同樣的薪酬系統(tǒng),在不同的企業(yè)文化中配合不同的語(yǔ)言藝術(shù)、環(huán)境藝術(shù)、差異化藝術(shù)等使薪酬支付的藝術(shù)像一只“看不見(jiàn)的手”,指揮著你的員工唱出和諧的團(tuán)隊(duì)之歌。
員工對(duì)愿意接受的薪酬方案、激勵(lì)體系和公平感都是非常主觀的,薪酬與感知及價(jià)值觀聯(lián)系緊密,很多的沖突也由此產(chǎn)生。正是在協(xié)調(diào)、平衡這種沖突的過(guò)程中產(chǎn)生了無(wú)數(shù)種薪酬支付方案,正如世上沒(méi)有包治百病的靈丹妙藥一樣,薪酬支付永遠(yuǎn)也沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,是不是最好要看是否適合企業(yè)而定。
“每一位成功的男人背后都站著一位偉大的女人。”日本麥當(dāng)勞漢堡店總裁藤田田就懂得如何幫助員工塑造“偉大”的女人,從而使自己的員工成為成功的男人。
每一位員工的太太過(guò)生日時(shí),一定會(huì)收到總裁藤田田讓禮儀小姐從花店送來(lái)的鮮花。事實(shí)上,這束鮮花的價(jià)錢(qián)并不昂貴,然而太太們心里卻很高興,“連我先生都忘了我的生日,想不到董事長(zhǎng)卻惦記著送鮮花給我?!笨偛锰偬锾锝?jīng)常都會(huì)收到類(lèi)似的感謝函及電話(huà)。
日本的麥當(dāng)勞除了6月底和年底發(fā)放獎(jiǎng)金外,每年4月,再加發(fā)一次獎(jiǎng)金。這個(gè)月的獎(jiǎng)金并不交給員工,而是發(fā)給員工們的太太。先生們不能經(jīng)手。員工們把這獎(jiǎng)金戲稱(chēng)為“太座獎(jiǎng)金”。
除此之外,日本麥當(dāng)勞漢堡店每年都在大飯店舉行一次聯(lián)歡會(huì),所有己婚從業(yè)人員必須帶著“另一半”出席。席間,除了表彰優(yōu)秀的員工外,總裁藤田田還鄭重其事地對(duì)太太們說(shuō):
“各位太太們,你們的先生為公司做了很大的貢獻(xiàn),我已經(jīng)做了各方面的獎(jiǎng)勵(lì)。但有一件事我還要各位太太們幫忙,那就是好好照顧先生的健康?!?/p>
“我希望把你們的先生培養(yǎng)成為一流的人才,幫助他們實(shí)現(xiàn)人生的夢(mèng)想,從而發(fā)展你們家庭的和睦,可是我無(wú)法更多地、更細(xì)致地兼顧他們的健康,因此我把照顧先生們身體健康的重任交給了你們?!?/p>
聽(tīng)了這番話(huà),哪一位太太內(nèi)心不存感激呢?而這種感激對(duì)一個(gè)家庭又意味著什么呢?顯然,儒家文化中的“家”的概念在薪酬支付的藝術(shù)中發(fā)揮了激勵(lì)員工、凝聚員工的作用。