huì)議，也沒有那種讓創(chuàng)業(yè)者仰視那些“偽成功者”的居高臨下催牛B的場(chǎng)景，更沒有耽誤大家時(shí)間的虛頭巴腦的胡吹神侃……
更令我驚喜的是，我聽我的同事說(shuō)，我們從1月到最近，每3個(gè)預(yù)約我們“驗(yàn)光車上門配眼鏡”的客戶中，就有1個(gè)是創(chuàng)業(yè)或者或創(chuàng)業(yè)周邊的相關(guān)人群，而且都是看過(guò)我商業(yè)評(píng)論、案例分享的。有一些上了我們驗(yàn)光車后就直接說(shuō)“我是來(lái)給馬總繳稿費(fèi)的。”我莫名的感動(dòng)！
所以，我認(rèn)為中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者第一個(gè)標(biāo)配就應(yīng)該是真誠(chéng)的、實(shí)在的、高效的“學(xué)習(xí)型平臺(tái)”，互通有無(wú)，互相共享，互相合作。此社群并非那種高大上的會(huì)議營(yíng)銷，請(qǐng)一幫子“偽成功者”到臺(tái)上廣告一下自己的項(xiàng)目，然后下來(lái)把自己當(dāng)成神一樣YY。誰(shuí)賺錢？誰(shuí)沒賺錢？誰(shuí)融資？誰(shuí)被投資人的錢包養(yǎng)著？誰(shuí)沒數(shù)嗎？
其次，創(chuàng)業(yè)者對(duì)“體驗(yàn)”的剖切
如今的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目那么多，新產(chǎn)品那么多，新服務(wù)那么多……許多媒體上的信息也真真假假。一會(huì)兒說(shuō)他融資幾個(gè)億了，一會(huì)兒說(shuō)她項(xiàng)目大把盈利了，一會(huì)兒說(shuō)自己的品牌得到什么獎(jiǎng)了……安能辨我是雄雌？
此前有過(guò)一些企業(yè)，在某些媒體上吹過(guò)一些牛B，說(shuō)自己A輪融了1個(gè)億人民幣，然后過(guò)了一年多，可能自己也忘記自己吹過(guò)什么牛B了，當(dāng)真拿到投資后，對(duì)外宣布說(shuō)自己B輪融了一千多萬(wàn)美金。一算，我嚓……B輪融的還沒有A輪多！？這唱的是哪一出啊？
浮華的互聯(lián)網(wǎng)，浮華的信息公布，浮華的創(chuàng)業(yè)氛圍，從而搞得大家都云里霧里，不知道自己是應(yīng)該說(shuō)實(shí)話呢？還是跟著一起吹牛B？?jī)叭蝗珕T營(yíng)銷、全員PR、全員吹牛B了。
但是，什么才是項(xiàng)目成長(zhǎng)的根本？什么才是公司存活的根本？當(dāng)然是產(chǎn)品和服務(wù)。那么產(chǎn)品和服務(wù)又該如何進(jìn)步和成長(zhǎng)呢？
我曾經(jīng)體驗(yàn)過(guò)一些外界號(hào)稱非常牛B的O2O項(xiàng)目，體驗(yàn)之后感覺簡(jiǎn)直就是垃圾?；氐睫k公室自己還安慰自己：“唉，相比于他們那些項(xiàng)目，自己的產(chǎn)品和體驗(yàn)簡(jiǎn)直就是神?！比欢@樣安慰自己久了，自己的項(xiàng)目還會(huì)有進(jìn)步嗎？
是啊，作為創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該多學(xué)習(xí)，更應(yīng)該多體驗(yàn)別人的項(xiàng)目，通過(guò)對(duì)別人項(xiàng)目的剖析來(lái)改進(jìn)自己的項(xiàng)目。這并不是說(shuō)要多做“同行體驗(yàn)”哦！我從來(lái)都認(rèn)為寶貴的經(jīng)驗(yàn)不是來(lái)自于同基因的事物，而是來(lái)自于非同基因的東西。比如，利用變色龍的特點(diǎn)，我們?nèi)祟惪梢匝芯砍鍪裁?？比如利用海豚、蝙蝠的特點(diǎn)，我們又可以研究出什么？所以，我非常喜歡也提倡創(chuàng)業(yè)者多多走出自己的行業(yè)，跨界體驗(yàn)別人的項(xiàng)目，從而獲取更加真實(shí)的干貨。
唉，從上面兩段話里大家看出了矛盾。又要去體驗(yàn)別人的項(xiàng)目，又發(fā)現(xiàn)很多項(xiàng)目是個(gè)垃圾。那到底應(yīng)該怎么辦？
這就是我要說(shuō)的中國(guó)創(chuàng)業(yè)者的第二個(gè)“標(biāo)配”：項(xiàng)目互相體驗(yàn)的平臺(tái)。而且我希望這個(gè)平臺(tái)中互相體驗(yàn)的項(xiàng)目是付費(fèi)的，是不打折的。因?yàn)橹挥羞@樣，體驗(yàn)者才會(huì)發(fā)現(xiàn)是否“物超所值”。當(dāng)然，后期被體驗(yàn)的項(xiàng)目可以通過(guò)花錢購(gòu)買的形式，買體驗(yàn)者形成的真實(shí)體驗(yàn)報(bào)告。如此一來(lái)，互相學(xué)習(xí)，互相溝通，互相進(jìn)步的氛圍才能起來(lái)不是？
中國(guó)創(chuàng)業(yè)者如果有了以上兩個(gè)標(biāo)配，想必幸福指數(shù)也會(huì)飆升。相比于美國(guó)硅谷的硬件標(biāo)配：坐Uber，開Tesla，用ios和Android的智能設(shè)備，穿無(wú)logo純棉T恤，戴Warby Parker……顯然我們中國(guó)創(chuàng)業(yè)者，更加需要“精神標(biāo)配”！同意點(diǎn)個(gè)贊，不同意且當(dāng)我放屁吧！
文|馬金同