領(lǐng)導(dǎo)者所面臨的問(wèn)題
通常情況下，領(lǐng)導(dǎo)者的問(wèn)題主要出現(xiàn)在以下方面：
人的問(wèn)題
- 家庭和事業(yè)之間是否平衡？
- 怎樣應(yīng)付長(zhǎng)期的壓力？怎樣識(shí)別“崩潰”前的征兆？
- 怎樣發(fā)揮我的管理優(yōu)勢(shì)？
- 怎樣實(shí)現(xiàn)以及在哪些方面實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展？
- 怎樣進(jìn)行必要的人員裁減？
- 我自己有未來(lái)嗎？我的未來(lái)前景是什么樣子？
應(yīng)對(duì)持續(xù)的變化
- 怎樣才能在不斷變化中立于不敗之地？
- 如何辨別推動(dòng)力和阻礙力？
- 怎樣應(yīng)付對(duì)變化的“正常的”抵制？
- 怎樣才能在變化中保持動(dòng)力？
- 怎樣保持最佳狀態(tài)？
- ……我的心停留在何處？
這些話題既不會(huì)在同事之間，也不會(huì)在家人之間，更不會(huì)在朋友之間得到充分的討論，因而也就找不到答案，因?yàn)樵诮徽剬?duì)象身上缺少太多以下所述的條件：
- 信任，獨(dú)立和中立。
- 自身的或?qū)I(yè)的設(shè)身處地考慮問(wèn)題的能力。
- 專業(yè)的解決問(wèn)題的能力。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)行管理教練訓(xùn)練，這對(duì)他們的個(gè)人發(fā)展大有裨益。下面具體介紹訓(xùn)練的基本原則。
什么是管理教練訓(xùn)練？訓(xùn)練會(huì)帶來(lái)什么？
- 訓(xùn)練就是利用體育運(yùn)動(dòng)中的一種有效手段來(lái)提高領(lǐng)導(dǎo)者和員工的工作能力。
- 要想做得更好，就需要刺激和訓(xùn)練。我們需要一面鏡子告訴我們，我們表現(xiàn)如何，我們犯了哪些錯(cuò)誤。
- 在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中的訓(xùn)練就是給人全面深入的咨詢和輔導(dǎo)。這項(xiàng)任務(wù)可由內(nèi)部教練——有些領(lǐng)導(dǎo)者能勝任——或外聘教練來(lái)實(shí)施。
什么時(shí)候需要外聘教練？
- 當(dāng)內(nèi)部教練缺乏必要的專業(yè)的訓(xùn)練能力時(shí)。
- 當(dāng)處于不同等級(jí)的“教練”(或受訓(xùn)人員)們不能充當(dāng)相應(yīng)的內(nèi)部交談伙伴時(shí)。
- 當(dāng)訓(xùn)練涉及到私人領(lǐng)域或個(gè)人隱私時(shí)。
管理教練是什么樣的人？
教練是伙伴，也是好朋友，他幫助人們消除壓力，失望和恐懼(如面臨失敗時(shí))。雙方的談話既涉及工作，也涉及私人領(lǐng)域。
選擇管理教練應(yīng)注意哪些問(wèn)題？
- 教練需要具備豐富的個(gè)人閱歷和生活經(jīng)驗(yàn)。
- 教練必須熟悉訓(xùn)練。
- 教練需要有為受訓(xùn)人員著想的能力。
- 穩(wěn)定的情緒和高情商是應(yīng)對(duì)緊張狀態(tài)的前提條件，而緊張狀態(tài)往往在企業(yè)和受訓(xùn)人員的期望與教練的想法處于矛盾時(shí)出現(xiàn)。
- 因?yàn)槌晒Φ挠?xùn)練結(jié)果常常在很長(zhǎng)一段時(shí)間之后才顯現(xiàn)出來(lái)，所以勇氣和耐心對(duì)于處理棘手問(wèn)題不可缺少。
- “會(huì)傾聽(tīng)”似乎理所應(yīng)當(dāng)，實(shí)際上未必。
訓(xùn)練不是什么？
- 訓(xùn)練不是心理治療！
- 訓(xùn)練不能取代對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)，但有助于使研討班的內(nèi)容更針對(duì)個(gè)人或團(tuán)體的需求，使內(nèi)容更適用于企業(yè)。
- 教練和受訓(xùn)人員之間不是老師和學(xué)生的關(guān)系。
訓(xùn)練應(yīng)當(dāng)是什么？
- 訓(xùn)練是共同開(kāi)發(fā)受訓(xùn)人員解決問(wèn)題的潛力(幫助實(shí)現(xiàn)自助)。
- 訓(xùn)練是為了幫助受訓(xùn)人新舊人生觀和世界觀的更替。
- 訓(xùn)練是一個(gè)反省的過(guò)程，它推動(dòng)個(gè)性和特定角色的能力的發(fā)展。
我們認(rèn)為隨著形勢(shì)的不斷變化，管理教練訓(xùn)練越來(lái)越重要。訓(xùn)練是對(duì)付新的挑戰(zhàn)最直接的支持。當(dāng)然，常規(guī)培訓(xùn)也很有幫助，這樣，領(lǐng)導(dǎo)者在挑選管理教練時(shí)才會(huì)明確知道，自己需要什么。