愛(ài)默生說(shuō):“偉大人物最明顯的標(biāo)志,就是堅(jiān)定的意志。不管環(huán)境變化到何種地步,他的初衷與希望,仍然不會(huì)有絲毫的改變,而終至克服障礙,以達(dá)到所企望的目的?!睈?ài)迪生說(shuō):“失敗也是我需要的,它和成功一樣對(duì)我有價(jià)值?!睖靥?菲力說(shuō):“失敗,是走上更高地位的開(kāi)始。”
失敗和痛苦,是上帝和每一種生物溝通,并指出錯(cuò)誤時(shí)所使用的語(yǔ)言。開(kāi)始邁向成功的轉(zhuǎn)折點(diǎn),通常是由失敗所標(biāo)明的。有了這種認(rèn)知之后,你就不必再將挫折看成是失敗,而應(yīng)把它看成是一個(gè)暫時(shí)性的,而且可能會(huì)帶給你祝福的事件。
任何人都不會(huì)心日情愿接受他人的說(shuō)服,因此說(shuō)服最親密的伙伴也會(huì)失敗。但是,一次失敗不代表幾次失敗,幾次失敗不代表永遠(yuǎn)失敗,永遠(yuǎn)不要讓失敗熄滅了你對(duì)成功的渴望,不要讓失敗捆綁住了你前進(jìn)的步伐。如果想說(shuō)服一個(gè)人,如果你想成功,堅(jiān)持下去,就一定能說(shuō)服他。
1850年8月21日,在巴爾扎克的葬禮上,雨果所致的悼詞中有這樣一段話(huà):
“在所有偉大的人物之中,巴爾扎克是最偉大的一個(gè);在優(yōu)秀的人物中間,巴爾扎克是最優(yōu)秀的一個(gè)……可嘆??!這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的、永遠(yuǎn)不停止奮斗的哲學(xué)家、思想家、詩(shī)人、天才作家。他一生風(fēng)雨飄零,遭逢了任何時(shí)代的一切偉人遭逢過(guò)的所有惡斗和不幸。如今,他走了。他終于告別了紛擾和痛苦。”
巴爾扎克命運(yùn)坎坷。他從小就缺乏家庭的關(guān)愛(ài),仿佛是家里多余的人。后來(lái),他回憶這段生活時(shí)曾憤憤地說(shuō):“我從來(lái)不知道什么叫母愛(ài)?!薄拔医?jīng)歷了人的命運(yùn)中所遭受的最可怕的童年?!?/p>
長(zhǎng)大后,巴爾扎克立志于從事清苦的文學(xué)創(chuàng)作,當(dāng)一個(gè)“文壇國(guó)王”。他整天在一間簡(jiǎn)陋的小閣樓里伏案寫(xiě)作。無(wú)論是炎熱的夏天還是寒冷的冬天,無(wú)論是白天還是黑夜,他一直不停地寫(xiě),結(jié)果卻在與書(shū)商打交道的過(guò)程中不斷上當(dāng)受騙,以致負(fù)債累累,債務(wù)高達(dá)10萬(wàn)法郎。為了躲債,他一共搬家六次。他對(duì)朋友說(shuō):“我經(jīng)常為一點(diǎn)面包、蠟燭和紙張發(fā)愁。債主迫害我像迫害兔子一樣。我常像兔子一樣四處奔跑。”
他一生勤奮寫(xiě)作,常常不眠不休地連續(xù)工作18小時(shí)。不到20年,他共創(chuàng)作了91部小說(shuō)。他曾用一句話(huà)概括自己:“一生的勞動(dòng)都在痛苦和貧困中度過(guò)。經(jīng)常不為人理解?!?br> 面對(duì)無(wú)數(shù)次挫折后,巴爾扎克完全有理由把這歸咎于命運(yùn)的不公,從而意志消沉,不思進(jìn)取,但是他沒(méi)有。對(duì)他來(lái)說(shuō),失敗只是他通往成功的墊腳石,激勵(lì)他更勇敢地追求自己的夢(mèng)想。
愛(ài)迪生沒(méi)有受過(guò)正規(guī)教育,年幼時(shí)就開(kāi)始自謀生計(jì),當(dāng)過(guò)小販、報(bào)務(wù)員等。但他癡迷于電學(xué)實(shí)驗(yàn)研究,并為此付出了畢生的精力,最終成為白熾燈、留聲機(jī)、碳粒電話(huà)筒、電影放映機(jī)等1093項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利權(quán)的擁有者。
