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企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)發(fā)展的意義

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企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)發(fā)展的意義

社會責(zé)任在實(shí)質(zhì)上以戰(zhàn)略的形式將可持續(xù)性融入企業(yè)。以企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的負(fù)責(zé)任的管理即可持續(xù)管理有許多優(yōu)點(diǎn):

一個戰(zhàn)略性的社會責(zé)任方法對于企業(yè)的競爭力越來越具有意義。這一方法可以促進(jìn)風(fēng)險管理、節(jié)約成本以及改善投資渠道、客戶關(guān)系、人力資源管理和創(chuàng)新能力。

企業(yè)社會責(zé)任的前提條件是內(nèi)部和外部利益相關(guān)方的互動,因而可以使企業(yè)更好地應(yīng)對社會的期望,適應(yīng)處于不斷變化中的運(yùn)營條件而采取行動并從中獲得有用的價值。所以企業(yè)社會責(zé)任可以推動新市場開發(fā)和創(chuàng)造新的增長點(diǎn)。

從生態(tài)的觀點(diǎn)看,環(huán)境保護(hù)處于優(yōu)先關(guān)注的地位,從社會的觀點(diǎn)看,通過企業(yè)可持續(xù)活動,良好的工作條件以及對員工建立的行為準(zhǔn)則,這些都會使員工滿意度提高和受到鼓舞。

企業(yè)社會責(zé)任和可持續(xù)性也是市場經(jīng)濟(jì)的要求。它體現(xiàn)企業(yè)對它所處的和所依存的社會和環(huán)境負(fù)責(zé)??沙掷m(xù)性,即社會責(zé)任提供高于政策和法律范圍進(jìn)而追求廣泛的社會目標(biāo)和建立標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會。

當(dāng)社會責(zé)任戰(zhàn)略考慮到生態(tài)和社會時,與此相聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)上的優(yōu)勢也就顯而易見了。一個企業(yè),當(dāng)它以可持續(xù)的方式經(jīng)營,以保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、公平對待員工的形式承擔(dān)社會責(zé)任,并且注意在其整個價值鏈上對生態(tài)和對社會負(fù)責(zé)地生產(chǎn)時,它也在持續(xù)地改善它的形象,并隨之加強(qiáng)它與客戶的關(guān)系。

一個企業(yè)履行社會責(zé)任的結(jié)果是,它們可以獲得員工、消費(fèi)者和公民廣泛的穩(wěn)定的信任,并以此建立可持續(xù)的商業(yè)模式的基礎(chǔ)。加強(qiáng)的信任反過來又會創(chuàng)造一個環(huán)境,使企業(yè)能夠進(jìn)行創(chuàng)新式的工作和增長。承擔(dān)社會責(zé)任不僅在企業(yè)的客戶中,而且在國際競爭中對企業(yè)形象都有積極的影響。對這一點(diǎn)常常估計不足。實(shí)際上企業(yè)的形象可決定企業(yè)的成功或失敗。

企業(yè)社會責(zé)任也可當(dāng)做是可持續(xù)性風(fēng)險管理,因?yàn)槠髽I(yè)社會責(zé)任管理,獨(dú)立于正式的風(fēng)險管理(如按照ISO 31000),具有識別、分析和評估社會和生態(tài)背景下的風(fēng)險和提出措施的功能。此外,經(jīng)驗(yàn)證明,生態(tài)效率和良好工作條件有助于一個企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)上的成就。

除了以上對企業(yè)發(fā)展的意義之外,履行社會責(zé)任還具有社會意義。通過履行企業(yè)社會責(zé)任,企業(yè)可顯著地為可持續(xù)發(fā)展和極具競爭力的市場經(jīng)濟(jì)作出貢獻(xiàn)。企業(yè)社會責(zé)任對經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境平衡發(fā)展和解決就業(yè),特別是當(dāng)企業(yè)提供公共服務(wù)時具有特別的意義。正是企業(yè)的社會責(zé)任可以戰(zhàn)勝目前經(jīng)濟(jì)危機(jī)的社會影響,其中包括改變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),推動綠色產(chǎn)業(yè)和解決就業(yè)。企業(yè)社會責(zé)任提供一個有價值的工具,使之用以建立更加穩(wěn)定的社會和有步驟地建立起可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)秩序。

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