“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，千百年來(lái)長(zhǎng)者就是這樣告誡晚輩的。
然而，隨著新千年的到來(lái)這個(gè)千年古訓(xùn)現(xiàn)在卻受到了世人的質(zhì)疑。正如《藍(lán)海戰(zhàn)略》一書(shū)寫(xiě)道：商場(chǎng)并不等同于戰(zhàn)場(chǎng)，戰(zhàn)場(chǎng)是一個(gè)你死我活的場(chǎng)所，用經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)那是一個(gè)零的博弈；而在商場(chǎng)卻不盡然，現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)比以往任何時(shí)候都更慘烈，商家不僅要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，還要和偏好不斷變化的消費(fèi)者和不斷出現(xiàn)的新工藝、新技術(shù)比賽，這時(shí)如果還要把商場(chǎng)看做戰(zhàn)場(chǎng)的話，結(jié)果只能是同歸于盡、二者歸零了，經(jīng)營(yíng)者只有充分的發(fā)揮創(chuàng)造需求，突破競(jìng)爭(zhēng)甚至強(qiáng)強(qiáng)合作的精神，才能擺脫原有的困境，進(jìn)入到全新的發(fā)展空間。這個(gè)全新的空間就是藍(lán)海。
藍(lán)海戰(zhàn)略認(rèn)為，聚焦于紅海等于接受了商戰(zhàn)的限制性因素，即在有限的土地上求勝，卻否認(rèn)了商業(yè)世界開(kāi)創(chuàng)新市場(chǎng)的可能；運(yùn)用藍(lán)海戰(zhàn)略，視線將超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手移向買(mǎi)方需求，跨越現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)邊界，將不同市場(chǎng)的買(mǎi)方價(jià)值元素篩選并重新排序，從給定結(jié)構(gòu)下的定位選擇向改變市場(chǎng)結(jié)構(gòu)本身轉(zhuǎn)變。
需要強(qiáng)調(diào)的是，藍(lán)海戰(zhàn)略不是機(jī)會(huì)主義。藍(lán)海戰(zhàn)略的特色有五個(gè)：
- 開(kāi)創(chuàng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的新市場(chǎng)；
- 不與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，使競(jìng)爭(zhēng)變得不相干；
- 創(chuàng)造出新的需求，并透過(guò)成本控制，追求持續(xù)領(lǐng)先；
- 同時(shí)追求顧客所能獲得的高價(jià)值與產(chǎn)品的低成本；
- 調(diào)整整個(gè)公司的操作系統(tǒng)，給以完全的配合。
為了更好地說(shuō)明上述這五點(diǎn)，我們用三個(gè)特點(diǎn)外加例子說(shuō)明與解釋?zhuān)缦聢D所示：
作為一個(gè)聰明人，我們相信你能判斷出，紅海與藍(lán)海這兩者，選擇誰(shuí)更正確。