我們的所有研究都表明，董事會和CEO都認(rèn)為董事會在公司的戰(zhàn)略領(lǐng)域具有重要職責(zé)。但究竟擔(dān)負(fù)怎樣的職責(zé)則是另一個完全不同的問題。就董事會的工作范圍而言，一個極端是消極不作為，另一個極端則是干涉管理層工作。那么，作為一個優(yōu)秀的董事會，應(yīng)當(dāng)如何定位呢？傳統(tǒng)型董事會怎樣才能超越原來像“橡皮圖章”一樣可有可無的舊有模式，同時又盡可能少地參與本應(yīng)由CEO及其團(tuán)隊負(fù)責(zé)的管理工作，從而不至于挫傷管理層的工作進(jìn)取心呢？CEO如何能夠與董事會建立一個能夠集合各個董事的智慧、能力和經(jīng)驗的工作過程，依靠這一過程，可以制定出并貫徹一項戰(zhàn)略，而這樣的戰(zhàn)略從質(zhì)量上要比管理層靠自己的力量所提出的更為優(yōu)越。
如果你希望從公司治理的改革措施中發(fā)現(xiàn)答案，那么就不要自尋煩惱了。雖然法律確實大大改進(jìn)了公司治理質(zhì)量，但你會發(fā)現(xiàn)仍然沒有辦法對法律的缺位給出更合理的解釋?？v觀薩班斯–奧克斯利法案、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和證券交易所對監(jiān)管法規(guī)所作的修訂，就會發(fā)現(xiàn)其中沒有關(guān)于董事會在公司戰(zhàn)略中應(yīng)負(fù)職責(zé)的任何內(nèi)容。董事會即使?jié)M足了每一個新法案的要求，但還是無法直接提高自己在幫助管理層發(fā)現(xiàn)競爭威脅和機(jī)會方面的能力。
實際上，雖然有些董事會自詡為公司治理的監(jiān)督者，但關(guān)于董事會在戰(zhàn)略中的職責(zé)這一問題，似乎并未在其關(guān)注的范圍內(nèi)。以“公司圖書館”為例，其作為公司改革運動的領(lǐng)頭羊，是公司治理方面文獻(xiàn)的主要交易地，在其網(wǎng)站所作的一項調(diào)查結(jié)果顯示，許多參與調(diào)查者最近有作品出版、研究成果被收錄存檔、并且制造過“焦點話題”，但卻沒有任何人專門強(qiáng)調(diào)董事會和公司戰(zhàn)略方面的內(nèi)容。
對良好的公司治理還有另一個極端的認(rèn)識，有些人認(rèn)為優(yōu)秀董事會的關(guān)鍵在于——“良好關(guān)系”，也就是說，一些專注于工作的人通過良好協(xié)作得以適當(dāng)融合。但他們僅僅看到了有效戰(zhàn)略發(fā)展的一個因素。進(jìn)一步講，這對董事會吸收有經(jīng)驗、能力強(qiáng)的成員非常重要，而且能夠使董事會成員工作充實、見識廣博、好學(xué)上進(jìn)、坦白直率。但有這些還不夠，戰(zhàn)略計劃和發(fā)展需要許許多多人在很長一段時間內(nèi)艱苦工作，而且需要一套經(jīng)過深思熟慮的結(jié)構(gòu)和工作過程，從而將最聰明的頭腦和最優(yōu)秀的意識集中起來，最終取得杰出成就。
但是，很少有公司能夠把這些因素成功地糅合到一起。對于那些將戰(zhàn)略作為董事會最重要職責(zé)的CEO和董事會來說，這是一個偉大的目標(biāo)。
NACD藍(lán)帶委員會研究董事會領(lǐng)導(dǎo)力的一名成員說，“董事會最重要的職責(zé)是制定并執(zhí)行公司戰(zhàn)略，董事會要將大量的時間和精力放在會議中或會議之間，以評價戰(zhàn)略，引導(dǎo)并監(jiān)控戰(zhàn)略的執(zhí)行。這樣，董事會就能集中關(guān)注最基本的要素?！绷硪晃怀蓡T這樣描述：“公司戰(zhàn)略必須得到董事會的充分理解，董事會和管理層必須與公司戰(zhàn)略完全保持一致，因為這是董事會所有決策的基礎(chǔ)?！?/p>
