每日早出晚歸，忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)；在領(lǐng)工資的時候，卻發(fā)現(xiàn)上面的數(shù)字是如此卑微；專心工作的時候，隔壁的同事卻在大聲地講電話；明明自己的工作已經(jīng)足夠多了，上司還在不斷地“加量不加價”……在職場中，我們永遠(yuǎn)都會有那么多的無奈，而伴隨這種無奈而來的，則是無盡的抱怨。
抱怨工作太累、太辛苦，抱怨為什么自己的付出與收入不成正比，抱怨這令人心煩的工作環(huán)境與不懂得配合的同事，抱怨上司太苛刻……總之，看什么不順眼，我們便抱怨什么。
抱怨確實(shí)會使正能量消失，但是，我們不必如此畏懼抱怨，抱怨是人的天性，是我們排泄情緒的一種方式。當(dāng)我們遇到了周圍的人與自身利益存在沖突時，抱怨便會成為最簡單的發(fā)泄方法，有時候，就算沒有利益沖突存在，單純地看不慣某些人與事，抱怨也會隨口而來。
發(fā)泄自我不滿，表達(dá)自己的意見與觀點(diǎn)，這是抱怨的中心含義。在很多情況與很多場合中，抱怨都成為了我們擺脫負(fù)面情緒的一種方式。有人抱怨，是為了讓他人正視自己，使自我待遇得到改善；有人抱怨則純粹是為了耍嘴皮，為了抱怨而抱怨，可是，不管是何種抱怨，抱怨者的心態(tài)都是一致的：期望自己被他人注意到。只不過，有些人的抱怨成功了，有些人的抱怨卻失敗了。
“會哭的孩子有奶吃”可麗對這句話非常信奉，所以，不管是大事還是小事，只要在工作中遇到了不滿，她就會鉚起勁來進(jìn)行抱怨。每天中午都要跑出去吃飯，這太累人了，可麗會向同事進(jìn)行抱怨：“唉，你說，我們公司也沒有那么小啊，怎么開個員工食堂就那么難?我朋友的公司只有三十幾個人，還特意為員工開了個小食堂呢!”
發(fā)現(xiàn)公司當(dāng)月的福利不佳，立即抓住小細(xì)節(jié)不放：“就連一個文件夾也要自己跑出去買，真是沒有見過這么小氣的公司!”
由于自己沒有得到新的工作機(jī)會而氣憤，抱怨更是隨口就來：“哼，什么好事都給別人做，咱們上司也太會挑人了!我這種人才就這么被忽視了!”
這樣的抱怨經(jīng)常發(fā)生。凡是可麗感覺不滿的，她就會抱怨一通。長此以往，公司上上下下都知道有這么一個會挑刺的員工在。不了解可麗的人以為，她是被忽視了才會這樣不甘寂寞，可是熟悉她的人卻非常清楚，可麗只是因為自己已經(jīng)習(xí)慣了惡性抱怨。
前不久，可麗被辭退了：上司不滿她經(jīng)常在公司中宣傳負(fù)面的形象，委婉地請她離開了。
習(xí)慣不分場合、不分時間地嘮叨，只要哪件事沒有讓自己滿意，便心存怨恨，并不斷地將這種怨恨傳播給周圍的人。這樣的人，注定會成為職場中令人厭煩的人物，不僅同事們會反感，上司也會對這種人物極端厭惡?？甥愋欧畹摹皶薜暮⒆佑心坛浴辈]有錯，可是，職場本身存在各種錯綜復(fù)雜關(guān)系的場合，絕不是簡單的“哭鬧”之后便會“有奶吃”的。想要讓自己贏得關(guān)注，你需要有一定的技巧。
(1)不要見人就抱怨
你要明白，只有向有辦法解決問題的人進(jìn)行抱怨，你的問題才會得到解決。
向那些根本沒有決定權(quán)的人抱怨，只有一個理由：發(fā)泄不滿的情緒。但是，這種負(fù)面的發(fā)泄只會讓你惹來他人的厭惡。直接去找你接觸得到的、有影響力的工作人員，然后，將問題心平氣和地與之進(jìn)行討論，往往會比盲目抱怨能獲得更多的關(guān)注。
(2)學(xué)會有效抱怨
沒有經(jīng)過大腦的抱怨，往往會淪為低級的無效抱怨。有效抱怨是有理有據(jù)的，通常情況下，是通過自己的深入思考、并運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來的。例如，在公司的部門會議上，在大家展開討論時，將自己的不滿用委婉的建議的方式講出來，或者單獨(dú)與上司進(jìn)行交流，使他知曉你的想法。
(3)講究抱怨的方式
你應(yīng)盡可能地用贊美的話語作為抱怨的開端，這樣，一方面你可以降低他人的敵意．同時更重要的是，你的贊美已經(jīng)為他人事先設(shè)定了一個可以遵循的標(biāo)準(zhǔn)。記住，聽你抱怨的人或許與你所抱怨的事情并無直接的關(guān)聯(lián)，他們甚至有可能連事情的原委都不清楚。如果你一開始便以憤怒表達(dá)，只會使對方產(chǎn)生敵對與自衛(wèi)的反應(yīng)。
(4)控制你的情緒
若你在憤怒的時候去找上司反映你對他所做出的工作安排不滿意的話，那么，他也很可能會以憤怒來回應(yīng)你。所以，就算你感覺到不滿、委屈與不公，你也應(yīng)盡量先使自己心平氣和下來再說?；蛟S，你已經(jīng)積蓄了太多太多不滿的情緒，可是，你不應(yīng)在此時一股腦地抖摟出來，而是應(yīng)該就事論事地談?wù)搯栴}。因為過于情緒化會使你不能透徹而清晰地將自己的理由說出來，還有可能使上司誤以為，你是在對他本人不滿，
(5)選對抱怨的場合
美國人際交往專家羅森教授曾說過：“有時候，人會很自然地去改變自己的想法?？墒?，若有人當(dāng)眾指責(zé)他是錯誤的，那么，他便會為了維護(hù)自己的尊嚴(yán)而固執(zhí)己見，甚至?xí)娜獾厝シ磽?，以找回自尊，不管那種看法本身是多么珍貴，在他眼里，都不如保護(hù)自己更重要。”所以，在抱怨時，我們應(yīng)盡量利用非正式場合，在私下與上司、同事進(jìn)行交談。這樣，不僅可以給自己留下回旋的余地，而且還能夠維持他人的尊嚴(yán)。
(6)選對抱怨時機(jī)
當(dāng)同事或上司正處于情緒不佳時期、工作忙亂時期時，你的抱怨只會成為打擾他工作、使他更加煩悶的“增壓器”。所以，盡量讓自己在他人心靜平和、比較空閑的時候去討論問題，這樣，你的問題才有可能得到重視。
(7)提出解決問題的方法
在抱怨以后，你應(yīng)提出相應(yīng)的解決意見，以使對方有可能出現(xiàn)的負(fù)面情緒能夠打消。如果你不能提供一個馬上生效的方法，你也應(yīng)至少提出一些對解決問題頗有建樹的看法。只有這樣，上司才會真切地感受到，你是在為他著想。
學(xué)會進(jìn)行有效的抱怨，將自己的想法正確地說出來，你便會發(fā)現(xiàn)，自己可抱怨的東西越來越少，工作環(huán)境也越來越好了。