不論通過哪種市場細(xì)分變量來劃分細(xì)分市場，目的都是通過探索消費(fèi)者的異質(zhì)性，從而制定有針對性的營銷策略。下面總結(jié)了地理變量、人口變量、心理變量和行為變量等重要的市場細(xì)分變量。
一、地理變量
自然屬性的細(xì)分以地理變量為起點(diǎn)。地理變量細(xì)分是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者所在的地理位置、地形氣候等變數(shù)來細(xì)分市場，然后選擇其中一個(gè)或幾個(gè)分市場或子市場作為目標(biāo)市場。地區(qū)差異極大地影響產(chǎn)品消費(fèi)，地理變量的分析也是將市場分成若干目標(biāo)區(qū)域最簡單的方法之一。因此，在進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，應(yīng)首先考慮應(yīng)用這一方法。
地理變量細(xì)分的主要理論依據(jù)是：處于不同地理位置的消費(fèi)者，對企業(yè)的產(chǎn)品各有不同的需求和偏好，他們對企業(yè)所采取的市場營銷戰(zhàn)略和廣告宣傳等營銷措施也有不同的反應(yīng)。例如，中國的北方人喜歡味道偏重的菜肴，而南方人則偏愛清淡的食物，因此，很多速食食品公司根據(jù)上述不同地區(qū)消費(fèi)者偏好的差異而推出不同味道的速食食品。
主要的地理細(xì)分變量可以歸納為兩類：市場范圍與地理屬性。
1.按照市場范圍劃分
全球范圍：國內(nèi)市場，選定的國際市場，國際性區(qū)域市場，世界市場；
國家范圍：全國市場，區(qū)域性的市場、選定的省或選定的首府；
省界范圍：僅一個(gè)州，區(qū)域性的市場、選定的城市或縣；
本土范圍：縣，市政區(qū)域，市域，同一個(gè)郵政號碼區(qū)或鄰近號碼區(qū)。
2.按照地理屬性劃分
城市與農(nóng)村：各種不同規(guī)模的城市之間，城市與農(nóng)村之間，對同種產(chǎn)品的需求存在明顯的差異。
地形氣候：不同地形的地區(qū)，如山區(qū)和平原對汽車的需求各不相同，山區(qū)需要抗震、耐磨損、穩(wěn)定性好的汽車，而平原則需要速度快、靈活的汽車。
二、人口變量
人口變量細(xì)分，就是企業(yè)按照“人口變數(shù)”（如年齡、性別、家庭人數(shù)、家庭生命周期、收入、職業(yè)、教育、宗教、種族等）來細(xì)分消費(fèi)者的市場。這是一種最普遍的消費(fèi)者市場細(xì)分方法，因?yàn)橄M(fèi)者的欲望、喜好和使用頻率經(jīng)常與人口變量相關(guān)，而且人口變量比其他變量更容易測量。許多公司通常采取“多變數(shù)細(xì)分”，即按照兩個(gè)或兩個(gè)以上人口變數(shù)來細(xì)分市場。
下面介紹怎么利用人口變量來細(xì)分消費(fèi)者市場：
1.年齡和生命周期階段
消費(fèi)者的需求和消費(fèi)能力隨著年齡而發(fā)生變化。兒童、青少年、青年、中年人在購買行為上存在極大的差異性，這一點(diǎn)在許多產(chǎn)品上得到了證明。十幾歲的少年購買大量的游戲卡和影視歌碟，中年人往往購買生命保險(xiǎn)，老年人則在健康醫(yī)療方面大量消費(fèi)。
2.性別
男性和女性傾向于具有不同的態(tài)度和行為方式，這是由基因差別和社會角色的差異共同造成的。理發(fā)、化妝品和服裝等產(chǎn)品或服務(wù)的市場一直是按照性別來細(xì)分的。這一細(xì)分變量還涉及市場上男性與女性的人數(shù)。市場上仍有許多只針對男性的產(chǎn)品或只針對女性的服務(wù)，同時(shí)購買行為已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。隨著女性進(jìn)入勞動(dòng)力市場，需要對傳統(tǒng)的男性、女性角色重新界定。
3.收入
許多產(chǎn)品或服務(wù)都是以收入來細(xì)分市場的，如住房、餐飲娛樂、服裝、汽車等。收入水平可分為低收入、中等收入和高收入三類。然而，收入并不總能預(yù)測某種特定產(chǎn)品的最佳買主。
4.民族與宗教信仰
人與人之間的差異很大，若有不同的民族起源于宗教信仰，則這些差異將極大地影響個(gè)體的價(jià)值觀、信仰與需求，同時(shí)不可避免地會影響購買行為。例如，有的民族的居民由于宗教信仰的問題不吃某些肉類，因此，這些肉類制品是他們不會購買的產(chǎn)品。然而，對于某些種類的產(chǎn)品來說，這些差異對消費(fèi)模式的影響則很小。
三、心理變量
心理變量，是細(xì)分市場的一個(gè)有力手段，又可稱作心理分析法。心理分析法與消費(fèi)者的個(gè)性特質(zhì)有關(guān)，就是按照消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性等心理變量來細(xì)分消費(fèi)者市場。消費(fèi)者的欲望、需要和購買行為，不僅受人口變量影響，而且受心理變量影響，所以還要進(jìn)行心理細(xì)分。屬于同一群體的人可能表現(xiàn)出差異極大的心理特征。
