改造公司的營(yíng)銷能力
在成功的公司里，營(yíng)銷不單是營(yíng)銷部門的責(zé)任，公司里每個(gè)人都應(yīng)該很清楚最主要的消費(fèi)者及其需求。要提升公司……
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B2B初創(chuàng)企業(yè)應(yīng)從“小客戶”開始
很多創(chuàng)業(yè)型的B2B企業(yè)在尋找潛在客戶時(shí)，都喜歡將矛頭對(duì)準(zhǔn)一些大公司，他們通常認(rèn)為拿下大客戶的代價(jià)要比……
全文蘋果應(yīng)該傾聽iOS7批評(píng)者說的話嗎？
人們總是說，企業(yè)應(yīng)該留意使用者的想法。但真的應(yīng)該如此嗎？ 唔，我們都知道，蘋果公司經(jīng)常反其道而行。情……
全文先想想再跟進(jìn)最新營(yíng)銷風(fēng)潮
你在采用全新超炫的營(yíng)銷工具或技巧之前，要先確定它適合你的公司。你往往會(huì)低估了現(xiàn)有的構(gòu)想、產(chǎn)品線和通路……
全文社交購(gòu)物的三個(gè)族群
人們會(huì)分享他們計(jì)劃購(gòu)買的東西，還是購(gòu)買他們分享的東西？ 同事和我發(fā)現(xiàn)，很多Pinterest使用者購(gòu)……
全文蘋果手機(jī)的新功能足以說服客戶購(gòu)買嗎？
iPhone 5s和5c問世的熱潮還沒有平息下來，關(guān)于iPhone 6的討論就已經(jīng)開始了。據(jù)說，新機(jī)……
全文了解中國(guó)消費(fèi)者
在北美待了15年后，我回到故鄉(xiāng)中國(guó)，發(fā)現(xiàn)一些有趣的現(xiàn)象。一瓶2006年的奔富389赤霞珠（Penfo……
全文西南航空可能開始收取行李托運(yùn)費(fèi)，這是好事一樁
西南航空長(zhǎng)期以來一直受消費(fèi)者喜愛。低票價(jià)、有趣的飛行體驗(yàn)、并非正經(jīng)八百的企業(yè)態(tài)度，怎么會(huì)不受到喜愛呢……
全文善用業(yè)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
你公司絕大多數(shù)的營(yíng)銷資料，不論是購(gòu)買來的或是調(diào)查結(jié)果，告訴你的都是顧客過去的消費(fèi)行為。但過去已不復(fù)存……
全文著迷于數(shù)據(jù)的營(yíng)銷人員不懂的事
大數(shù)據(jù)（big data）已經(jīng)變成當(dāng)今營(yíng)銷界的決定性因素，成為每則營(yíng)銷人員故事中的英雄。但它其實(shí)也是……
全文實(shí)時(shí)客戶體驗(yàn)追蹤
有一種新工具利用手機(jī)進(jìn)行實(shí)時(shí)客戶體驗(yàn)追蹤，可能可以提供即時(shí)機(jī)與隨同觀察的研究人員不同，不會(huì)影響當(dāng)事人……
全文內(nèi)容營(yíng)銷需要好編輯
現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，人們會(huì)略過電視廣告、不開啟電郵廣告，甚至封鎖網(wǎng)絡(luò)廣告，但企業(yè)努力想要抓住客戶的注意力，……
全文市場(chǎng)研究只作營(yíng)銷之用是錯(cuò)失商機(jī)
在大多數(shù)公司，客戶情報(bào)，也就是客戶資料的搜集與分析，主要是用于改善客戶關(guān)系。越是了解客戶的購(gòu)買周期，……
全文營(yíng)銷的“深層隱喻”
消費(fèi)者心中產(chǎn)生的潛意識(shí)聯(lián)想。公司必須了解，每一位客戶和某個(gè)品牌都會(huì)有情感上的聯(lián)結(jié)，而且這些感受會(huì)影響……
全文營(yíng)銷已死？
傳統(tǒng)的營(yíng)銷——包括廣告、公關(guān)、品牌打造和企業(yè)溝通等，都已經(jīng)失靈。許多擔(dān)任傳統(tǒng)營(yíng)銷職務(wù)、在傳統(tǒng)營(yíng)銷組織……
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