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CEO和董事會之間應(yīng)該保持什么樣的關(guān)系?

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CEO和董事會之間應(yīng)該保持什么樣的關(guān)系?

企業(yè)CEO與董事會之間的關(guān)系,不僅是一種相互信托的關(guān)系,更是企業(yè)內(nèi)最關(guān)鍵的一種人際關(guān)系。因此,如何處理好CEO與董事會之間的關(guān)系,也就成為每一個企業(yè)CEO關(guān)注的問題。

在如今眾多的股份制企業(yè)中,企業(yè)老板不是一個人,而是由很多董事共同構(gòu)成,這些人員組成的董事會也決定了企業(yè)CEO的啟用或解雇。

沒有董事長,也就不會有董事會,更不會有企業(yè)CEO。很多企業(yè)的董事長都經(jīng)歷過企業(yè)經(jīng)營的細節(jié),因此,他們有時會作出很多細節(jié)性的安排,這是一種習(xí)慣。所以,企業(yè)CEO要學(xué)會把自己當成一位助理或者是一個首席運營官。

在一些企業(yè)中,CEO這個角色并不好當。事實上企業(yè)CEO和董事會之間,應(yīng)該是一種搭檔的關(guān)系,而不是畸形的“情人關(guān)系”。

在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)股東會親自或者委托他人組建董事會,然后以團隊的工作形式,通過對以CEO為代表的企業(yè)高層來間接對企業(yè)實行管理。因此,一個有效的董事會管理團隊應(yīng)該包括兩方面內(nèi)容,一方面是董事會本身所在團隊的有效運作和管理,另一方面則是董事會對企業(yè)CEO所代表的高層管理團隊的有效運作和管理。

董事會在企業(yè)管理中起到以下作用:

董事會能夠?qū)ζ髽I(yè)CEO進行制衡

一個運營良好的企業(yè)管理團隊肯定是以企業(yè)的根本利益為出發(fā)點,而不是讓企業(yè)CEO將企業(yè)當成他個人的權(quán)謀戰(zhàn)場。董事會自身經(jīng)營管理水平的高低,不僅決定了企業(yè)運作、管理效率的好壞,也決定了企業(yè)本身的效益和能否實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此,董事會與企業(yè)CEO之間能否進行良性互動,是體現(xiàn)企業(yè)CEO力的一個方面。CEO力強的企業(yè),兩者之間良性互動的次數(shù)和程度都會遠高于CEO力弱的企業(yè)。

“制衡”是一種文化,也是當前企業(yè)組織文化中最好的一種策略和執(zhí)行方式?!爸坪狻笔且环N決策、一種執(zhí)行方式,而不是權(quán)謀,因此,要將“制衡”與“監(jiān)督”加以區(qū)分。事實上,企業(yè)董事會與CEO之間的這種制衡關(guān)系,有些類似于西方國家機構(gòu)之間的“三權(quán)分立”。

董事會是企業(yè)CEO的支持者

對于企業(yè)CEO來說,董事會是他們的支持者,就像是他們的“娘家人”,而不是“情人”。因為企業(yè)CEO在對企業(yè)進行改革或是執(zhí)行某些決策時,需要和董事會進行長時間的溝通,然后在獲得董事會支持的前提下進行。否則,就會出現(xiàn)越權(quán)的情況,而這是不被管理規(guī)則所允許的。

拉姆·查蘭是一位著名的管理學(xué)者,他在進行了大量調(diào)研之后發(fā)現(xiàn),一個成功的企業(yè)董事會不僅是一個需要保持自身活力的團隊,還應(yīng)該是一個能夠保持整個企業(yè)經(jīng)營活力的團隊。因此,董事會中的成員不僅要學(xué)會對自己的角色進行定位,還應(yīng)該學(xué)會不同角色之間的轉(zhuǎn)換。比如,他們有時會扮演監(jiān)督者的角色,有時會扮演合作伙伴的角色,有時又會變成一位輔導(dǎo)者等??傊?,他們需要取得這些角色之間的平衡。

同時,優(yōu)秀的企業(yè)董事會在為自己的企業(yè)選擇CEO時,會為他建立一個良好的團隊管理環(huán)境,比如幫他在企業(yè)中樹立威信,幫他建立起和董事會之間的良好人際關(guān)系,幫他制定相應(yīng)的企業(yè)發(fā)展目標和戰(zhàn)略等。

一個優(yōu)秀的企業(yè)董事必定是一個海納百川的人

英國某獵頭公司在對“一位優(yōu)秀的企業(yè)董事應(yīng)具備哪些品質(zhì)?”這一問題進行調(diào)查時,一名受訪人員表示:“一位優(yōu)秀的企業(yè)董事需要謹慎對待問題,不能太早發(fā)表自己的觀點,以防影響其他成員的想法,應(yīng)該在所有人表達完之后,進行總結(jié),找出最好的方法?!逼髽I(yè)董事不會以自己的頭銜壓人,而是會“海納百川,集思廣益”。

董事會固然是企業(yè)最高的統(tǒng)治者,企業(yè)不可能離開董事會而單獨存在。但是,在一個成熟的現(xiàn)代化管理企業(yè)團隊中,CEO同樣不可缺少。

CEO是企業(yè)里的主動執(zhí)行者

董事會提煉出的決策和發(fā)展計劃需要有人去幫助他們執(zhí)行,這個人就是企業(yè)CEO。但是,企業(yè)CEO也不是一個被動的執(zhí)行者,因為他本身也是董事會的一員,有權(quán)力發(fā)表自己的觀點并制定正確的規(guī)劃。同時,當企業(yè)CEO發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中存在的問題時,也有責任將這種問題反映給董事會,并從董事會尋求幫助。當有不同的意見時,他們也能夠提出來,如果是為了企業(yè)整體的利益,企業(yè)CEO有向董事會“開火”的權(quán)力。

郭廣昌是上海復(fù)星集團的董事長兼企業(yè)CEO,在他看來,為了進行坦誠溝通,CEO與董事會之間吵架是不可避免的。所謂坦誠,就是所有人都真實表達自己的觀點,而不是一團和氣。因此,當為了公司的整體利益而出現(xiàn)分歧時,就要進行反復(fù)溝通,充分了解所有人的觀點,直到達成一致的意見。

不做量事會的“附屬品”

有的企業(yè)CEO為了討好董事會,甘愿做他們的“附屬品”,對他們的決策唯命是從,這種做法對企業(yè)的危害是巨大的。因為對于企業(yè)來說,真正的執(zhí)行者是企業(yè)的CEO,因此,企業(yè)發(fā)展中遇到的具體問題他們會比董事會成員更為了解。如果只做“遠程遙控”的董事會在不了解具體情況的條件下,制定出錯誤的發(fā)展決策,而企業(yè)CEO又為了討好董事會而照搬照行,顯然是極不明智的。

可見,企業(yè)CEO應(yīng)該有自己的管理方式和經(jīng)營策略,不能做董事會的“附屬品”。企業(yè)CEO與董事會之間的關(guān)系不是“秘密情人”的關(guān)系,而是一種互相幫助、互相支持、卻又互相制衡的關(guān)系。只有雙方把握好這層關(guān)系,才能共同帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。

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