20歲時(shí),名不見(jiàn)經(jīng)傳的莫泊桑憑借對(duì)文學(xué)創(chuàng)造的滿(mǎn)腔熱情,在福樓拜的指導(dǎo)下開(kāi)始寫(xiě)作,整整十年后才發(fā)表了短篇小說(shuō)《羊脂球》,而那時(shí)他寫(xiě)作用的草稿已經(jīng)在書(shū)房里堆積如山。這篇小說(shuō)震動(dòng)了整個(gè)法國(guó)和西歐文壇,也更加堅(jiān)定了莫泊桑繼續(xù)文學(xué)創(chuàng)作的信心。
安德魯?加德說(shuō):“一個(gè)人應(yīng)當(dāng)一次只想一件東西,并持之以恒,這樣便有希望得到它。”約翰遜也說(shuō):“偉大的作品不是靠力量,而是靠堅(jiān)持來(lái)完成的?!睈?ài)迪生和莫泊桑的成功故事都說(shuō)明了一個(gè)道理:想成功,就要持之以恒。同樣,在說(shuō)服對(duì)方的過(guò)程中,如果你能做到持之以恒,勝利就一定是屬于你的。
著名的汽車(chē)大王亨利?福特自幼幫父親在農(nóng)場(chǎng)干活,他12歲時(shí)就在頭腦中構(gòu)想出了一種能夠在路上行走的機(jī)器,這種機(jī)器可以代替牲口和人力,很無(wú)奈,當(dāng)時(shí)他必須遵從父親的安排在農(nóng)場(chǎng)當(dāng)助手。盡管如此,福特從未放棄對(duì)夢(mèng)想的熱忱,始終堅(jiān)信自己可以成為一名出色的機(jī)械師。于是,他刻苦鉆研,利用一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí),在短短一年內(nèi)就完成了別人需要三年才能完成的機(jī)械訓(xùn)練,然后又用兩年的時(shí)間研究蒸汽原理,卻失敗了。他沒(méi)有氣餒,轉(zhuǎn)而研究汽油機(jī),連做夢(mèng)都想著制造一輛汽車(chē)。
福特的創(chuàng)意得到了愛(ài)迪生的贊賞,愛(ài)迪生邀請(qǐng)他到底特律擔(dān)任工程師。經(jīng)過(guò)十年潛心研究,29歲時(shí)福特終于成功地制造出第一部汽車(chē)引擎。如今,福特汽車(chē)已經(jīng)成為世界上最大的汽車(chē)企業(yè)之一。
人類(lèi)所具有的種種力量中,最神奇的莫過(guò)于有夢(mèng)想的能力。事實(shí)證明,凡是成功者都做過(guò)夢(mèng)想者。工業(yè)界的巨頭、商業(yè)界的領(lǐng)袖,都是具有偉大的夢(mèng)想,并持以堅(jiān)定的信心、付出百分之百的努力奮斗的人。
幾十年前,美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司里有一位叫阿基勃特的小職員。他有一個(gè)習(xí)慣,無(wú)論在哪里住旅館,他總是在自己簽名的下方加上幾個(gè)字:每桶4美元的標(biāo)準(zhǔn)石油。在書(shū)信和收據(jù)上也不例外。凡是有他名字的地方,必定有這幾個(gè)字。就這樣堅(jiān)持了幾年,他的名字逐漸被同事們淡忘了,同事們都叫他“每桶4美元”。公司董事長(zhǎng)洛克菲勒知道這件事后說(shuō):“竟然有員工如此努力且關(guān)心公司的聲譽(yù),我要見(jiàn)一見(jiàn)他?!焙髞?lái),洛克菲勒還邀請(qǐng)阿基勃特共進(jìn)晚餐。洛克菲勒卸任后,阿基勃特繼任董事長(zhǎng)一職。