然而，根據(jù)USC/Mercer Delta公司董事會2003年和2004年的調(diào)查，很多董事會成員都明確表示，對所在董事會這方面的工作并不滿意。當(dāng)評價董事會在引導(dǎo)長期戰(zhàn)略執(zhí)行或發(fā)現(xiàn)威脅和機(jī)會方面所起的作用時，只有大約十分之一的董事會成員認(rèn)為所在董事會“非常有效”，超過三分之一的人將其所在董事會評價為“不太有效”。2004年，在評價董事會有效性的10個因素中，“引導(dǎo)長期戰(zhàn)略執(zhí)行”排在了最后一個。同樣，董事會成員將“評價戰(zhàn)略目標(biāo)完成情況”也排在了后面。
更令人煩惱的是，近年來，董事會盡管對公司改革予以關(guān)注，并做了大量工作，但董事會在戰(zhàn)略的關(guān)鍵領(lǐng)域幾乎沒什么進(jìn)展。NACD對CEO進(jìn)行的一項調(diào)查表明，“董事會參與戰(zhàn)略計劃，在對公司的重要性方面排在第二位，但在董事會作用發(fā)揮有效性方面只能排在第十一位”。這一研究結(jié)果值得關(guān)注的原因有兩個：第一，CEO的排序與董事會成員的排序基本一致，這表明雙方均認(rèn)為董事會在該領(lǐng)域未能充分發(fā)揮作用；第二，NACD的研究是在2000年進(jìn)行的，這是在公司丑聞涌現(xiàn)和大規(guī)模公司治理改革之前。不論這些環(huán)境變化促使董事會架構(gòu)、組成和報告要求做出何種改進(jìn)，很顯然，它們并未給董事會在戰(zhàn)略發(fā)展和監(jiān)督等關(guān)鍵領(lǐng)域作用發(fā)揮有效性造成什么影響。
而且，有些人對治理的興趣已經(jīng)超越其作為公司法律義務(wù)的范疇，而是發(fā)展到公司的競爭能力之上。對他們而言，董事會在影響和批準(zhǔn)戰(zhàn)略實施方面的職責(zé)就是其權(quán)力的核心。那么，問題就很明顯：為什么這項關(guān)鍵性的活動在如此多的公司執(zhí)行不力呢？對此有很多答案，但最明顯的一個答案是：因為這是一些CEO所希望的方式。事實上，仍然有一些CEO把董事會的參與看成是障礙，看作是對傳統(tǒng)管理權(quán)力的侵犯。如同藍(lán)帶委員會的一位成員告訴我們的，“我很理解CEO在將戰(zhàn)略問題和人事問題提交到董事會議事日程時為何猶豫不決，即使他會說‘好，我知道你希望討論這個問題，我們會討論的’，而討論永遠(yuǎn)是在下個季度，然后就會有其他事情出現(xiàn)。他們著手處理這些問題時并不情愿，而這些都是非常重要的問題?！?/p>
毫無疑問，對董事會在戰(zhàn)略領(lǐng)域的工作上，總是不斷會有壓力存在。CEO和董事會不得不走上脆弱的鋼絲，尋找一個平衡點，即能讓董事會真正參與工作，提供看得見的價值，又不用取代關(guān)鍵的管理職能。
但是，對于董事會為何會架空這一問題，還有一條更根本的原因，就是很多公司缺乏一套明確的能使董事會成員參與戰(zhàn)略發(fā)展的程序，如培養(yǎng)、計劃、時間投入、對職責(zé)和責(zé)任的定義等等。真正的程序需要的是做實際的工作。每年一次地坐在辦公桌旁，忍受兩小時幻燈片放映和15分鐘的討論，這不是程序，這只是走過場而已，并不會創(chuàng)造出真正的價值。
相反，有些公司通過系統(tǒng)、有效的方式，將董事會納入到規(guī)劃戰(zhàn)略方向的工作中，這對它們顯然有利。一個組織規(guī)范、工作有效的董事會比起一個單獨的CEO團(tuán)隊，具有更加經(jīng)驗豐富的、獨立的觀點，對整個經(jīng)營環(huán)境的理解也會更深、更廣。廣泛參與戰(zhàn)略發(fā)展的董事會更加了解公司、更致力于既定的方向，當(dāng)戰(zhàn)略遭遇危機(jī)時更能給管理層提供幫助和支持。完全融入戰(zhàn)略的董事會能夠更好地定期檢查完成戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)展情況，在仍有時間進(jìn)行中期修正的情況下，恰如其分地進(jìn)行詢問。最后，在整個戰(zhàn)略過程中建立的協(xié)作關(guān)系，能夠貫穿到董事會與管理層在其他領(lǐng)域中的合作，再沒有什么能夠比真正的工作更能創(chuàng)造出真正的工作關(guān)系了。