小李這兩天很郁悶，來新公司上班才一個月就被經理約談，說他在上班時間用公司的電腦上微信跟朋友聊天、下載視頻和歌曲，瀏覽購物網站，這些行為都違反了公司的規(guī)定。原來自己的一舉一動都被監(jiān)控著，做了什么小動作老板都心知肚明，可有時自己真的只是做完了事放松一下而已呀。
今天，越來越多公司的日常業(yè)務運作都是建立在電子記錄和自動化應用程序的基礎上，數字資料很容易被盜竊，一旦公司的敏感信息被偷盜，公司有可能面臨破產或者崩潰的風險。2015年6月，主營擴散板研發(fā)與銷售的某公司即將在新三板上市，卻被爆出公司副總賴某涉嫌泄露新產品的核心技術，造成的損失超過千萬。
但是，企業(yè)在加強信息安全防范時，一不小心也會有可能侵犯員工的隱私。網友“房價降不降”在經理人參閱論壇上發(fā)布的帖子《公司監(jiān)控小白領工作的7大狠招》，指出了老板們經常使用監(jiān)控員工行為的七種手段，如安裝監(jiān)控軟件及攝像頭、監(jiān)聽電話、查社交聊天記錄等。對此其他網友們紛紛給出自己不同的思考和解決辦法。
贊成適當監(jiān)控
一位來自互普威盾公司的朋友說，其實加強信息監(jiān)控對企業(yè)和員工雙方都有利，現在的軟件技術水平已經很高了，限制流量、屏蔽網站都不難，可以細致化處理。
經理人參閱網友“晨曦的鋒芒”認為，信息安全是把雙刃劍，要用得恰到好處，否則既會傷了員工，也會傷了企業(yè)！建議企業(yè)在用劍時，對涉及到員工權益方面的問題向員工公示，并指導他們什么可以做，什么不可以做，如果做了會帶來什么影響；作為員工應多與企業(yè)溝通，也應該理解企業(yè)用劍的原因及目的。
人力資源專家指出，從理論上說，上班時用的電腦、電話和網絡等都是公司的資源，在上面流動的信息的所有權也應屬于公司。在員工入職時，就應該簽署相應的協(xié)議，告知員工“你聊天的內容可能受到監(jiān)控、電話可能被錄音”，此后進行的每個動作就都合情合理了。員工由于被事先告知，也不會過于驚訝，使用時自然也會小心。此外隱私的保護當然也很重要，只有授權者方能調閱相關信息。
反對監(jiān)控者說
經理人參閱網友“吾思賢”認為，好的文化不用監(jiān)控，不好的文化監(jiān)控也沒有用。網友“楚男”指出，雖然說可以理解老板實行監(jiān)控手段的原因，但是真正愿意接受的人應該不多吧，公司績效好的人自尊心強，雖然沒有做與工作無關的東西，但是被人監(jiān)視的感覺不太好；那些調皮搗蛋的員工更不愿意了，開不了小差會讓他們覺得工作單調而無趣，所以說還是人性化點比較好。最重要的是做好工作量分析，讓每個員工的工作負荷與個人能力匹配，讓他沒有時間開小差就好，工作之外就不要干涉了。
經理人參閱網友“劉旭東”認為，管理除了用方法，還要以德服人。為了防止機密被泄露，應該從技術層面和員工對企業(yè)的認同感、歸屬感上多做功課，而不是把員工像賊一樣的提防和監(jiān)視。
網友“楓葉飄逝”說，我們公司每臺機子都裝了加密軟件，以前都有用U盤的習慣，有時東西沒有整理完，晚上或休息日就帶回家繼續(xù)?，F在不行了，除非申請解密，發(fā)送郵件也不行。公司要求保守秘密可以理解，但搞得大家連自己的學習資料也不敢在公司打開，否則就要申請解密。好煩！好累！
資深人力資源專家、經理人參閱博主程建崗認為，贏得人心比“斗智斗勇”更重要。贏得人心，你和員工是利益共同體和價值共同體；“斗智斗勇”你就把員工推向了對立面。我們的管理者應該更多研究符合人心和人性的“道”的東西，而不是研究四處為自己樹敵的權謀之類的“術”的東西。
總之，作為員工，需要規(guī)范自己的職業(yè)行為，盡量遵守公司的各項規(guī)章制度，保守公司的機密，同時也要注意保護好個人的隱私，如果公司的制度或行為過界了，你也可以拿起法律武器維護個人權益。作為企業(yè)老板和高管，要在信息安全和監(jiān)控制度設計過程中多考慮員工的感受，做到以人為本；同時記住，任何制度都會有漏洞，防不勝防，贏得人心才是最重要的。