這本是一件簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單的事,任何人都可以做到,但只有阿基勃特一個(gè)人去做了,并且樂(lè)此不疲。他不一定是能力最出眾的,但卻是最執(zhí)著、最細(xì)心的人,所以他成了董事長(zhǎng)。
每個(gè)人都具備成為成功者的潛質(zhì),每個(gè)人都可以創(chuàng)造奇跡,他們成功的最大秘訣其實(shí)只有兩個(gè)字——堅(jiān)持。事業(yè)取得成功的過(guò)程,其實(shí)就是不斷戰(zhàn)勝失敗的過(guò)程。
著名科學(xué)家法拉第說(shuō):“世人何嘗知道,在那些科學(xué)研究工作者頭腦里的思想和理論當(dāng)中,有多少被他自己嚴(yán)格地批判、非難地考察,而默默地隱蔽地扼殺了。就是最有成就的科學(xué)家,他們得以實(shí)現(xiàn)的建議、希望、愿望以及初步的結(jié)論,也達(dá)不到十分之一。”
當(dāng)失敗變成生活中的一種常態(tài),而我們本身又無(wú)法改變這種現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,最明智的做法應(yīng)該是讓自己變得更堅(jiān)強(qiáng)、更篤定、更執(zhí)著,從來(lái)沒(méi)有人能隨隨便便就成功的,都要付出時(shí)間、精力乃至生命的巨大代價(jià)。
永遠(yuǎn)不要奢望你不費(fèi)吹灰之力就能說(shuō)服某個(gè)人,這只能算是一個(gè)美好的愿望,任何說(shuō)服的過(guò)程都不可能是一帆風(fēng)順的。因此,在說(shuō)服他人之前,你要做好長(zhǎng)期斗爭(zhēng)的思想準(zhǔn)備。固執(zhí)己見(jiàn)其實(shí)是人們潛意識(shí)里的一種自我保護(hù)意識(shí),沒(méi)有任何人愿意被人改變,說(shuō)服這樣的人就很難。但是,只要你抱著必勝的堅(jiān)定信念,始終擁有飽滿(mǎn)的熱情,就沒(méi)有攻克不了的山頭,沒(méi)有融化不了的堅(jiān)冰。說(shuō)到底,說(shuō)服考驗(yàn)的正是你的耐心,“咸大事不在于力量的大小,而在于能堅(jiān)持多久”。
1928年,松下公司急需一筆項(xiàng)目的建設(shè)資金,大約是19500元。但當(dāng)時(shí)的松下公司剛剛創(chuàng)立不久,資金不夠雄厚,賬面上只有區(qū)區(qū)5000元,還差15000元。無(wú)奈之下,松下公司只好向銀行貸款。
松下和銀行的負(fù)責(zé)人見(jiàn)面后,提出自己想貸1 5000元款的要求。銀行經(jīng)理詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了整個(gè)項(xiàng)目的細(xì)節(jié),決定和總行協(xié)商后再做出答復(fù)。三天后,總部的答復(fù)來(lái)了:同意貸款,但必須以土地、建筑物甚至松下的信譽(yù)做擔(dān)保。
貸款的問(wèn)題解決了,但松下并沒(méi)有覺(jué)得輕松。松下?lián)牡氖?,萬(wàn)一投資真的出問(wèn)題了,失去了信譽(yù)的他就會(huì)變得一無(wú)所有,公司就徹底完蛋了。他認(rèn)為,最理想的結(jié)果是無(wú)擔(dān)保貸款,因此他決定繼續(xù)和銀行協(xié)商。他是這樣說(shuō)的:“對(duì)貴行的決定,我表示衷心的感謝。但如果以不動(dòng)產(chǎn)作為擔(dān)保,可能會(huì)影響我們公司的形象,將來(lái)恐怕會(huì)對(duì)貴行也有所影響。所以,貴行是否可以提供無(wú)擔(dān)保貸款?”
