蘋果發(fā)布最差業(yè)績，寶潔連換4任CEO難挽頹勢，英特爾宣布裁員1.2萬人……這是最近兩天我看到最最觸目驚心的商業(yè)新聞。
諾基亞死了、摩托羅拉死了，寶潔老了，如今蘋果的業(yè)績也下滑了……互聯(lián)網(wǎng)時代不相信天王大佬？還是不需要天王大佬？這是一個值得我們每一個互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該深思的問題。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不應(yīng)該做大做強(qiáng)？
作為“驗光車上門配眼鏡”這個消費升級項目的掌舵人，我每天都在看著自己的企業(yè)不斷成長和壯大，有時候我聽到同事給我匯報的發(fā)展進(jìn)度甚至連我自己都害怕。一天新開4座城市，新增十幾部驗光車，怎么可以那么快？我們是不是應(yīng)該放緩一下步伐，審視一下企業(yè)的體系，是否哪里還存在漏洞和安全隱患？但是，這由不得我！
我和我的投資人、股東們開會的時候，經(jīng)常會提到一句中國的老話，叫做“船小好調(diào)頭”。那我們?yōu)槭裁从忠戳嗣娜グ汛龃竽?？我們心里明明知道，沒有哪個企業(yè)是常青樹，沒有哪個品牌會永遠(yuǎn)不死，只是早晚的事兒而已。如此一來，那么我們把企業(yè)做大、做強(qiáng)的愿景是否本身就是一個悖論？
中國的BAT在PC互聯(lián)網(wǎng)時代，稱王稱霸，但是到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，紛紛開始投資、收購各種小公司、新項目。為什么？因為他們有嚴(yán)重的不安全感，害怕哪天一覺醒來，突然冒出個從未知曉的新產(chǎn)品，一下子就把他們干掉了。而自己，連反應(yīng)的機(jī)會都沒有。
所以，你問我互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是否應(yīng)該做大做強(qiáng)，我并不知道準(zhǔn)確答案，但是我知道靠一沉不變的單品打天下的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。
自宮精神是企業(yè)成長快速成長的前提
那么在移動互聯(lián)網(wǎng)時代里，我們創(chuàng)業(yè)者是否就不應(yīng)該再堅持做大做強(qiáng)這個原則了呢？其實也不是。而是應(yīng)該有“自宮精神”。
所謂“自宮精神”，就是要不斷的、快速的否定之前的東西，逼迫自己快速成長。
我的“驗光車上門配眼鏡”項目也幾乎每個月甚至每周都在做自宮的事情。上上個月我們新開的某地市場11個人的團(tuán)隊做到了一個極高的業(yè)績，我去和他們把酒言歡，慶功。但是之后的幾天，我砍掉了他們11個人中的5個人，他們感覺到極大的不安全感，對我恨之入骨。但是，上個月就憑他們剩下的5個人，卻創(chuàng)造了11個人都未企及的業(yè)績，增長50%之多。于是，我繼續(xù)前往與他們把酒言歡，但是之后我又做出了一個決定，繼續(xù)砍人，而且目標(biāo)是繼續(xù)增長……
我為什么要這樣做？并不僅僅是因為要用末位淘汰來激發(fā)團(tuán)隊狼性。更加重要的是希望通過代謝，來實現(xiàn)團(tuán)隊自身的快速成長。團(tuán)隊為什么要快速成長？因為市場的發(fā)展和變化速度，會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的團(tuán)隊。
團(tuán)隊的“焦慮”才是企業(yè)的“生命力”
傳統(tǒng)營銷時代是客戶有什么需求，我們就去制造產(chǎn)品來滿足什么需求。但是在互聯(lián)網(wǎng)的這個階段里，這個想法是行不通的。應(yīng)該變成主動的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造需求，然后用產(chǎn)品去滿足。這像極了傳統(tǒng)實體店等客進(jìn)來，而互聯(lián)網(wǎng)時代吸客進(jìn)來的思維模式。
我們說創(chuàng)業(yè)就是一個每天踩坑和跨越的過程，只要你在位一天就要面臨踩坑的一天，完全是一個沒有止境的痛苦里程。創(chuàng)業(yè)沒有絕對的成功之日，所以就連李嘉誠、馬云、任正非等企業(yè)家，每天都在焦慮。想要不焦慮？只有一條路：放棄，或退位！
那么同理，強(qiáng)大的蘋果、寶潔為什么會遇到“被衰老”的局面？可能是因為團(tuán)隊里沒有焦慮的頭兒了。因為太強(qiáng)大，求安穩(wěn)和享受安穩(wěn)的人太多了，于是“焦慮”被干掉了。當(dāng)焦慮被干掉后，企業(yè)也就被干掉了。
寶潔如果需要重鎮(zhèn)旗鼓，不妨學(xué)習(xí)一下星巴克當(dāng)年關(guān)閉600家門店。如果寶潔可以在當(dāng)下這個階段，自斷一臂，讓自己重新變得焦慮，那么或許還會有一線重拾青春的希望。