來自相同的亞文化群、社會階級、職業(yè)的人們，可能各有不同的生活方式。生活方式不同的消費(fèi)者對商品各有不同的需要；一個(gè)消費(fèi)者的生活方式一旦發(fā)生變化，他就會產(chǎn)生新的需要。這就是說，生活方式是影響消費(fèi)者的欲望和需要的一個(gè)重要因素。在西方國家，有越來越多的企業(yè)按照消費(fèi)者的不同的生活方式來細(xì)分消費(fèi)者市場，并且按照生活方式不同的消費(fèi)者群來設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品和安排市場營銷組合。按心理變量確定目標(biāo)市場，是因?yàn)樾睦碜兞靠梢愿玫亟忉屜M(fèi)者行為，可以深入個(gè)人的內(nèi)心世界。從心理分析法來看自行車市場，人們可能會基于各種各樣的原因來購買自行車（如健身）；其成人健身市場又可以根據(jù)主要的購買動(dòng)機(jī)來進(jìn)一步細(xì)分。
為進(jìn)行生活方式細(xì)分，企業(yè)可以用下面三個(gè)尺度來測量消費(fèi)者的生活方式，即：（1）活動(dòng)，如消費(fèi)者的工作、業(yè)余消遣、休假、購物、體育、款待客人等活動(dòng)；（2）興趣，如消費(fèi)者對家庭、服裝的流行式樣、食品、娛樂等的興趣；（3）意見，如消費(fèi)者對自己、社會問題、政治、經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品、文化、教育、將來等問題的意見。企業(yè)可派出調(diào)查人員去訪問一些消費(fèi)者，詳細(xì)調(diào)查消費(fèi)者的各種意見，然后用電腦分析處理調(diào)查材料，從而發(fā)現(xiàn)生活方式不同的消費(fèi)者群，也就是說，按照生活方式來細(xì)分消費(fèi)者市場。
市場是由各種各樣的消費(fèi)者組成的，通過分析消費(fèi)者的行為，營銷人員可以更好地理解消費(fèi)者在市場上的行為。購買者的行為，包括對品牌的選擇、產(chǎn)品的偏好、觀念和態(tài)度等因素，可以通過心理細(xì)分變量加以全面探測。通過心理分析法，來確定消費(fèi)者到底喜歡產(chǎn)品的哪些方面以及購買產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)。
四、行為變量
按行為變量細(xì)分，就是企業(yè)按照消費(fèi)者購買或使用某種產(chǎn)品的時(shí)機(jī)、消費(fèi)者所追求的利益、使用者情況、消費(fèi)者對某種產(chǎn)品的使用率、消費(fèi)者對品牌（或商店）的忠誠程度、消費(fèi)者待購階段和消費(fèi)者對產(chǎn)品的態(tài)度等行為變數(shù)來細(xì)分消費(fèi)者市場。
許多營銷者相信，行為變量，例如使用者狀況、忠誠度、購買者的準(zhǔn)備階段以及態(tài)度等，是建立細(xì)分市場的最佳出發(fā)點(diǎn)。
1.使用者狀況
該消費(fèi)者之前是否使用過某一產(chǎn)品，是未使用者，還是首次使用者或經(jīng)常使用者，公司都要細(xì)分其狀況，以決定是采用客戶吸引策略還是挽留策略；許多商品的市場都可以按照使用者狀況——如非使用者、以前曾經(jīng)使用者、潛在使用者、初次使用者和經(jīng)常使用者等——來細(xì)分。大公司資源雄厚，市場占有率高，一般都對潛在使用者這類消費(fèi)者群發(fā)生興趣，它們著重吸引潛在使用者，以擴(kuò)大市場陣地；小企業(yè)資源薄弱，往往著重吸引經(jīng)常使用者。
2.忠誠度
消費(fèi)者對品牌的忠誠度從弱到強(qiáng)可以依次分為：A多變者（對任何一個(gè)品牌都無忠誠度的客戶）；B轉(zhuǎn)移型的忠誠者（從對某一個(gè)品牌忠誠轉(zhuǎn)移到另一個(gè)的客戶）；C多產(chǎn)品忠誠（忠誠于兩三種品牌的客戶）；D堅(jiān)定的忠誠者（堅(jiān)定購買一種品牌的客戶）。通過對消費(fèi)者忠誠度的分析，企業(yè)可以調(diào)整營銷策略，發(fā)現(xiàn)自己營銷中的弱點(diǎn)。例如，企業(yè)在分析研究時(shí)發(fā)現(xiàn)有“轉(zhuǎn)移的忠誠者”，他們從前忠誠于本企業(yè)的品牌，現(xiàn)在轉(zhuǎn)移到忠誠于其他品牌，這說明本企業(yè)的市場營銷工作有缺點(diǎn)，需要立即采取適當(dāng)措施，改進(jìn)市場營銷工作。
3.態(tài)度
企業(yè)應(yīng)該明白消費(fèi)者對待某一產(chǎn)品的態(tài)度，是熱衷、積極還是不關(guān)心或敵視。根據(jù)消費(fèi)者的態(tài)度來調(diào)整自己的營銷策略。例如，企業(yè)對那些不感興趣的消費(fèi)者，要通過適當(dāng)?shù)膹V告媒介，大力宣傳介紹本企業(yè)的產(chǎn)品，使他們轉(zhuǎn)變?yōu)楦信d趣的消費(fèi)者。
4.利益
消費(fèi)者往往因?yàn)楦饔胁煌馁徺I動(dòng)機(jī)、追求不同的利益，所以購買不同的產(chǎn)品和品牌。以購買牙膏為例，有些消費(fèi)者購買潔齦牙膏，主要是為了保持牙齒潔白；有些消費(fèi)者購買芳草牙膏，主要是為了防治齲齒、牙周炎。正因?yàn)檫@樣，企業(yè)還要按照不同的消費(fèi)者購買商品時(shí)所追求的不同利益來細(xì)分消費(fèi)者市場。