銀行方面拿不定主意。松下接著說(shuō):“償還貸款,我們只需要兩年時(shí)間。我名下的土地權(quán)利書(shū)和建筑物權(quán)利書(shū)都可以交給貴行保管,希望貴行能給我們一次機(jī)會(huì)?!?/p>
經(jīng)過(guò)松下的耐心說(shuō)服,銀行方面終于同意了松下的請(qǐng)求,答應(yīng)再和總行商量。三天后,銀行通知松下,同意對(duì)松下公司提供無(wú)擔(dān)保貸款。
也許你的觀點(diǎn)是正確的,但一時(shí)又說(shuō)服不了對(duì)方,往往就會(huì)犯急躁的毛病。最理想的結(jié)果當(dāng)然是,對(duì)方在你苦口婆心的勸說(shuō)下認(rèn)可了你的觀點(diǎn),稱(chēng)贊你“一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人”,但這種情況并不多見(jiàn)。正如埃及平原上宏偉的金字塔和耶路撒冷壯觀的廟宇不是一天建成的,新大陸的各種障礙不是一天夷平的,成見(jiàn)不是一天就能消除的,說(shuō)服的過(guò)程注定會(huì)是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。
即使你只是單槍匹馬,也完全能通過(guò)自己的努力不斷擴(kuò)大你的陣線(xiàn)。也許站在你面前的是一個(gè)執(zhí)拗得令人無(wú)法忍受的人,你也必須強(qiáng)忍著拂袖而去的沖動(dòng),從他周?chē)娜松砩舷率?。人作為一個(gè)群體生物,身后往往會(huì)有龐大的人際關(guān)系網(wǎng),被別人慫恿幾句,想法就可能隨之而改變。從表面上看,你說(shuō)服的只是一個(gè)人,實(shí)際上卻是一群人。如果“一對(duì)一”的方法行不通,曲線(xiàn)說(shuō)服的方法或許會(huì)讓你更快地得到意外的收獲。
尼采是這樣定義超人的:“必要的情況下,不僅要有忍受一切的能力,還要喜愛(ài)這一切?!痹窖芯砍晒φ?,就越能發(fā)現(xiàn)這個(gè)事實(shí):他們之所以取得了成功,是因?yàn)閯傞_(kāi)始他們遇到了障礙,這成為他們加倍努力的動(dòng)力,后來(lái)的成就也就越大。
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,人的性格和幸福是各種環(huán)境作用的結(jié)果。事業(yè)取得成功的過(guò)程,實(shí)質(zhì)上就是不斷戰(zhàn)勝失敗的過(guò)程。任何一項(xiàng)事業(yè)要取得相當(dāng)?shù)某删?,都?huì)遇到困難,難免會(huì)犯錯(cuò),遭受挫折和失敗。因此,要想不被挫折和困難打敗,只有一個(gè)辦法:讓自己變得堅(jiān)強(qiáng),才能戰(zhàn)勝一切挫折和困難。
威廉,波里索說(shuō)過(guò):“人生中最重要的不是將收入當(dāng)做資本,傻子都會(huì)這樣做的。重要的是從損失中受益,這可是需要聰明的才智,也正是智者和傻瓜的區(qū)別。”
因此,如果你想說(shuō)服別人,失敗一次不可怕,失敗兩次也不可怕,真正可怕的是你在失敗后不敢再去面對(duì),不敢再去超越。你只要記住,任何人都不會(huì)輕易地被其他人說(shuō)服,必然會(huì)想方設(shè)法堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),這不是為了讓你因畏懼而退縮,而是為了讓你從失敗中找到前進(jìn)的動(dòng)力。