(1)旗幟
這個(gè)方法，就是把企業(yè)文化形成文字，比如愿景、價(jià)值觀、使命、精神、宗旨等。旗幟鮮明地亮出自己的企業(yè)文化，做到名正言順、出師有名。對(duì)企業(yè)成員進(jìn)行企業(yè)文化的“熏陶”，使成員達(dá)成一致認(rèn)識(shí)。明確并亮出企業(yè)文化，就是給了企業(yè)成員一面旗幟、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)指南。
(2)標(biāo)桿
標(biāo)桿是指企業(yè)的英雄和榜樣，是企業(yè)中涌現(xiàn)出來(lái)的一批具有較高思想境界、較高業(yè)務(wù)技術(shù)能力和優(yōu)秀業(yè)績(jī)的先進(jìn)分子和工作模范。標(biāo)桿有示范作用、凝聚作用、導(dǎo)向作用、宣傳作用。管理者要有意識(shí)地發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)及樹(shù)立標(biāo)桿人物。在宣傳標(biāo)桿人物時(shí)，要有技巧，可以用故事來(lái)支撐，故事具有不錯(cuò)的感染力；也可以給予標(biāo)桿人物精神榮譽(yù)，這是對(duì)標(biāo)桿人物的一種嘉獎(jiǎng)和認(rèn)可。
在樹(shù)立標(biāo)桿的過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要掛帥，要成為企業(yè)文化的創(chuàng)立者、倡導(dǎo)者、推動(dòng)者、實(shí)踐者、苦行僧、闡釋者。
- 創(chuàng)立者和倡導(dǎo)者：組織信仰體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀、使命、精神。
- 推動(dòng)者：第一是做出有“儀式感”的行為；第二是天天講、時(shí)時(shí)講；第三是利用好晉升這個(gè)工具；第四是講故事和范例。
- 實(shí)踐者和苦行僧：言傳不如身教，領(lǐng)導(dǎo)者們的模范行動(dòng)是一種無(wú)聲的號(hào)召，對(duì)下屬起著重要的示范作用。
- 闡釋者：面對(duì)變化，企業(yè)文化需要與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代做出新的闡釋。
(3)傳播
企業(yè)文化不傳播，深化就無(wú)從淡起。傳播力有多大，企業(yè)文化影響力就有多大。溝通空間決定管理空間；同時(shí)，溝通工具成為決定傳播的廣度和深度的重要因素。
在長(zhǎng)征中，當(dāng)時(shí)隊(duì)伍經(jīng)過(guò)某些村莊時(shí)，在一些土墻上留下了“打土豪，分田地” “當(dāng)兵就當(dāng)共產(chǎn)黨的兵”等口號(hào)，這些就是共產(chǎn)黨在人民群眾中對(duì)自己“文化”的很好傳播。
在企業(yè)文化傳播方面，很多企業(yè)只停留在開(kāi)會(huì)傳播的階段。一旦隨著業(yè)務(wù)發(fā)展出現(xiàn)很多分支機(jī)構(gòu)，或者管理高層很少在企業(yè)時(shí)，企業(yè)文化的傳播就很有可能遇到障礙，被迫停止。
企業(yè)文化傳播分為自然傳播和策略傳播：
- 自然傳播，如員工與顧客接觸、與業(yè)務(wù)伙伴接觸的傳播；
- 策略傳播，如廣告、新聞報(bào)道、內(nèi)刊、網(wǎng)站、接待參觀、研討會(huì)等形式的傳播。
(4)故事
有故事的人有魅力，有故事的企業(yè)有吸引力。我們要讓理念故事化，故事理念化。
革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代，共產(chǎn)黨人帶領(lǐng)人民群眾演繹了無(wú)數(shù)的故事，那些故事如今講起來(lái)還是那么動(dòng)人心魄。
對(duì)于企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者本身就有一大堆故事，如領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)業(yè)故事，公司的發(fā)展故事，等等，都可以成為企業(yè)文化的重要組成部分。
在我們企業(yè)里面，沉淀了不少故事，這些故事很有效果，也深入人心，就是剛來(lái)不久的新員工，也能講出這些故事。
(5)專語(yǔ)
專語(yǔ)，就是把需要提倡的一些點(diǎn)總結(jié)出來(lái)，甚至貼出來(lái)。這些專語(yǔ)，或很有哲理，或讓人過(guò)目不忘，句句都閃現(xiàn)著企業(yè)的原則和企業(yè)獨(dú)特的文化內(nèi)蘊(yùn)。
(6)節(jié)日
人性有不少弱點(diǎn)：對(duì)于好事，我們需要鞏固記憶；對(duì)于教訓(xùn)，好了傷疤就忘了痛，需要“節(jié)日”來(lái)提醒自己。對(duì)于一些需要我們記住甚至是銘記的事項(xiàng)，我們可以設(shè)置相應(yīng)的“節(jié)日”，這樣就會(huì)深深烙在我們的腦海中，會(huì)得到很好的紀(jì)念和提倡，比如企業(yè)可以設(shè)置感恩日、質(zhì)量日等各種紀(jì)念日。
(7)環(huán)境
這里的環(huán)境，指的是企業(yè)硬環(huán)境。著名的“孟母三遷”，就是為了獲得更好的環(huán)境。環(huán)境可以影響人的心情，好環(huán)境帶來(lái)好心情，好心情帶來(lái)好行為，好行為就會(huì)帶來(lái)好結(jié)果。環(huán)境有提示作用， “成年人不需要被教育，但需要經(jīng)常被提醒”。營(yíng)造一個(gè)好的企業(yè)環(huán)境，也是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容之一。
(8)儀式
儀式給人莊重感、崇高感、虔誠(chéng)感，是對(duì)人對(duì)己的最高禮遇和公開(kāi)承諾。據(jù)報(bào)道，履行過(guò)結(jié)婚儀式的夫妻比沒(méi)有結(jié)婚儀式的夫妻離婚率低一半以上。在企業(yè)里面，有很多儀式可以選擇采用，如人職儀式、晨會(huì)、夕會(huì)、企業(yè)生日感恩會(huì)、歡迎儀式、歡送儀式、會(huì)議儀式、招呼儀式等。我們每年一度的銷售人員大會(huì)，儀式感就很強(qiáng)，軍樂(lè)隊(duì)、紅地毯、孔明燈、舞會(huì)等，像看電影大片似的，很隆重。
(9)培訓(xùn)
傳播使企業(yè)文化有了廣度，而培訓(xùn)才能使企業(yè)文化更有深度，是企業(yè)文化在員工心中扎根的關(guān)鍵。
情感上支持，思想上認(rèn)同，行動(dòng)上才會(huì)一致。而培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)這些成本最低且收益最大的方法。可以說(shuō)，培訓(xùn)是企業(yè)文化的復(fù)印機(jī)。
(10)戒律
“戒律”是最高層次的制度，是企業(yè)中“什么能做，什么不能做”的邊界系統(tǒng)，是企業(yè)的“高壓線”，是企業(yè)成員是否認(rèn)同企業(yè)文化的試金石。戒律是天條、是火爐，一旦觸犯，一定要付出代價(jià)。因?yàn)橹挥羞@樣，戒律才能得到尊重和遵守。